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手機版客戶信息管理軟件都設計了哪些模塊
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會信息化程度的提高,人們的生活質(zhì)量和工作效率也越來越來越高,消費者對企業(yè)的信息管理質(zhì)量也提出了更高的要求,快速消費行業(yè)的競爭也異常激烈。作為成熟的行業(yè),不斷增多的競爭品牌使得消費者的品牌忠誠度有進一步下降的趨勢。為了滿足消費者的要求,更好的服務于客戶,使企業(yè)在激烈的競爭中占有 一席之地,搭建一流的手機版客戶信息管理系統(tǒng)已成為企業(yè)發(fā)展的必然。
1、主界面的設計
系統(tǒng)主窗體是操作應用程序的入口,通過操作主窗體可以控制系統(tǒng)中其他子窗體的運行,從而完成相應的操作。本系統(tǒng)的主窗體設計比較簡單,主要有菜單欄和狀態(tài)條組成。通過菜單欄控制程序中子功能窗體的運行,通過狀態(tài)欄記錄系統(tǒng)中的一些基本信息,如登錄操作員姓名、系統(tǒng)日期等信息。
2、登錄模塊的設計
我們要想進入系統(tǒng)就必修通過此界面,這是整個程序的入口。要想運行系統(tǒng)只有輸入正確的用戶名和密碼后就可以登錄到主頁面中,在密碼不正確的情況下會提示您重新輸入。所以用戶登錄界面是整個系統(tǒng)的入口,我們要記住用戶的名稱和密碼。
3、系統(tǒng)管理模塊設計
系統(tǒng)功能模塊分為用戶管理、口令修改、數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復三個子模塊,其中用戶管理模塊和數(shù)據(jù)備份模塊是很重要的。
(1)用戶管理的設計
用戶管理主要包括用戶的增加、注冊和刪除。在此頁面中可以實現(xiàn)用戶的增加、注冊和刪除。當輸入的用戶信息不完整和用戶已經(jīng)存在的情況下都不能注冊。在增加用戶時不能增加、刪除用戶時不能刪除當前用戶。
(2)口令修改的設計
在此程序中我們可以實現(xiàn)密碼的修改,在修改密碼是我們要輸入用戶名,舊密碼,和新密碼。
4、信息管理設計
在此模塊中包括客戶信息維護、客戶信息反饋和工作日程安排。在此模塊中用戶可以對客戶的信息及客戶的反饋信息進行維護,包括客戶的添加、保存、刪除等。
(1)客戶信息維護設計
客戶信息維護主要包括維護客戶資料、聯(lián)系人和產(chǎn)品報價三個部分。將這三部分分別顯示在不同的頁面中,主要是為了集中管理,從而方便各類信息的添加及刪除,實現(xiàn)對用戶資料的全面管理。
(2)客戶反饋信息設計
客戶信息反饋能夠及時反應企業(yè)在日常運營中存在的問題??蛻粜畔⒎答伌绑w主要用于反饋客戶的滿意程度。該窗體能夠將客戶反饋的信息進行逐條保存,如果某一客戶改變了態(tài)度,還可以將該信息刪除,然后在重新保存該用戶的滿意程度。
5、信息服務模塊設計
(2)郵件信息查詢設計
在郵件信息查詢中我們可以看到一些郵件的信息包括郵件的主題、內(nèi)容和發(fā)件人的地址,還可以顯示起始的時間。
(3)信息提醒設計
信息提醒是非常重要的,在設置信息提醒之后,待到提醒日期時,系統(tǒng)將自動彈出信息提醒窗口,提醒用戶去做某件事情。
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