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新木桶原則:團隊的“縫隙”與“短板”
沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人存在短板是正常的,而且有些時候沒有必要將短板補足,而是應(yīng)該將精力花在如何使長板更長。而對于團隊而言,成員間的互補就非常關(guān)鍵了,所有成員的長處組織在一起團隊會十分強大,但前提是團隊成員的短板不能影響長板能力的發(fā)揮。其實,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員的短板并不難,只要能深入了解成員的工作狀況、生活狀況,“知子莫若父”,關(guān)鍵看項目經(jīng)理對團隊管理的投入了。
我認(rèn)為,更重要的是發(fā)現(xiàn)團隊成員的短板后如何處理,是補短板還是有其他措施。項目經(jīng)理應(yīng)該具備這樣的判斷力,成員的短板是不是阻礙團隊的整體能力,能不能通過其他成員彌補此人的短板。站在該成員角度,短板應(yīng)如何解決。站在整個團隊的角度,該成員短板又該如何解決。木桶原則新解中指出各塊板之間是否有縫隙也直接關(guān)系到木桶成水的容量。
團隊成員間的關(guān)系、協(xié)作效率,包括團隊氛圍,其實都是木桶的“縫隙”,直接關(guān)系到團隊的績效。團隊管理中彌補“縫隙”比彌補成員“短板”還重要,因為縫隙存在是隱形的,殺傷力更大。彌補“縫隙”可以從營造團隊積極的氛圍、處理團隊沖突、明確職責(zé)分工、優(yōu)化協(xié)作流程、嚴(yán)厲獎懲制度等幾個方面著手。團隊管理絕對不像木桶裝水一樣簡單,因為團隊成員是人,是具有復(fù)雜心理活動和行為的人,團隊是個系統(tǒng),存在各種關(guān)系和矛盾,而且是相互影響,可衍生轉(zhuǎn)化的。
團隊建設(shè)過程中,項目經(jīng)理應(yīng)充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),不斷提高成員的積極性,挖掘團隊潛能,提升團隊績效。(暢享網(wǎng))
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