又是一年 看項(xiàng)目經(jīng)理的血淚史

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看到有人發(fā)帖子談項(xiàng)目經(jīng)理都要做些什么？看了一下都是項(xiàng)目管理上面最基本的流程，其實(shí)，在中國(guó)好像遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，就以我為例看看項(xiàng)目經(jīng)理都要做些什么：

項(xiàng)目規(guī)模，100萬，加上后續(xù)的附加協(xié)議大概150左右吧。

1、寫技術(shù)可行性方案，給到現(xiàn)場(chǎng)給客戶講解可行性方案演示。也就是初步與客戶溝通，讓客戶知道我這可以提供你們需要的產(chǎn)品。

2、根據(jù)客戶發(fā)出的招標(biāo)邀請(qǐng)寫投標(biāo)書和投標(biāo)方案。

3、寫項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。預(yù)計(jì)需要的資源和財(cái)力支持，可能遇到的困難，開發(fā)進(jìn)度等等。

4、做項(xiàng)目預(yù)算，包括現(xiàn)場(chǎng)預(yù)算和項(xiàng)目預(yù)算。

5、需求調(diào)研，基本是是我一個(gè)人在弄，幫助客戶屢清楚業(yè)務(wù)流程，同時(shí)也是自己在學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)流程。

6、初步需求文檔。

7、確認(rèn)需求文檔，客戶同意的話簽字，但是基本上不肯簽，呵呵，這一步比較困難吧。

8、確認(rèn)中標(biāo)。

9、上報(bào)項(xiàng)目開發(fā)申請(qǐng)到項(xiàng)目管理處，等候項(xiàng)目預(yù)算的審批。

10、組織和招聘開發(fā)人員，也就是所謂組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

11、技術(shù)培訓(xùn)，給團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)開發(fā)框架、開發(fā)規(guī)范、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、數(shù)據(jù)庫以及項(xiàng)目中注意事項(xiàng)。

12、做開始的原型界面。

13、客戶過來討論原型界面，認(rèn)為有不少地方?jīng)]有考慮到。

14、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)去開發(fā)原型界面，歷時(shí)差不多一個(gè)月吧。

15、客戶在原型界面上簽字確認(rèn)。雖然簽字了，可是后面改動(dòng)那么大也是不認(rèn)賬啊，呵呵，中國(guó)國(guó)情，沒辦法。

16、開始流程實(shí)現(xiàn)，內(nèi)部接口開始互相調(diào)用。

17、作為項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)WBS編寫、任務(wù)分配、技術(shù)把關(guān)，還要管生活，什么租房子啥的，簡(jiǎn)直就是累死暈死。

18、有點(diǎn)眉目了，業(yè)務(wù)員陸陸續(xù)續(xù)來進(jìn)行測(cè)試。

19、開發(fā)的同時(shí)外部接口等文檔也在陸續(xù)談。

20、原型界面確認(rèn)后，大概又開發(fā)一個(gè)半月后，系統(tǒng)開始并行上線。其實(shí)就是主要用原來的系統(tǒng)，新系統(tǒng)也運(yùn)行，但是只是在模擬運(yùn)行。說白了，就是測(cè)試。

21、與外部接口的開發(fā)，每天是同其余廠商爭(zhēng)吵、打架。哎，這都得項(xiàng)目經(jīng)理來牽頭，累啊。

22、測(cè)試和接口開發(fā)歷時(shí)了一個(gè)多月，基本上完成。

23、準(zhǔn)備上線啦，結(jié)果客戶說，我們物理閘口沒準(zhǔn)備好，呵呵，郁悶，這可是關(guān)鍵的啊。（解釋下：閘口是碼頭最基本的功能，每個(gè)碼頭都需要出入閘的，應(yīng)該是有實(shí)際的閘口大門，而且基本上是智能大門）。

24、重新開會(huì)、討論在物理閘口沒有的情況下，通過系統(tǒng)流程改寫實(shí)現(xiàn)虛擬閘口，郁悶又暈倒一次。

25、終于又忙乎了一個(gè)月，虛擬閘口流程也實(shí)現(xiàn)了。

26、討論上線的事情，結(jié)果用戶那邊說他們?nèi)藛T不夠，再等等。

27、等了一周多吧，又開會(huì)確認(rèn)上線日期。

28、討論了半天，確認(rèn)上線日期是下一個(gè)周三，因?yàn)橹芤恢芏獊泶蟠?，最好避開大船先。

29、哎哎，終于上線了，連續(xù)幾天問題多多，尤其是接口，還有船公司報(bào)表。不過，好多不是我們的原因，是別的廠商沒考慮到，可是不是人家上線好，頂多是人家沒配合好，哎，責(zé)任都推到我身上了。又郁悶郁悶。

