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讓菜鳥變雄鷹的26招
走出校園,初入職場,除了珍惜這個(gè)得之不易的工作崗位,以下就是根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的26個(gè)職業(yè)素養(yǎng)。
第1招:注意自己的形象。第一印象良好,即使以后有表現(xiàn)不夠好的地方,別人也會對你寬容一些;第一印象糟糕,即使后來做得再漂亮,別人對你的評價(jià)也不會太高。
第2招:做個(gè)有心人。比如主動為上司或其他同事做些輔助性工作,比如打印材料、填寫表格等。這樣做不但能得到賞識,還可從中掌握公司的業(yè)務(wù)情況和工作流程。你別小看這些努力,它會幫助你迅速得到大家的幫助和認(rèn)同。
第3招:手上拿個(gè)東西。手拿文件的人看起來像要去開會,手拿報(bào)紙的人則好像要上廁所,而兩手空空的人則會被以為要外出。所以若離開座位,便要有文件在手。有需要的話,拿些文件回家,上司一定以為你是一個(gè)以公司為重,不惜用私人時(shí)間處理公事的好員工。
第4招:嘴巴莫偷懶。要在最短的時(shí)間內(nèi)記住每個(gè)同事的名字、職務(wù)。
第5招:保持辦公桌整潔,把電腦書、業(yè)務(wù)書和文件夾整齊地?cái)[放在桌上,若辦公桌上什么也沒有,反而會令人誤會你工作不夠勤奮。樣樣?xùn)|西都井井有條,大家一定會認(rèn)為你在其他方面也一樣是有條理的。
第6招:不要在電腦上打游戲或聊天,即便休息時(shí)間,也不要瀏覽那些成人網(wǎng)站。設(shè)置電腦屏保也有講究,不要使用性感圖片或明星,可以有意地設(shè)置具有潛能激勵作用的座右銘。
第7招:打印紙的反面要再行利用,如果用過一面的紙不便于再用作打印或復(fù)印,可以簡單裝訂起來作草稿紙,不要隨意廢棄。這種節(jié)省辦公成本的做法,往往會得到老板贊賞。
第8招:一次性紙杯往往只供客人使用,職員則用自己的水杯。作為新人,一定要注意這樣的小細(xì)節(jié),不要圖省事總拿一次性紙杯喝水。
第9招:有客人來訪,盡量不要領(lǐng)入工作區(qū),一般請至專門的接待室或會議室。如果是私人朋友來訪,最好在休息時(shí)間接待,并且時(shí)間盡可能短。
第10招:每個(gè)公司都有自己的發(fā)展史和企業(yè)精神,多翻閱公司的一些材料,盡快了解公司文化,多觀察會使你少犯錯誤,少出紕漏。
第11招:如果不是特別緊急的電郵,在早上七點(diǎn)和晚上八點(diǎn)以后發(fā)吧,收信人一定對你的敬業(yè)精神和工作“拼勁”留下深刻的印象。
第12招:“小事不愿干,大事干不了”,是剛參加工作的大學(xué)生最容易犯的毛病。眼高手低會使你成為志大才疏式的人,要舉輕若重、一絲不茍地做好每一件“小事”,為以后做“大事”積累資源。
第13招:職場的人際關(guān)系復(fù)雜,要多看、多聽、多干、少說,分析其中的“潛規(guī)則”,“入鄉(xiāng)隨俗”,不要隨便“越軌”。
第14招:不要參與辦公室里的是是非非,不要混入任何“辦公室?guī)团?rdquo;,在各種利益沖突中超脫一點(diǎn),不要議論和公司有關(guān)的任何事情,滿意也好,不滿意也好,都不要去議論,你只需要把自己應(yīng)該做的那份工作做好。
第15招:不要把自己的私事帶進(jìn)辦公室,必要的時(shí)候告訴親戚朋友,讓他們盡量不要在上班時(shí)間把私人電話打進(jìn)辦公室。尤其要切記辦公電話僅用于公務(wù),不可隨意聊天或處理私人事務(wù),尤其是談情說愛。
第16招:遇到不懂的問題要多請教,不要不懂裝懂。
第17招:經(jīng)常找機(jī)會與上司溝通。工作報(bào)告要簡明扼要,直接告訴上司重點(diǎn);精準(zhǔn)掌控匯報(bào)時(shí)間,上司的時(shí)間也很寶貴;與溝通時(shí)也一定要站在他的立場想,并且讓他知道。
第18招:老板在加薪或提拔時(shí),往往不是因?yàn)槟惚韭毠ぷ髯龅煤?,也不是因你過去的成就,而是覺得你對他的未來有所幫助。一句話,要靠自己的打拼和專業(yè)特長,成為公司不可缺少的人,這至關(guān)重要。
第19招:貴人不一定身居高位,只要他們在經(jīng)驗(yàn)、專長、知識、技能等方面比你略勝一籌,能在物質(zhì)上給予、或提供機(jī)會、或啟迪思想,或言傳身教。有了貴人提攜,一來容易脫穎而出,二則縮短成功的時(shí)間,三是不慎辦砸了事能有所庇護(hù)。
第20招:古代信使如連續(xù)報(bào)來前線戰(zhàn)敗的消息,就有砍頭的危險(xiǎn)。因此,在老板面前切記四個(gè)字:“不講困難”。老板要比員工承受更大的壓力,報(bào)告壞消息,會使他的情緒更糟,還很有可能留下“添亂、出難題、工作能力差”的負(fù)面印象。
第21招:大多數(shù)老板認(rèn)為,“牢騷族”與“抱怨族”不僅惹是生非,而且打擊團(tuán)體工作士氣。為此,當(dāng)你牢騷滿腹時(shí),不妨看一看老板定律:一、老板永遠(yuǎn)是對的;二、當(dāng)老板不對時(shí),請參照第一條。
第22招:做個(gè)“有聲音的人”,才能引起老板的注意。別不好意思宣揚(yáng)自己的成績,書面報(bào)告不忘簽上自己的名字。會議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時(shí)機(jī)。
第23招:上班早來十分鐘,下班遲走十分鐘,盡量不要比你的上司早下班。不要隨便請假,或盡可能少請。
第24招:遇到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會要主動爭取,多接受各種訓(xùn)練,提高自己的工作能力。
第25招:新人處事沖動,易得罪人,因此,處理任何事都要三思而后行。
第26招:問清楚工作目標(biāo),避免重復(fù)做工,借助現(xiàn)有的工具與資源,提高工作效率。
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