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鑄造業(yè)erp軟件
一、重視ERP實施過程,借助外腦,科學實施
“三分軟件,七分實施,十二分數(shù)據(jù)”足見ERP的實施過程的重要性。但國內鑄造企業(yè)由于自身現(xiàn)狀,對ERP的原理認識普遍不夠,對ERP實施的重視程度較低,不少鑄造企業(yè)仍然簡單地將ERP實施理解為報表生成管理軟件的簡單安裝,計算機配套設備的購置,這必然導致ERP最終不能發(fā)揮其應有的巨大功效。因此,除了繼續(xù)在鑄造行業(yè)中普及ERP原理與思想,加大成功實施ERP鑄造企業(yè)的典型案例推廣外,必然要求鑄造企業(yè)在實施ERP過程中借助于“外腦”,幫助加速ERP在企業(yè)的正確實施。對于有條件的大型鑄造企業(yè),當購買了較成熟的商業(yè)化ERP軟件時,可以聘請相應的管理咨詢顧問; 而對中小型鑄造企業(yè),當選擇與軟件公司或是院??蒲袡C構定制開發(fā)時,也必須在軟件開發(fā)前就能盡量明確定制的ERP開發(fā)結束后,開發(fā)方必須派遣專人與企業(yè)自身的IT與管理人員共同完成ERP的全程實施。
同時,ERP作為一項管理系統(tǒng)工程,不是簡單的 軟件交付使用,廣大鑄造企業(yè)應結合自身現(xiàn)狀,將ERP的實施作為一次改革舊有管理模式,提升企業(yè)競爭力的機遇,運用項目管理思想,遵循項目管理原則和規(guī)范化流程。
二、“一把手”鼎立支持,各核心業(yè)務部門主管全面配合
erp系統(tǒng)是“一把手”工程,需要企業(yè)“一把手”團隊中的成員取得一致認識,這已經(jīng)是業(yè)界普遍的認識了。“千萬不要在公司一把手不理解ERP的情 況下上ERP”,這也是避免實施ERP盲動性,成功實施ERP的首要關鍵因素。但由于鑄造企業(yè)的實際情 況,特別對中小型鑄造企業(yè)來說,鑄造企業(yè)地“一把 手”普遍對ERP的認識不夠,這就迫切需要在ERP實施前對鑄造企業(yè)的領導層進行有針對性的培訓。 對領導層的培訓一定要讓企業(yè)的“一把手”理解ERP不是簡單的管理軟件,要通過鑄造行業(yè)中已有的ERP成功案例和ERP實施后可對鑄造企業(yè)的改進,堅定企業(yè)老總上ERP的信心和決心; 同時要讓老總明白ERP成功實施的過程和因素,要老 總明白ERP實施的成敗在于企業(yè)自身,自己在ERP實施過程中,特別是在對一些企業(yè)體制變革中起著關鍵決策和推動作用。
同時,“一把手”梯隊應該向下延伸,應該包括前文提到鑄造企業(yè)的四大核心業(yè)務部門主管。ERP的實施必然要從企業(yè)全局的角度優(yōu)化流程,要求各部門的數(shù)據(jù)能全局共享,就必然要求各部門主管能從大處著手,放棄那種小部門的私利,以企業(yè)贏利為最高目標,積極配合ERP的實施工作。
三、深入企業(yè)需求分析,正確軟件選型
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆! ”企業(yè)需求分析與軟件選 型同樣遵循這一原則。鑄造企業(yè)在實施ERP前,一定要在真正理解ERP原理的基礎上做好企業(yè)的需求分析,要清楚企業(yè)現(xiàn)在存在哪些問題,這些問題是怎樣產(chǎn)生的,追根朔源,是不是可通過上ERP來解決,企業(yè)現(xiàn)在是不是已具備了實施ERP的一些客觀條件。比如,某一鑄造企業(yè)發(fā)現(xiàn)其近段時間生產(chǎn)鑄件的質量下降,就應該具體分析,是因為原材料質量問題,還是生產(chǎn)工藝問題,還是由于庫存保管的問題,這個問題是不是可以通過開展如全面質量月等活動就可以解決,還是真正由于質檢人員對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的實時掌握分析困難,需要ERP軟件來輔助管理。在做企業(yè)需求分析,問題診斷 時,完全可以利用如魚骨刺法等當代先進的管理工具。
在真正做好了企業(yè)的調研需求,即真正“知己”后,才應該帶著企業(yè)診斷中發(fā)現(xiàn)的自身問題,結合眾多軟件提 供商提供的ERP軟件特色,多方比較后,做出正確選擇。 但目前,國內市場上ERP軟件供應商還沒有提出所謂成熟的“鑄造行業(yè)信息化解決方案”,還沒有真正完全適合各種類型鑄造企業(yè)的通用型ERP軟件,所以就更需要鑄造企業(yè)在選型時慎之又慎。鑄造企業(yè)選擇ERP軟件,一定要堅持“合適的才是最好的”的原則,所選擇的ERP軟件應該能覆蓋前文提到的鑄造企業(yè)四大核心業(yè)務流程,并有較完善的車間生產(chǎn)控制 與調度模塊,模具設備管理模塊,滿足鑄造企業(yè)工序 較多,鑄件產(chǎn)品規(guī)格多,模具保管質量直接影響最終產(chǎn)品參數(shù)的特點;同時應有與生產(chǎn)控制,訂單管理模塊結合的鑄件質量管理模塊,或者能夠提供實驗室檢測軟件的接口,實時在軟件各系統(tǒng)模塊間共享關于鑄件生產(chǎn)缺陷,毛坯質量統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
