談成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理之道<br><div align=right>——元年軟件副總李彤&l

近日，由元年軟件主辦的“成長(zhǎng)型企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效管理論壇”在京召開(kāi)。論壇上，來(lái)自元年軟件副總經(jīng)理李彤，就成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理之道做了相關(guān)的主題演講，IT168記者現(xiàn)場(chǎng)就李彤先生的成長(zhǎng)型企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效管理之道演講做了整理，以饗讀者。

什么是成長(zhǎng)型企業(yè)

隨著市場(chǎng)的開(kāi)放，越來(lái)越多的中小企業(yè)如雨后竹筍快速的成長(zhǎng)起來(lái)，但在成長(zhǎng)的背后，我們發(fā)現(xiàn)這些成長(zhǎng)型的企業(yè)正在臨著著許多的困惑，如管理水平混亂、人員缺乏等等現(xiàn)狀，對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)現(xiàn)狀，李彤認(rèn)為，這些成長(zhǎng)型企業(yè)都有一個(gè)特點(diǎn)：企業(yè)的規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模短期時(shí)間里面快速的增長(zhǎng)，并且在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)里面還是有持續(xù)增長(zhǎng)空間，能夠有潛力成為某一個(gè)領(lǐng)域里面領(lǐng)軍企業(yè)。比如沈陽(yáng)機(jī)床、煙臺(tái)萬(wàn)華等，這些企業(yè)從幾個(gè)億的規(guī)模成長(zhǎng)為幾十億，幾百億的企業(yè)快速的成長(zhǎng)。

成長(zhǎng)型企業(yè)的困惑

李彤指出，成長(zhǎng)型企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中面臨不同的煩惱，主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

第一、成長(zhǎng)型企業(yè)的市場(chǎng)空間是非常大的，但是現(xiàn)有的資源、資金、人才都是非常有限的，為了能夠快速的成長(zhǎng)，重要的是有限的資源怎樣迎合快速成長(zhǎng)和廣闊市場(chǎng)的矛盾。

第二、在企業(yè)快速膨脹的過(guò)程當(dāng)中，業(yè)務(wù)不斷的擴(kuò)張，組織機(jī)構(gòu)也在不斷的擴(kuò)張，在擴(kuò)張的過(guò)程當(dāng)中，人才也是成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的非常大的難題。成長(zhǎng)型企業(yè)用什么方法選擇人才、用什么方法激勵(lì)人、留住人才，這就是成長(zhǎng)型企業(yè)面臨的非常大的困難之一。

成長(zhǎng)型企業(yè)之“惑”

第三、成長(zhǎng)型企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中，管理體系、管理的制度跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展快速膨脹過(guò)程，形成管理體系和業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的狀況。

第四、對(duì)于最高層的老板或者是最高層的管理人員來(lái)講，企業(yè)的規(guī)模越大、透明度越來(lái)越低。對(duì)于成長(zhǎng)型企業(yè)來(lái)講，當(dāng)企業(yè)有有100以內(nèi)人員時(shí)，老板可以非常清楚的了解企業(yè)每一個(gè)員工的背景以及工作的情況，可以非常清楚的了解到企業(yè)每一個(gè)運(yùn)作項(xiàng)目的情況，但是到了當(dāng)企業(yè)規(guī)模達(dá)到200人以后，很多員工就不認(rèn)識(shí)了，能夠了解的項(xiàng)目也不會(huì)很多，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷膨脹，管理者對(duì)于企業(yè)運(yùn)行整個(gè)全貌，透明度是在逐漸降低，了解的詳細(xì)程度也在逐漸降低。

成長(zhǎng)型企業(yè)的“指南針”

“成長(zhǎng)型企業(yè)的困惑就像駕駛一輛沒(méi)有任何儀表顯示的汽車，在黑夜的時(shí)候上高速公路，在高速公路上狂奔”李彤指出。這些汽車如果沒(méi)有指南針或者儀表盤，很難行駛，而元年財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件就是能夠幫助成長(zhǎng)型企業(yè)的一套解決方案，為國(guó)內(nèi)眾多成長(zhǎng)型企業(yè)提供的指南針和儀表盤。