30、熬了好幾天夜了，系統(tǒng)總算是穩(wěn)定點(diǎn)了。

31、客戶說，大家辛苦啦，我們請(qǐng)大家好好吃一頓吧，可是到吃飯時(shí)，說是經(jīng)濟(jì)危機(jī)，原來預(yù)算500現(xiàn)在只能拿出300請(qǐng)客，媽呀，7個(gè)人呢，喝了兩箱啤酒，多吃點(diǎn)飯，呵呵，慶祝就這樣了。

32、上線了也該給我們付款了吧，這個(gè)慢啊，手續(xù)也麻煩。哎，燒點(diǎn)香吧，要不咋辦。

33、結(jié)果單位領(lǐng)導(dǎo)有意見啦，那個(gè)啥啥咋還沒收款呢。

34、催啊，催啊。終于客戶說話了，我們開個(gè)會(huì)，把系統(tǒng)功能列表打印一份出來，驗(yàn)收一下簽字吧。

35、可惜還有幾天就年底了，年前付款是沒戲了。

36、付款推遲也沒辦法，該往下做的還是要往下做啊。

37、年終了，績(jī)效考核開始了，擔(dān)心偶的項(xiàng)目啊。也擔(dān)心偶們項(xiàng)目組，咋辦。

38、呵呵，變通一下吧。反正客戶也就是付款慢點(diǎn)，又不是不付。好歹一年來團(tuán)隊(duì)建設(shè)卓有成就，我毫無保留的把幾個(gè)剛畢業(yè)的小孩培養(yǎng)成能夠獨(dú)當(dāng)一面的人才也不容易啊。這不，項(xiàng)目組人都回來了，隨便留下誰那個(gè)項(xiàng)目都運(yùn)行得哇哇的那個(gè)順啊，有幾個(gè)項(xiàng)目做得到？呵呵，別介意啊，也就是吹吹。

39、客戶吃飯時(shí)還說給我們項(xiàng)目組發(fā)個(gè)表揚(yáng)信呢，現(xiàn)在還沒動(dòng)靜，哎，我想有個(gè)表揚(yáng)信，項(xiàng)目組那幾個(gè)小孩至少能夠有些成就感吧。

40、隨便問了問項(xiàng)目組的同事項(xiàng)目的意見，呵，他們感覺都自我良好，很有成就感的，尤其是覺得學(xué)習(xí)到了很多東西，靠，搞了大半年就我在郁悶啊，想想也是，我教的也夠多了，基本上家底都交出去了，沒辦法，為了培養(yǎng)人才嘛，還有，就是他們不用擔(dān)心預(yù)算收款之類的東西啊，可我是項(xiàng)目經(jīng)理啊。又開始郁悶了。怎么從頭到尾都是我郁悶啊。

郁悶歸郁悶，還是得總結(jié)一下吧，項(xiàng)目還算成功（當(dāng)然收款有些滯后，哎，都是經(jīng)濟(jì)危機(jī)鬧得，港口碼頭生意不好了，他們能拖一天就拖一天，也不是我能左右的?。?。從項(xiàng)目角度來說，項(xiàng)目管理我覺得團(tuán)隊(duì)建設(shè)最重要了，沒有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，什么項(xiàng)目都難干出來，更別提什么優(yōu)質(zhì)大項(xiàng)目了，那就是癡人說夢(mèng)話。好的團(tuán)隊(duì)需要有凝聚力，什么是凝聚力呢，說白點(diǎn)，就是項(xiàng)目經(jīng)理的魅力，當(dāng)然不是帥點(diǎn)就行了，得會(huì)去為團(tuán)隊(duì)的利益著想，年齡大點(diǎn)的，需要的物質(zhì)利益心里大，而剛畢業(yè)的，學(xué)習(xí)成長(zhǎng)是第一，要切中要害，別一鍋端。什么項(xiàng)目管理思想、辦法，可以學(xué)，但是千萬別生搬硬套，否則都不知道怎么死的。在項(xiàng)目中，我是什么都管了，技術(shù)、管理、收款、文檔啥都得我來弄，真正做到了事無巨細(xì)，真的，很累，但是為了那個(gè)啥（就不說培養(yǎng)新人了，老說出來也挺丟人的），呵呵，認(rèn)了。（ITPUB論壇）