四、堅持全員培訓,建設關鍵用戶角色團隊
ERP的培訓應該貫穿實施的全過程,而且受到不同程度ERP培訓的員工應該在企業(yè)中占有較大比率。而廣大鑄 造企業(yè)由于自身條件,生產(chǎn)一線人員往往素質趕不上管理要求,這就要求鑄造企業(yè)的老總更要舍得時 間和金錢投入,采用不同的培訓方式,擴大受培訓的員工群,使企業(yè)的員工能統(tǒng)一認識,明白ERP不是簡單的為部分管理人員服務的“花架子”,而是實實在在能夠提升企業(yè)競爭力,最終能對每個員工都有利的企業(yè)工程。在培訓初期,可以通過印發(fā)關于ERP知識,鑄造行業(yè)成功實施ERP的案例的小冊子或是廠報,通過宣傳板黑板報報導ERP相關內容,在全企業(yè)內營造出有利于ERP實施的企業(yè)文化氛圍。在培訓過程中,應充分運用獎懲機制,激勵被培訓員工的學習熱情,同時對具體操作使用ERP軟件的員工在培訓結束后也應進行相應考核,考核合格的員工才允許其上崗操作。
在全面員工培訓的基礎上,同時應該注重關鍵 用戶角色團隊的建設,即所謂KEY USERS 的培養(yǎng)。 建設關鍵用戶角色團隊,主要原因如下: 一是這些關 鍵用戶角色往往是鑄造企業(yè)核心業(yè)務部門中擔負著ERP各項數(shù)據(jù)錄入,對ERP提供的統(tǒng)計信息實時掌 握的重要責任,他們往往直接關系著ERP系統(tǒng)能不 能在企業(yè)全局順利實施運行; 二是對關鍵用戶角色 團隊的建設,同時也是希望能從中培養(yǎng)出ERP的內部培訓講師,鑄造企業(yè)特別是中小型鑄造企業(yè)人員 流動較大,很多企業(yè)往往出現(xiàn)一些部門使用ERP的 員工離職后使整個部門的ERP系統(tǒng)陷入癱瘓狀態(tài),這就迫切需要鑄造企業(yè)中能培養(yǎng)出不但自己懂,更 能給別人講明白的內部講師,承擔著企業(yè)ERP擴大 培訓和后續(xù)知識轉移工作的重任。
五、準確合理地收集準備數(shù)據(jù)
ERP系統(tǒng)作為一種信息管理系統(tǒng),同樣非常依 賴于輸入數(shù)據(jù)的準確性。國外有句話形容的非常恰 當,說信息系統(tǒng)是“ Garbage in,garbage out1”。而ERP系統(tǒng)中的大多數(shù)據(jù)涉及企業(yè)的核心業(yè)務,處理生成 的數(shù)據(jù)更用于企業(yè)管理者的決策當中,所以ERP系 統(tǒng)的數(shù)據(jù)準確合理性是至關重要的。而多數(shù)鑄造企 業(yè)由于自身管理水平所限,存在大量手工數(shù)據(jù),且部 門間同一數(shù)據(jù)不一致性,數(shù)據(jù)冗余不規(guī)范現(xiàn)象嚴重,急需在ERP實施過程中按照以下原則合理準確的 收集所需數(shù)據(jù):
(a)提早準備靜態(tài)數(shù)據(jù),專人負責,統(tǒng)籌合理安 排。在ERP實施的準備階段,就應該開始安排專人 負責企業(yè)的靜態(tài)數(shù)據(jù)準備工作。對鑄造企業(yè)來說,除 了會計科目,供應商信息等共性數(shù)據(jù)外,還應重點對 鑄件產(chǎn)品參數(shù)規(guī)格,工序定額,庫存信息,模具設備 等涉及生產(chǎn)控制的數(shù)據(jù)重點準備。
(b)結合企業(yè)實際,制定適合企業(yè)特點的編碼規(guī) 則,特別對鑄件產(chǎn)品,工藝參數(shù),模具設備的編碼能 盡量符合原生產(chǎn)管理人員的習慣。
(c)科學高效的數(shù)據(jù)收集方法和模式,借助輔助 工具加速數(shù)據(jù)收集整理工作。如對一些小型鑄造企 業(yè),往往未實施ERP前使用 EXCEL 之類的工具存 儲數(shù)據(jù),這時可利用數(shù)據(jù)導入工具將數(shù)據(jù)準確導入ERP系統(tǒng)中。如圖 3 為華中科技大學材料學院凝固 模擬研究室為自主開發(fā)的 HZERP開發(fā)的數(shù)據(jù)導入 工具界面。
(d)采取措施保證數(shù)據(jù)的準確、合理、及時,盡量 采用標準數(shù)據(jù)表,在數(shù)據(jù)錄入前進行必要的校驗,避免非法數(shù)據(jù)進入系統(tǒng)。
六、制定工作準則和工作規(guī)程,鞏固提高
ERP系統(tǒng)本身就是為了規(guī)范化企業(yè)運做流程,通過標準化數(shù)據(jù)全局共享,企業(yè)流程透明可視,來實 現(xiàn)提升企業(yè)競爭力的目的。所以,鑄造企業(yè)在實施ERP的過程中,應該結合企業(yè)的實際情況,制定一套ERP運行的標準管理規(guī)程。它應該用來解決如當客 戶增加緊急訂單,ERP系統(tǒng)依據(jù)現(xiàn)行生產(chǎn)能力無法 排產(chǎn)時,應該由誰來調整主生產(chǎn)計劃,誰負責審批等 問題。并且工作準則和工作規(guī)程應該形成正式的企 業(yè)文件,發(fā)布企業(yè)全體執(zhí)行,真正依托實施ERP實 現(xiàn)依法治廠,從嚴治廠。
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