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      近年來，隨著應用案例的增多，越來越多的企業(yè)對于知識管理的重要性和實施的必要性已經(jīng)熟知，并且在內(nèi)部構建了知識管理體系，成立了知識管理組織，搭建了知識管理系統(tǒng)，制定了知識管理制度流程，并形成了持續(xù)收集員工知識內(nèi)容的運營機制。
      但是，在知識管理體系的運行過程中，部分企業(yè)領導是從“防止人員流動造成的知識流失”這個想法出發(fā)，去推進知識管理工作，從而產(chǎn)生了以下的問題：
      一方面，領導過多關注員工產(chǎn)出的知識數(shù)量，導致知識庫里積累了大量無法匹配員工知識需求的知識；
      另一方面，員工擔心自己的經(jīng)驗傳授出去以后，會喪失競爭優(yōu)勢，從而不愿意貢獻真正有價值的知識。
      所以，企業(yè)應該從知識管理向知識服務轉(zhuǎn)型，以滿足員工的知識需求為根本出發(fā)點和最終目標，只有這樣，才能在企業(yè)內(nèi)部建立一個良性循環(huán)、高效互動的知識管理運營機制。

發(fā)布：2007-03-25 11:33    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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