ADIC備份解決方案發(fā)展策略

總部坐落在風(fēng)景秀麗的美國(guó)西雅圖的ADIC公司是一家在數(shù)據(jù)備份領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的公司。開(kāi)放的磁帶庫(kù)系統(tǒng)、智能化的磁帶庫(kù)、虛擬磁帶庫(kù)，以及獨(dú)具特色的軟件系統(tǒng)，這些構(gòu)成了ADIC數(shù)據(jù)備份的全面解決方案，用以滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求。9月下旬，記者應(yīng)邀參觀了ADIC總部，并采訪了公司的CEO以及負(fù)責(zé)產(chǎn)品、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)的相關(guān)人員，大概了解了ADIC在為用戶(hù)提供存儲(chǔ)解決方案方面采取的策略和其領(lǐng)先的產(chǎn)品及技術(shù)。

不僅是硬件和軟件，而是備份解決方案 

一直以來(lái)，ADIC在人們眼中就是提供磁帶庫(kù)的廠商。不錯(cuò)，ADIC在磁帶庫(kù)方面的確有不俗的表現(xiàn)，連續(xù)四年被Gartner評(píng)為“全球開(kāi)放系統(tǒng)磁帶自動(dòng)化市場(chǎng)份額第一”就是明證，迄今為止，ADIC磁帶庫(kù)在全球的裝機(jī)量已達(dá)到20萬(wàn)臺(tái)。對(duì)此，ADIC公司CEO Peter H. van Oppen先生認(rèn)為，ADIC作為業(yè)界領(lǐng)先的磁帶庫(kù)廠商中惟一不生產(chǎn)磁帶驅(qū)動(dòng)器的廠商，專(zhuān)注開(kāi)發(fā)開(kāi)放的磁帶庫(kù)，為用戶(hù)提供全面的解決方案，正因?yàn)槿绱?，ADIC與其他磁帶驅(qū)動(dòng)器廠商和存儲(chǔ)廠商保持著良好的合作關(guān)系，像EMC、Dell、IBM、Sun、富士通-西門(mén)子、CRAY、Apple、HP等都是ADIC長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴或OEM伙伴。目前，ADIC在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面，自己品牌的銷(xiāo)售占62%，通過(guò)OEM銷(xiāo)售的占38%。

不過(guò)，除了磁帶庫(kù)等硬件產(chǎn)品外，軟件也是ADIC近年來(lái)非常重視的領(lǐng)域。ADIC負(fù)責(zé)軟件銷(xiāo)售的副總裁Lance Hukill介紹說(shuō)，ADIC與一般硬件廠商開(kāi)發(fā)軟件不同，ADIC的軟件不只是將其作為硬件產(chǎn)品的增值部分，而是作為獨(dú)立的軟件產(chǎn)品銷(xiāo)售。ADIC關(guān)注的是最終用戶(hù)需要什么，該領(lǐng)域的增值點(diǎn)在什么地方，而具有自己特色的軟件正是ADIC尋找到的用戶(hù)需求所在和新的增值點(diǎn)。ADIC StorNext存儲(chǔ)管理軟件針對(duì)高端用戶(hù)，專(zhuān)為異構(gòu)存儲(chǔ)環(huán)境而設(shè)計(jì)，可以透明地管理多種平臺(tái)混合下的數(shù)據(jù)，極大地降低了應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)存儲(chǔ)設(shè)備的需求。同時(shí)，由于多個(gè)客戶(hù)端能夠同時(shí)共享相同的文件，消除了通過(guò)局域網(wǎng)移動(dòng)大型文件和存儲(chǔ)重復(fù)文件副本的需求，從而提高了存儲(chǔ)效率，改進(jìn)了工作流的工作效率，減少了網(wǎng)絡(luò)瓶頸。據(jù)悉，目前ADIC軟件全球的裝機(jī)量已經(jīng)超過(guò)1000套。近年來(lái)，ADIC加大了在軟件研發(fā)方面的投入，包括驅(qū)動(dòng)軟件在內(nèi)的軟件投入已經(jīng)占到公司研發(fā)總投入的50%，目前，軟件方面的收入在ADIC總收入中不到10%，不過(guò)，相信ADIC未來(lái)對(duì)軟件的期望值恐怕不止這些吧。Lance Hukill說(shuō)，ADIC的軟件銷(xiāo)售策略是進(jìn)入縱向市場(chǎng)，尋找到最適合的行業(yè)，然后與行業(yè)的集成商合作開(kāi)發(fā)。今年9月初，ADIC公司與國(guó)內(nèi)廣電行業(yè)系統(tǒng)集成商索貝數(shù)碼科技股份有限公司
宣布結(jié)為戰(zhàn)略伙伴，索貝公司成為ADIC StorNext存儲(chǔ)管理軟件在廣電行業(yè)的獨(dú)家總代理，雙方共同開(kāi)拓廣電行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)市場(chǎng)，這就是ADIC軟件進(jìn)軍中國(guó)廣電行業(yè)的開(kāi)始。