那么，為什么企業(yè)績(jī)效管理套件能提供這樣的管理的職能？對(duì)于此，李彤表示，元年企業(yè)管理績(jī)效套件是在會(huì)計(jì)專業(yè)里面管理會(huì)計(jì)的一個(gè)專業(yè)方案。在中國(guó)未來(lái)20年里，不論是在會(huì)計(jì)的管理領(lǐng)域，還是信息化領(lǐng)域，管理會(huì)計(jì)還有財(cái)務(wù)績(jī)效管理領(lǐng)域?qū)⑹俏磥?lái)的一片“藍(lán)海”。財(cái)務(wù)績(jī)效管理既然是跟財(cái)務(wù)有關(guān)的系統(tǒng)，那么，在財(cái)務(wù)軟件體系下，管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)績(jī)效管理有什么不同？

我們知道，老板一般企業(yè)中一級(jí)最高層的戰(zhàn)略決策層，最下面是基層的業(yè)務(wù)人員，縱向的是每一個(gè)財(cái)務(wù)軟件的門類，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)軟件，管理會(huì)計(jì)軟件，財(cái)務(wù)管理，還有審計(jì)方面的軟件，這些軟件構(gòu)成了財(cái)務(wù)管理信息化的全集。每一個(gè)不同的軟件模塊在企業(yè)里所服務(wù)的層級(jí)和對(duì)象是不同的。會(huì)計(jì)核算是給基層的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行操作，財(cái)務(wù)報(bào)表服務(wù)于中高層的管理成員，但管理會(huì)計(jì)里面，企業(yè)盈利分析功能、預(yù)算管理功能、成本管理和分析功能、業(yè)績(jī)考核功能，這些模塊都是從上到下所有的，不管是高層還是中層，還是基層的人員，都會(huì)去使用。

跨越了不同領(lǐng)域的所謂管理駕駛艙和決策支持的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)是完全為戰(zhàn)略決策者提供管理上的支持和服務(wù)的，通過(guò)它可以了解到企業(yè)在實(shí)際會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)結(jié)構(gòu)的情況，了解到會(huì)計(jì)領(lǐng)域各個(gè)模塊企業(yè)運(yùn)營(yíng)的情況，財(cái)務(wù)管理方面融資、投資方面的情況以及在內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)方面的情況。國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)來(lái)講，會(huì)計(jì)信息化或者是財(cái)務(wù)信息化階段還大多數(shù)停留在會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)報(bào)表層面，所以，在未來(lái)管理會(huì)計(jì)的領(lǐng)域，客戶的需求是有非常大的市場(chǎng)前景。

那么，具體來(lái)講，應(yīng)該怎么來(lái)幫助成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理？它的思路又是什么？

李彤認(rèn)為，第一、每個(gè)年度開(kāi)始之前，每個(gè)企業(yè)都會(huì)做一個(gè)預(yù)算的管理，我們經(jīng)常會(huì)強(qiáng)調(diào)預(yù)算是跟企業(yè)的戰(zhàn)略緊密銜接的活動(dòng)，預(yù)算的目標(biāo)就是基于企業(yè)的戰(zhàn)略去制定的，企業(yè)會(huì)在預(yù)算年度開(kāi)始之前，根據(jù)未來(lái)的發(fā)展方向，發(fā)展的思路去制定一年或者是三到五年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，基于這個(gè)目標(biāo)，我們要做層層的分解，制定一個(gè)目標(biāo)，每一個(gè)業(yè)務(wù)的分支機(jī)構(gòu)，每一個(gè)業(yè)務(wù)部門會(huì)根據(jù)公司總體目標(biāo)做各自的業(yè)務(wù)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃把它變成一個(gè)貨幣化的轉(zhuǎn)換，形成了我們財(cái)務(wù)上的預(yù)算。企業(yè)在各個(gè)業(yè)務(wù)部門他的業(yè)務(wù)活動(dòng)，要么是給企業(yè)帶來(lái)收益，要么是支付一定的費(fèi)用和成本，所以這些所有的業(yè)務(wù)計(jì)劃最終都會(huì)反應(yīng)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入或者是成本費(fèi)用方面，形成整個(gè)公司的預(yù)算結(jié)果。這個(gè)預(yù)算的結(jié)果可能會(huì)跟我們的目標(biāo)有一定的差異，所以預(yù)算制定過(guò)程當(dāng)中會(huì)有一個(gè)多次反復(fù)的循環(huán)，最終在目標(biāo)和實(shí)際預(yù)算預(yù)測(cè)方面達(dá)成一個(gè)平衡。

