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為什么要進(jìn)行北京OA信息化現(xiàn)狀評估?

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       知識管理現(xiàn)狀評估是企業(yè)知識管理的有機(jī)組成部分,現(xiàn)狀的評估過程是企業(yè)對知識管理現(xiàn)狀作系統(tǒng)地評價的過程。企業(yè)只有通過知識管理現(xiàn)狀評估,清楚地了解企業(yè)的核心知識、關(guān)鍵知識和一般知識,認(rèn)清自己的知識基礎(chǔ)和知識需求,才能準(zhǔn)確地制定知識管理策略,才能有效地實施知識管理,這是進(jìn)行知識管理的基礎(chǔ)和前提,也是實現(xiàn)有效知識管理的第一步。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,知識管理項目的成功率僅有15%,企業(yè)在分析和討論知識管理失敗的原因時,大多歸咎于提供知識管理服務(wù)的機(jī)構(gòu)或提供系統(tǒng)實施的軟件廠商。但對國內(nèi)外知識管理案例綜合研究發(fā)現(xiàn),忽視知識管理現(xiàn)狀評估階段是知識管理失敗的罪魁禍?zhǔn)住?/p>          一般來講,一個知識管理項目的導(dǎo)入過程分為知識管理戰(zhàn)略分析、業(yè)務(wù)規(guī)劃、系統(tǒng)實現(xiàn)等幾個大的階段,這幾個階段是循序漸進(jìn),相輔相成的。知識管理戰(zhàn)略規(guī)劃的重要任務(wù)之一就是要明確企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀和需求,只有在此基礎(chǔ)上,才能制定出有針對性的知識管理導(dǎo)入策略,包括確立合適的知識愿景、選擇恰當(dāng)?shù)膶?dǎo)入試點以及相應(yīng)的知識管理模式。          很多企業(yè)為了獲得或保持自己的競爭優(yōu)勢,紛紛確立了以知識為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略。但公司的大多數(shù)高層、管理層和普通員工,并不完全了解企業(yè)的所謂知識管理戰(zhàn)略。現(xiàn)狀評估的工作本身就是一個很好的宣傳方式,能夠讓員工切身體會到知識管理工作與他們息息相關(guān),通過現(xiàn)狀評估的工作,也能使員工對知識管理戰(zhàn)略和知識工作有較為直觀的認(rèn)識和了解。同時,通過現(xiàn)狀評估問卷,可以從深層次進(jìn)一步挖掘企業(yè)每一個業(yè)務(wù)層次對知識的需求和對知識管理的需求,這對未來我們要建成如何的知識管理系統(tǒng)指明了方向。

發(fā)布:2007-03-24 17:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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