ASP給運(yùn)輸企業(yè)帶來(lái)從土到洋的蛻變

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來(lái)源：泛普軟件 經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展造就了以長(zhǎng)三角和珠三角為代表的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)帶和大物流圈，發(fā)達(dá)的制造業(yè)和物流需求的旺盛，使得這些地區(qū)對(duì)物流服務(wù)商的整體水平要求越來(lái)越高，尤其是很多國(guó)際生產(chǎn)鏈條的穿越，比如汽車(chē)、電子、快速消費(fèi)品等，長(zhǎng)三角和珠三角正在成為區(qū)域乃至全球的重要供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)。而作為物流服務(wù)最重要的組成部分的運(yùn)輸服務(wù)，無(wú)疑也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。   無(wú)論是否紛紛把車(chē)隊(duì)換名為物流公司，還是眾人感嘆著運(yùn)輸已經(jīng)成為今天國(guó)民經(jīng)濟(jì)中最大的產(chǎn)業(yè)之一，大多數(shù)人的內(nèi)心深處對(duì)運(yùn)輸企業(yè)根深蒂固的概念還是一個(gè)字：土。這個(gè)“土”字實(shí)際包含了很多含義：運(yùn)輸企業(yè)的人員素質(zhì)不高，管理方法落后，一切似乎都跟我們這個(gè)信息社會(huì)毫不相干。然而實(shí)際上，在巨大的機(jī)遇面前，長(zhǎng)三角和珠三角的不少有遠(yuǎn)見(jiàn)的運(yùn)輸企業(yè)，無(wú)論大小，無(wú)論國(guó)營(yíng)還是民營(yíng)，早已經(jīng)開(kāi)始了從土到洋的蛻變，而他們都無(wú)一例外地選擇了信息系統(tǒng)作為變革的最重要工具。   共和快捷就是這樣不遺余力地推動(dòng)著這場(chǎng)運(yùn)輸革命。早在2002年，就為上海交運(yùn)集團(tuán)下屬的浦東運(yùn)輸公司完成了整體的戰(zhàn)略規(guī)劃和運(yùn)輸管理系統(tǒng)上線，這套運(yùn)輸系統(tǒng)還榮獲了當(dāng)年的國(guó)家科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。更為重要的是，在為上海浦運(yùn)實(shí)施信息化的過(guò)程中，共和快捷采用了靈活創(chuàng)新的服務(wù)模式——ASP，也就是系統(tǒng)租賃的形式，為原本極端落后的運(yùn)輸企業(yè)信息化打開(kāi)了一條突圍之路。   對(duì)一家以運(yùn)輸為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)大量的系統(tǒng)設(shè)備，保持很多的IT技術(shù)人員以及維護(hù)系統(tǒng)在需求變化中的升級(jí)都是需要花費(fèi)大量成本和時(shí)間的，而這些企業(yè)需要的是用最短的時(shí)間、最少的花費(fèi)、最簡(jiǎn)單的方式快速擁有一個(gè)能夠不斷支持業(yè)務(wù)發(fā)展的系統(tǒng)。共和快捷所提供的系統(tǒng)ASP方式無(wú)疑給了運(yùn)輸企業(yè)一個(gè)最合適的選擇。它只需要一筆初期的低廉的系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用，就可以馬上讓企業(yè)擁有一套適用的、功能強(qiáng)大的系統(tǒng)，讓企業(yè)立即擁有了即插即用的客戶(hù)服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)拓展能力，而每月根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小支付月租費(fèi)，讓風(fēng)險(xiǎn)和成本都降到了最低。   共和快捷的運(yùn)輸管理系統(tǒng)ASP服務(wù)模式幫助上海浦運(yùn)完成了從土到洋的蛻變，這種成功的合作，正不斷地吸引著更多的運(yùn)輸企業(yè)渴望嘗試，其中的佛山凱越物流公司就是中小運(yùn)輸企業(yè)的代表。他們雖然規(guī)模不大，但迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)前景和對(duì)管理提升的渴求，尤其是ASP模式投資小、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，強(qiáng)烈地吸引著他們蛻變?yōu)閾碛行畔⒎?wù)能力的新型運(yùn)輸企業(yè)。   凱越物流有限公司成立于一九九七年，是一家非常有特點(diǎn)的運(yùn)輸企業(yè)，主要代理國(guó)內(nèi)鐵路集裝箱、整車(chē)發(fā)送到達(dá)業(yè)務(wù)，以集裝箱作為裝載貨物的工具，采用公路、鐵路、海運(yùn)聯(lián)合運(yùn)輸?shù)姆绞?。凱越自有大型運(yùn)輸車(chē)輛20多臺(tái)，自備集裝箱300多個(gè)，對(duì)多品種的貨物運(yùn)輸具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括重貨的整車(chē)運(yùn)輸，如生鐵、木材、陶瓷等，也包括輕貨的零擔(dān)運(yùn)輸，如小家電、日用百貨等。通過(guò)幾年的發(fā)展，建立了一定的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，有著良好的配送經(jīng)驗(yàn)。