這個(gè)預(yù)算確定之后，怎么樣保證預(yù)算做好了，把未來(lái)今年要做的計(jì)劃都已經(jīng)做好了，怎么保證在未來(lái)一年執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中，每一個(gè)部門，每一個(gè)員工都是按照我們這個(gè)企業(yè)預(yù)算的計(jì)劃來(lái)開(kāi)展工作的，有沒(méi)有做一些并不重要，但是耗費(fèi)了很多資源的事情，這就是由我們控制環(huán)節(jié)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在我們整個(gè)企業(yè)績(jī)效管理的環(huán)節(jié)里面，會(huì)有一個(gè)控制，管控的環(huán)節(jié)，它實(shí)際上就是在我的控制，每一分錢花出去之前，按照預(yù)算對(duì)這個(gè)事情進(jìn)行評(píng)估，這個(gè)事情跟我們今年的工作計(jì)劃，戰(zhàn)略目標(biāo)是不是吻合，是不是符合我們?cè)诠镜闹贫群惋L(fēng)險(xiǎn)控制方面的要求。通過(guò)這種方式對(duì)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)格保障各個(gè)部門按照企業(yè)的計(jì)劃和預(yù)算來(lái)開(kāi)展自己的工作。

定期每一個(gè)會(huì)計(jì)期間結(jié)束之后，還會(huì)做一些分析的工作，把預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行情況和實(shí)際執(zhí)行情況偏差做一個(gè)分析，找到產(chǎn)生差異的原因，從而對(duì)我們的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，以保證我們?cè)谶@個(gè)年度結(jié)束的時(shí)候，能夠達(dá)成年初制定的目標(biāo)。

最終，到年底，所有的目標(biāo)完成情況會(huì)跟企業(yè)相關(guān)的不管是管理者也好，還是基層的員工也好，會(huì)有一個(gè)績(jī)效考核的掛鉤，來(lái)保證通過(guò)努力完成工作的人員得到獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有很好的達(dá)成公司的工作計(jì)劃的人員，要受到相應(yīng)的，收入上受到一定的影響。所以，這樣就完成了整個(gè)從目標(biāo)到最終執(zhí)行的循環(huán)。在這個(gè)循環(huán)過(guò)程當(dāng)中，也是所有的企業(yè)都去實(shí)際操作的循環(huán)，但是它最大的難度在哪兒？最核心的部分是信息的共享，這是企業(yè)管理里面最大的難點(diǎn)。目標(biāo)制定、計(jì)劃和預(yù)算、執(zhí)行的過(guò)程、執(zhí)行的結(jié)果以及考核，涉及許多的部門，所有的信息要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)部共享起來(lái)，對(duì)于管理者來(lái)講，才能透明的看到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。

元年財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件E7在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，把所有的信息集中起來(lái)，共享給相關(guān)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門以及所有管理人員，讓企業(yè)的管理者能夠通過(guò)這個(gè)平臺(tái)及時(shí)的看到預(yù)算目標(biāo)達(dá)成情況、實(shí)際費(fèi)用、計(jì)劃發(fā)生過(guò)程當(dāng)中的控制、定期預(yù)算分析執(zhí)行的報(bào)告和績(jī)效考核的結(jié)果。

財(cái)務(wù)績(jī)效管理套件E7-FTM