Peter H. van Oppen先生一再?gòu)?qiáng)調(diào)，ADIC時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)的需求，為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)備份解決方案。

智能化存儲(chǔ)挑戰(zhàn)傳統(tǒng)方法

智能化存儲(chǔ)是ADIC幾年前就提出的概念，隨著其Scalar i2000產(chǎn)品的推出，智能化已經(jīng)從概念落到了實(shí)處。i2000磁帶庫(kù)基于SAN環(huán)境，采用智能管理，自動(dòng)進(jìn)行生態(tài)系統(tǒng)分析，具有可擴(kuò)展性，并能優(yōu)化支持磁盤(pán)備份解決方案。ADIC資深技術(shù)顧問(wèn)Fred Rybczynski先生介紹說(shuō)，智能化磁帶庫(kù)與傳統(tǒng)的磁帶庫(kù)本質(zhì)上的區(qū)別在于，傳統(tǒng)的磁帶庫(kù)所有的連接元件都在產(chǎn)品本身之外，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，系統(tǒng)不能診斷出問(wèn)題所在，用戶(hù)不能有效地解決問(wèn)題。而在智能化磁帶庫(kù)中，連接元件成為磁帶庫(kù)中的I/O模塊，主控器能采集到與系統(tǒng)相關(guān)的所有信號(hào)，然后做出邏輯分析和判斷。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)異常時(shí)，診斷系統(tǒng)自動(dòng)將信息傳送到指定的地方，包括ADIC在美國(guó)丹佛的研發(fā)中心，工程師就會(huì)得到信息，以便及時(shí)處理。因此，智能化平臺(tái)的關(guān)鍵是提供了數(shù)據(jù)的可用性和遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)。

作為智能化的支撐，ADIC的i系列磁帶庫(kù)中集成了iLayer管理軟件，用于采集系統(tǒng)的信息，同時(shí)，Scalar 1000、10K和i系列還集成了iLink軟件，用于采集磁帶庫(kù)整個(gè)生態(tài)環(huán)境的數(shù)據(jù)，綜合分析。據(jù)ADIC全球服務(wù)市場(chǎng)總監(jiān)Katherine L. Sears女士介紹，iLink是ADIC服務(wù)理念iSurety之下的一個(gè)工具，在一些系統(tǒng)的生態(tài)環(huán)境中，有些產(chǎn)品與ADIC無(wú)關(guān)，但這些產(chǎn)品也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，iSuerty就是要有效收集這些信息，利用iLink幫助用戶(hù)和工程師及時(shí)找到問(wèn)題所在，智能解決問(wèn)題。用戶(hù)可以選擇激活iLink功能，不用任何培訓(xùn)就能使用。Katherine L. Sears女士認(rèn)為，iSurety提升了服務(wù)水平，改變了過(guò)去提到服務(wù)就是人工送備件的做法，而是在技術(shù)層面上的服務(wù)，使解決問(wèn)題的時(shí)間大大縮短，服務(wù)質(zhì)量大大提高，減少了人為的誤差，同時(shí)也降低了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的技術(shù)要求。

對(duì)亞太區(qū)和中國(guó)的發(fā)展策略

亞太區(qū)和中國(guó)是ADIC全球增長(zhǎng)較快的地區(qū)。據(jù)ADIC銷(xiāo)售和市場(chǎng)執(zhí)行副總裁William C Britts介紹，2004年亞太區(qū)收入比2003年增長(zhǎng)了65%，今年將增長(zhǎng)75%，而ADIC在中國(guó)的增長(zhǎng)率將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)數(shù)字。對(duì)于未來(lái)ADIC在亞太區(qū)的中長(zhǎng)期計(jì)劃，William C Britts透露，ADIC在全球一直呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，期望亞太區(qū)能與全球同步；同時(shí)，ADIC在亞太區(qū)的重點(diǎn)是發(fā)展新的合作伙伴，與ADIC共同發(fā)展；ADIC品牌銷(xiāo)售在亞太區(qū)將占5%～10%。