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長沙OA信息化技術(shù)的發(fā)展與現(xiàn)狀
知識管理技術(shù)是建立在數(shù)據(jù)及信息管理技術(shù)的基礎(chǔ)之上,針對知識特性而開發(fā)的、能夠協(xié)助知識工作者進(jìn)行知識生產(chǎn)、分享、應(yīng)用,以及創(chuàng)新的知識管理系統(tǒng),覆蓋了知識活動的各個(gè)環(huán)節(jié)。現(xiàn)代信息技術(shù)是知識管理產(chǎn)生的催化劑,也是知識管理得以有效實(shí)現(xiàn)的基本前提。
長沙OA信息化主要的技術(shù)手段有:
1. 知識庫技術(shù)
知識庫相對數(shù)據(jù)庫而言,擁有更多的實(shí)體,不僅僅是存儲知識的條目,并且存儲著與之相關(guān)的事件、知識的使用記錄等諸多相關(guān)信息。知識庫技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、知識地圖技術(shù)、搜索引擎技術(shù),以及其他能夠從知識庫中獲取到知識的先進(jìn)技術(shù)。
2. 群件技術(shù)
群件是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以交流(Communaction)、協(xié)調(diào)(Coordination)、合作(Collaboration)及信息共享(Information Sharing)為目標(biāo),支持群體工作需要的應(yīng)用軟件,群件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對非結(jié)構(gòu)化信息的管理和共享,對公司來說意味著一種高效的協(xié)同工作手段和公司戰(zhàn)略級的解決方案,從而成為知識管理的基礎(chǔ)技術(shù)之一。群件技術(shù)一般包括電子郵件、文檔管理與流程管理等幾大部分。
3. 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
數(shù)據(jù)挖掘,是從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在有用的信息和知識的過程。數(shù)據(jù)挖掘常被看作是知識發(fā)現(xiàn)的一個(gè)步驟。大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)挖掘是最關(guān)鍵的工作。數(shù)據(jù)挖掘的方法包括分析和預(yù)測方法、分類、聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則、決策樹、多媒體數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)可視化等。在知識管理中,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可根據(jù)用戶的使用習(xí)慣,推送有針對性的知識,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化知識推送。
4. Web2.0相關(guān)技術(shù)
Web 2.0是相對Web1.0 的新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,是信息技術(shù)發(fā)展引發(fā)網(wǎng)絡(luò)革命所帶來的面向未來、以人為本的創(chuàng)新2.0模式在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型體現(xiàn),是由專業(yè)人員織網(wǎng)到所有用戶參與織網(wǎng)的創(chuàng)新民主化進(jìn)程的生動注釋。Web2.0模式下的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用以去中心化、開放、共享為顯著特征。Web2.0技術(shù)主要包括:博客(BLOG)、RSS、百科(Wiki)、網(wǎng)摘、社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)、問答式網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、P2P、即時(shí)信息(IM)、標(biāo)簽(TAG)等。
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