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企業(yè)的知識(shí)獲取、知識(shí)的整理與分發(fā)和共享
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知識(shí)管理,可能很多很多用戶并不是十分了解,甚至幾乎沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)。可是,科學(xué)的知識(shí)管理對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著非常重要的意義,它實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效收集、挖掘和共享。實(shí)現(xiàn)企業(yè)部門(mén)和不同崗位對(duì)知識(shí)的有效利用和管理。在現(xiàn)代企業(yè),知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的一個(gè)重要部分。而發(fā)展中的OA辦公系統(tǒng)下載,也成為了企業(yè)管理包含知識(shí)管理的重要工具,OA軟件下載對(duì)于知識(shí)管理方面的功能應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下一個(gè)方面:
1、企業(yè)的知識(shí)獲取
除了現(xiàn)成的文檔資料外,知識(shí)更多的存在于的日?;顒?dòng)的過(guò)程中,并不斷的在產(chǎn)生和更新的過(guò)程中。因此,企業(yè)OA系統(tǒng)應(yīng)擴(kuò)大其對(duì)企業(yè)管理的涵蓋面,深入企業(yè)的運(yùn)營(yíng),同時(shí)將知識(shí)管理貫穿于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),讓企業(yè)可以隨時(shí)隨地的關(guān)注、跟蹤和攫取業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí),并進(jìn)行及時(shí)的記錄,而不必從頭撰寫(xiě)文檔或單純的以文檔的形式展現(xiàn)。
2、企業(yè)知識(shí)的整理
企業(yè)很多知識(shí)的原始形態(tài)是雜亂無(wú)章的,因此需要借助企業(yè)OA系統(tǒng)對(duì)各種結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化知識(shí)的有序管理。這包括提供對(duì)各種形式文檔的存儲(chǔ);對(duì)各種數(shù)據(jù)和信息的轉(zhuǎn)化;提供可高度定義的知識(shí)目錄;提供可細(xì)分的,多角度的共享權(quán)限安全設(shè)定;辦公室自動(dòng)化軟件提供各種知識(shí)展現(xiàn)平臺(tái);提供知識(shí)與知識(shí)之間的關(guān)聯(lián)等。
3、企業(yè)知識(shí)的分發(fā)和共享
在知識(shí)獲取和整理后,就需要將這些有價(jià)值的知識(shí)通過(guò)各種手段進(jìn)行廣泛的傳播。因此一方面,知識(shí)可以以各種形式展現(xiàn),在企業(yè)OA系統(tǒng)中的資料中心、信息發(fā)布、企業(yè)論壇、郵件等;另一方面還可以通過(guò)知識(shí)訂閱、交流社區(qū)、即時(shí)通訊、工作流程等進(jìn)行分發(fā);知識(shí)分發(fā)對(duì)象可以為某個(gè)部門(mén)的人員,也可以為整個(gè)企業(yè)或外部的合作伙伴等。
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