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我國辦公自動化存在的問題及發(fā)展策略
辦公自動化存在的問題:
在我國辦公自動化的發(fā)展過程中,辦公自動化建設取得了很多成績,同時也暴露了很多問題,如投資大、效果不明顯、水平低、重復建設多、硬件投入多、軟件投入少、模擬手工作業(yè)增加管理負擔等。
辦公人員大都非計算機專業(yè)人員,他們的計算機知識尤其是計算機操作系統(tǒng)及硬件知識的缺乏,導致辦公效率的降低,也造成系統(tǒng)管理員工作量的增大如系統(tǒng)維護及軟件升級。 成本計算機技術的發(fā)展可謂一日千里,軟硬件的升級換代將更加的頻繁,這就意味著系統(tǒng)后期成本居高不下。
當今政府、企事業(yè)對信息的價值有了更深的認識,因而對信息的存儲和保密也就更加重視。而今,病毒的破壞、黑客的入侵等都將對系統(tǒng)信息以致使的打擊。
造成這些問題的主要原因有三條,首先對辦公自動化的本質作用理解不深,通常只是把辦公自動化理解為辦公過程中的先進技術和設備的使用,使用目的為提高效率,實際上,通過實現辦公自動化,提高管理機構的決策效能更為重要。其次是忽視了辦公自動化發(fā)展的基礎,通常只是認為只要有了先進的技術和設備,就可以實現辦公自動化,其實,辦公自動化發(fā)展必需依賴兩個基礎,一個是管理基礎,另一個是信息積累基礎,如果脫離了這兩個基礎,辦公自動化就會變成空中樓閣。第三,技術條件的制約,也會使得辦公自動化建設難以達到預期的目的,如早期的網絡技術在信息共享和溝通方面的支持就顯得明顯不足。
Windows的終端辦公自動化解決方案的特點是整個系統(tǒng)為B/S結構。B/S系統(tǒng)軟硬件的升級換代只是對服務器的升級,客戶端不需任何軟硬件的升級工作,這將降低整體成本。B/S系統(tǒng)具備良好的可維護性。系統(tǒng)采用集中式管理。由單位的IT部門集中管理所有的客戶系統(tǒng),可大大減輕IT人員的工作負擔,便利系統(tǒng)安全性得到大大的提高,使得系統(tǒng)安全性得到大大的提高,使得企事業(yè)單位能容易實現遠程辦公,外地機構也可以用同一系統(tǒng)辦公。
辦公自動化的發(fā)展策略:
根據我國辦公自動化建設的現狀和存在的問題,使我國辦公自動化建設走上健康快速發(fā)展的軌道,在辦公自動化建設方面應采取如下對策:
在組織實施方面:從傳統(tǒng)的工業(yè)項目管理專業(yè)化和產品化實施體制,確保辦公自動化系統(tǒng)的運行維護和辦公自動化系統(tǒng)持續(xù)的升級,走合作與分工并舉的道路。由此可造就一批以辦公自動化為業(yè)務核心的、規(guī)模較大的專業(yè)軟件公司。
在技術選向方面:選擇與世界發(fā)展潮流吻合的技術開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)?,F在還在流行的技術并不能代表未來一定能夠流行。技術的標準化程度要高,開放程度要好。關鍵應用主張自主開發(fā),發(fā)展民族產業(yè)。在技術結構方面,盡快從C/S結構體系轉B/S結構體系,采用B/S思路,最終用戶界面統(tǒng)一為瀏覽器,應用系統(tǒng)全部在服務器端的三層結構體系。使辦公自動化系統(tǒng)負載輕,開放性好,系統(tǒng)維護。
系統(tǒng)設計方法:考慮到我國辦公自動化的現狀,采用生命周期法和快速原型法相結合,在已有產品的基礎上,以快速原型法為主。在實施方面遵隨統(tǒng)一規(guī)范和分布實施的原則。
在設計思想方面:從傳統(tǒng)的面向業(yè)務的設計轉向面向用戶的設計,即將設計辦公自動化系統(tǒng)的著眼點放在用戶對象身上,設計視角范圍是整個內部網,在此基礎之上進行相關業(yè)務設計。將面向對象的思想引入到系統(tǒng)設計中去。
在實現方法方面:從傳統(tǒng)的結構化設計轉向采用復雜適用系統(tǒng)(CAS)理論進行實現辦公自動化系統(tǒng),即從一般的業(yè)務需求中抽象出關鍵的復雜適應系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠適應環(huán)境變化,系統(tǒng)使用越久,積累的有價值的東西就越多。
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