如何獲取招募過程中的品牌競爭優(yōu)勢

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• 談到招募，我們想到的最多的是，人才市場擺個攤位，然后派一兩個小姑娘或小伙子“橫眉冷對千夫指”的審閱前來應(yīng)聘的人員，似乎不可一世?；蚋甙恋南裰涣舜┮路暮镒印?

  　　作為占企業(yè)總量多數(shù)的中小企業(yè)如何在人力資源獲取的過程中同世界500強，國內(nèi)巨頭這些強勢企業(yè)品牌進行競爭呢。如何在人力資源招募過程中獲取差異化人力資源競爭力品牌優(yōu)勢，多年實踐經(jīng)驗，從以下幾個維度來獲取人力資源品牌差異化品牌競爭優(yōu)勢。

  　　價值系統(tǒng)基石化，企業(yè)或組織的價值系統(tǒng)與文化系統(tǒng)，我們?nèi)绾谓⒉町惢瘍r值系統(tǒng)，來凸現(xiàn)自己的品牌優(yōu)勢，作為人力資源實踐即實踐者慎重必須思索的一件事。

  　　誠然我們可以說，那很簡單，工資、福利與國內(nèi)知名企業(yè)，世界知名企業(yè)看齊，我就可以做到。就可以同日而語。在實踐環(huán)境中，由于組織能力的差異，我們不可能選擇這條通往羅馬的“白癡型”捷徑。如果可以，那么人力資源實踐活動基本上來說，可以失去存在的意義。那么作為人力資源實踐者，我們應(yīng)該如何在這樣現(xiàn)實環(huán)境中構(gòu)建差異化的人力資源價值系統(tǒng)，以及其依存的母體文化是創(chuàng)造招募品牌競爭優(yōu)勢的一塊重要基石。

  　　如何創(chuàng)造價值系統(tǒng)的差異化來獲取招募過程中品牌競爭優(yōu)勢，獲取在不對等的品牌競爭環(huán)境下，實現(xiàn)品牌差異化競爭力，這有賴于組織的價值系統(tǒng)的設(shè)計，在這里價值系統(tǒng)，已經(jīng)超出一般意義上的薪酬系統(tǒng)，它包含期權(quán)、虛擬期權(quán)、紅利、收益分享、股權(quán)等一系列長期價值激勵；也包含多樣化、個性化福利的提供等，其還包括領(lǐng)導(dǎo)行為、行為風(fēng)格。

  　　以及適應(yīng)組織行為的工作行為、風(fēng)格、氛圍、溝通模式、知識管理模式等；在溝通模式上依賴的是基于信息與客觀事實為基礎(chǔ)，以流程、目標為導(dǎo)向的溝通文化，而非傳統(tǒng)中國權(quán)謀式人際能力平衡文化。創(chuàng)立企業(yè)員工在知識管理下的群體與個體協(xié)調(diào)告訴發(fā)展能力，以及相互之間分享程度。

  　　只有在以上節(jié)點上進行差異化設(shè)計與實踐，我們才可能在人力資源招募實踐品牌力不對等的競爭環(huán)境下，獲取招募過程中的品牌競爭力，創(chuàng)造品牌差異化競爭優(yōu)勢。

  　　HR實踐職業(yè)化，作為招募的直接實施者，人力資源招募人員，如何在招募過程中體現(xiàn)自身的專業(yè)能力、體現(xiàn)職業(yè)化背景下的專業(yè)能力。多年人力資源實踐者，經(jīng)常在面試高素質(zhì)人員的過程中，聽到這樣話語，我當(dāng)時來公司完全是因為你們的招募經(jīng)理或人力資源經(jīng)理。當(dāng)人力資源實踐者以招募者的形式出現(xiàn)的時候，他就意味著，你將在某一個實踐面內(nèi)承載著組織品牌展示與內(nèi)涵的全部，人力資源招募者的態(tài)度、著裝、語言、以及溝通方式、響應(yīng)效率、以及與應(yīng)聘者之間問答的技巧專業(yè)性，以及自身專業(yè)能力，都將對組織招募過程中的品牌給與定位、定性，形成第一印象。

  　　從實踐角度來看，如何打造符合社會職業(yè)化審美需求與企業(yè)文化的實踐行為模式，將是招募實踐者職業(yè)化的第一步；再就是人力資源自身專業(yè)能力的問題；最后如何獲取戰(zhàn)略高度，從人力資源戰(zhàn)略實踐高度來解決企業(yè)招募過程的品牌競爭力問題。

  　　再就是非人力資源實踐者人力資源活動的職業(yè)化程度，這也是近年來非人管理為何盛行一時原因之一吧。多年人力資源實踐中，我們因非人面試技巧、專業(yè)能力缺失問題而致招募活動失敗，已經(jīng)見怪不怪了。

  　　流程專業(yè)化，是組織人力資源招募過程中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，我們從面試的通知、到接待、再到我們專業(yè)化的人力資源面試過程，都將影響到組織人力資源招募品牌競爭力的獲取，以及后續(xù)招募過程中品牌競爭力的積淀。

  　　無論是基本的IQ、EQ、人力資源職業(yè)傾向測評，還是專業(yè)能力測試，案例模擬或是結(jié)構(gòu)化面試的題庫，都將影響人力資源招募品牌競爭力。

  　　無論是從開始電話通知，對語言節(jié)奏要求、順序選擇；再到進門接待以及響應(yīng)時間；這時候是形成企業(yè)品脾的最佳時期。如企業(yè)介紹，一般可以使用投影儀進行集體介紹或者是書面讀物，包括企業(yè)內(nèi)刊、企業(yè)文化讀本等一系列招募扶助工具。

  　　專業(yè)化的流程，一是取決于人力資源實踐者，二是取決于人力資源配合的專業(yè)部門，他們的招募技巧、面試水準將嚴重影響效果。多年的經(jīng)驗，我們必須對非人進行非人培訓(xùn)，以謀求招募流程的專業(yè)化，都將是人力資招募品牌競爭力的重要節(jié)點

  　　最后結(jié)合企業(yè)品牌與文化推動策略，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略人力資源需求管理，整合媒體資源來展示力資源差異化環(huán)境，重點的展示企業(yè)在某個區(qū)間或區(qū)層面的品牌理性定位，并在這個區(qū)間與區(qū)段實行高密度品牌推動，占領(lǐng)區(qū)間品牌優(yōu)勢。