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用發(fā)展的眼光看OA,堅持落實科學協(xié)同觀
OA,一個被泛化,在常規(guī)視眼范圍內(nèi)已沒落,沒有應用價值或者少有價值,但卻始終飛揚在應用領(lǐng)域的軟件系統(tǒng)。泛化是因為無論是軟件機構(gòu)還是應用單位,都無法給OA下一個標準定義,產(chǎn)品是千般樣態(tài)沒有標準,客戶需求是氣吞山河狀沒有止境,形成市場OA產(chǎn)品若干真OA難求的空泛局面;常規(guī)視眼范圍內(nèi)沒落,是多年以來,OA基礎(chǔ)層面的應用技術(shù),產(chǎn)品設(shè)計思想,功能架構(gòu),應用理念等都鮮有提升,軟件產(chǎn)品的沒落的特征在很多OA產(chǎn)品中被鮮活體現(xiàn),造成大眾無法認可OA的真正價值;OA始終飛揚在應用軟件領(lǐng)域,是OA的應用實質(zhì),內(nèi)在價值,持續(xù)發(fā)展?jié)摿?,在推動它的發(fā)展,協(xié)同的深層管理價值的逐步深化更進一步拔高了OA的能力,因而OA不應該簡單理解為OA英文直譯,而應該用發(fā)展的看OA,從管理應用最需要的地方,落實科學協(xié)同管理觀。
軟件產(chǎn)品的革新速度是瞬息萬變的,OA也不例外,堅持用發(fā)展的眼光看OA,要提升看OA的高度和角度,OA如果還理解為辦公自動化這樣一個詞義,本身就是錯誤的,OA是助人完成工作任務(wù)的,而不是讓人自動化去完成某個任務(wù),畢竟人是無法自動化,也不需要自動化,或許最初給OA系統(tǒng)做辦公自動化這樣一個翻譯就是不妥當?shù)?,即使一定要與辦公自動化掛接一個關(guān)系,也應該翻譯成,“以人為本,吻合一定的權(quán)限規(guī)則,自動的完成人辦公指令的輔助系統(tǒng)”。
再假設(shè),單純的定義OA為辦公自動化過去一定時期是正確的,發(fā)展到現(xiàn)在就肯定不對,現(xiàn)實應用的OA的功能也不單單停留在自動化去完成某一個任務(wù),提升某局部工作效率,更多的內(nèi)容是強調(diào)使用人之間的溝通、協(xié)作,提升團隊的工作能力,強化團隊的整體作戰(zhàn)能力。全方面理性理解和關(guān)注OA,從軟件生命周期規(guī)律,軟件工程管理環(huán)節(jié),市場需求變化,用發(fā)展的眼光研究OA,是必要的,否則無論是從事OA軟件研究的軟件機構(gòu),還是應用OA的單位,都將無法找到貼身價值的OA。
沒有萬能的軟件系統(tǒng),OA自然也不能萬能的?,F(xiàn)實中軟件機構(gòu)強調(diào)OA功能強大,更多時候是羅列OA有多少功能模塊,能管理多少信息,造成OA什么都能管,什么都應該管的假象;應用單位選擇OA,非常希望用一套系統(tǒng),將單位所有事務(wù)都管理起來,無論是不能OA范圍內(nèi)應該管理的東西,都通通提交到OA范圍內(nèi);提供方的夸大,應用方的延伸,促使OA成為一個四不象的軟件產(chǎn)品,什么都能管,什么都管不好;
軟件機構(gòu)認為提供了那么多功能,應該能滿足需求了,客戶不滿意是不是客戶太過分了,應用單位總覺得功能都有了,應該能提升管理了,是不是這套OA有問題?,F(xiàn)實環(huán)境中OA供需兩方矛盾和誤解最主要的原因之一就有這個,正確理解OA應用可以解決的問題,定位OA的價值,是在用發(fā)展眼光看OA的時候,必須要落實的問題,綜觀OA核心,提升組織機構(gòu)協(xié)同管理能力,是OA發(fā)展到現(xiàn)階段,最主要的價值所在,對OA有興趣的所有人,都應該將經(jīng)歷關(guān)注到這個上面來,協(xié)同能力提升了,工作效率就有了,團隊協(xié)同作戰(zhàn)能力也隨之而來。
來源:OA聯(lián)盟
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