尤其是開(kāi)發(fā)了對(duì)西南地區(qū)的門(mén)到門(mén)服務(wù)，其中主要以成都、重慶、昆明為重點(diǎn)，其發(fā)送量每月多達(dá)五萬(wàn)噸以上。   凱越對(duì)信息系統(tǒng)的需求非常具有代表性，可以概括為以下三點(diǎn)： 第一、 支持優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸服務(wù) 中小運(yùn)輸企業(yè)都在爭(zhēng)取用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，去爭(zhēng)取更好的、更大的客戶(hù)，而這樣的客戶(hù)，對(duì)運(yùn)輸服務(wù)的要求都相對(duì)較高，有一套嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)都要求運(yùn)輸服務(wù)商能夠提供對(duì)訂單的跟蹤查詢(xún)。   第二、  支持不斷發(fā)展的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò) 中小運(yùn)輸企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，運(yùn)作點(diǎn)逐步從原來(lái)的1-2個(gè)開(kāi)始變多了，一旦形成一個(gè)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，就必須需要有個(gè)系統(tǒng)將發(fā)生在每一個(gè)運(yùn)作點(diǎn)以及多個(gè)運(yùn)作點(diǎn)之間的每一票收入、支出記清楚，把所有的信息集中地管起來(lái)，否則信息的混亂一定會(huì)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸。   第三、  支持運(yùn)輸資源的整合及協(xié)作 中小運(yùn)輸企業(yè)在從小到大的發(fā)展過(guò)程中，除了通過(guò)不斷添置車(chē)輛滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求、擴(kuò)大規(guī)模外，更多地還是要將社會(huì)資源納入自身的管理體系。大量的外協(xié)車(chē)輛管理，尤其是繁雜的往來(lái)結(jié)算都需要系統(tǒng)的支持才能做到。   圖1、共和快捷運(yùn)輸管理系統(tǒng)功能架構(gòu)       由于共和快捷對(duì)運(yùn)輸企業(yè)需求的深刻理解和豐富實(shí)踐中積累的系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，因此幫助凱越在不到1個(gè)月的時(shí)間里迅速成功實(shí)施了運(yùn)輸管理系統(tǒng)，實(shí)施工作劃分為三個(gè)階段：    第一階段 流程設(shè)計(jì)階段 項(xiàng)目組成立及項(xiàng)目詳細(xì)計(jì)劃制訂 設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)單據(jù) 定義系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的需求 確定系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間安排 第二階段 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段 完成軟件開(kāi)發(fā)和測(cè)試 完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 完成培訓(xùn)文檔和操作手冊(cè)的撰寫(xiě) 完成軟件安裝和訪問(wèn)環(huán)境的設(shè)置 第三階段 系統(tǒng)上線階段 完成系統(tǒng)上線需要的相關(guān)的培訓(xùn)工作 系統(tǒng)正式上線使用   共和快捷這套公路、鐵路、零擔(dān)運(yùn)輸一體化的管理系統(tǒng)為凱越的倉(cāng)庫(kù)和運(yùn)輸運(yùn)作提供了從訂單下達(dá)到客戶(hù)簽收全過(guò)程的管理，包括業(yè)務(wù)管理、運(yùn)輸過(guò)程管理和資源管理，因而可以使得凱越能夠向自己的客戶(hù)提供即時(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息服務(wù)： 訂單全程跟蹤及查詢(xún) 運(yùn)費(fèi)往來(lái)結(jié)算 各種運(yùn)作報(bào)表   圖2、凱越運(yùn)輸管理系統(tǒng)頁(yè)面       對(duì)凱越物流這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是業(yè)務(wù)還是品牌都正在處于一個(gè)蓬勃發(fā)展的上升階段，因此，共和快捷的ASP服務(wù)模式對(duì)他們非常具有吸引力。通過(guò)與共和快捷的合作，令人望而生畏的信息化過(guò)程變得輕而易舉，無(wú)論業(yè)務(wù)模式和客戶(hù)需求如何變化，都有身后的共和快捷專(zhuān)家級(jí)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)來(lái)解決，而更重要的一點(diǎn)是，幾萬(wàn)元的投資就幫助凱越完成了從土到洋的實(shí)質(zhì)性的蛻變，今天的凱越，可以無(wú)所畏懼地開(kāi)疆拓土，因?yàn)樗麄兩钌铙w會(huì)到，運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)到哪里，信息系統(tǒng)就到哪里；客戶(hù)需求要什么，信息服務(wù)就提供什么。(AMT)