醫(yī)院宣教工作管理制度

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醫(yī)院宣教工作管理制度提要：為更好地組織與開展對本院醫(yī)務(wù)人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進(jìn)等宣教工作，明確工作內(nèi)容、工作要求及工作重點(diǎn)，制定本制度。

　　醫(yī)院宣教工作管理制度

　　為更好地組織與開展對本院醫(yī)務(wù)人員、患者和社區(qū)群眾的衛(wèi)生宣傳、健康教育、健康促進(jìn)等宣教工作，明確工作內(nèi)容、工作要求及工作重點(diǎn)，制定本制度。

　　2、適用范圍

　　2.1本制度適用于醫(yī)院對宣傳教育工作的統(tǒng)籌管理與具體實(shí)施。

　　2.2本制度涉及院長（業(yè)務(wù)院長）、醫(yī)務(wù)部門（科室）與兼職健康教育工作人員。

　　3、工作內(nèi)容

　　3.1醫(yī)院每年初應(yīng)制訂全面的健康教育工作計(jì)劃。

　　3.2根據(jù)工作計(jì)劃具體組織實(shí)施各項(xiàng)健康教育活動。

　　3.3對本院健康教育的內(nèi)容、方法、形式等進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　3.4收集、積累和編寫用于健康教育的文字、圖片、聲像資料等。

　　3.5及時制作與懸掛（張貼）全院各種標(biāo)牌、標(biāo)志，播放各種聲像資料，并定期更新。

　　3.6掌握各類健康教育設(shè)備的購置、制作、使用方法及應(yīng)用效果。

　　3.7協(xié)調(diào)健康教育工作中的內(nèi)外、上下以及科室之間的關(guān)系。

　　3.8開展有關(guān)健康教育方面的調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并交流推廣。

　　3.9統(tǒng)計(jì)、匯總健康教育的各種數(shù)據(jù)資料及日常事務(wù)性工作。

　　3.10推廣健康教育設(shè)備的使用，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好定期保養(yǎng)和維修。

　　4、工作要求

　　4.1組織管理工作要求

　　4.1.1健康教育工作必須納入醫(yī)院工作計(jì)劃，由總經(jīng)理（院長）直接領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院定期召開例會，研究確定全院健康教育工作計(jì)劃及專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算；協(xié)調(diào)職能科室與各部門、科室的工作，形成合理的健康教育網(wǎng)絡(luò)；落實(shí)《衛(wèi)生系統(tǒng)健康教育工作暫行規(guī)定》；對全院健康教育工作進(jìn)行總結(jié)、評比和評價。

　　4.1.2健康教育職能科室或?qū)＃妫┞毥】到逃ぷ魅藛T，在總經(jīng)理（院長）的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全院的健康教育業(yè)務(wù)計(jì)劃、組織管理、技術(shù)指導(dǎo)和方案實(shí)施；組織本院醫(yī)務(wù)人員參與全市（區(qū)）范圍的社會健康教育活動；督促檢查各部門、科室及社區(qū)健康服務(wù)中心的健康教育工作；收集、整理、制作和發(fā)放各類健康教育宣傳品，開展理論研究、課題設(shè)計(jì)，指導(dǎo)各部門、科室的健康教育效果評價，計(jì)劃和組織全院健康教育的培訓(xùn)；實(shí)施健康教育工作報(bào)表制度。

　　4.2醫(yī)療崗位健康教育

　　4.2.1醫(yī)護(hù)人員每三年必須接受一次健康教育培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育及相關(guān)學(xué)科的基本理論和方法，掌握必要的傳播手段和溝通技巧。

　　4.2.2全院員工每年至少參加一次本院舉辦的自我保健知識講座等活動，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，形成良好的健康意識，為患者及家屬樹立榜樣。

　　4.3門診健康教育:

　　4.3.1門診部主任必須重視并主管門診健康教育，在候診室醒目位置設(shè)立閉路電視和健康教育專欄，宣傳各種常見病和季節(jié)性傳染病的預(yù)防、急救等知識，并應(yīng)經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；督促醫(yī)護(hù)人員在門診過程中開展健康教育。

　　4.3.2門診醫(yī)護(hù)人員以口頭講解和健康教育處方等形式，對患者的行為和生活方式給予指導(dǎo)，及時向患者或其家屬發(fā)放健康教育宣傳品。

　　4.4住院健康教育:

　　4.4.1各臨床業(yè)務(wù)科室www.fdcew.com主任必須重視并主管住院健康教育，將此項(xiàng)工作納入崗位責(zé)任制；住院區(qū)設(shè)立健康教育專欄，并經(jīng)常更換宣傳內(nèi)容；召開醫(yī)患（或家屬）座談會或咨詢會，舉辦健康教育講座等；督促檢查醫(yī)護(hù)人員對患者入院、住院和出院過程中的健康教育工作。

　　4.4.2醫(yī)生利用查房和值班時間，針對患者的不同情況給予醫(yī)藥衛(wèi)生保健知識、心理健康教育和行為指導(dǎo)，并把指導(dǎo)內(nèi)容和行為目標(biāo)提供給責(zé)任護(hù)士，由護(hù)士督促實(shí)施，開展和指導(dǎo)護(hù)士開展本科室健康教育效果評價。

　　4.4.3責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序系統(tǒng)搜集資料，評估患者的健康狀況，了解其心理需求，進(jìn)行心理護(hù)理和行為教育，及時向主治醫(yī)生反饋患者信息；協(xié)助醫(yī)生開展綜合性的健康教育，督促和指導(dǎo)患者實(shí)現(xiàn)行為目標(biāo)；為患者提供出院指導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，如疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法，輔助器械的使用和注意事項(xiàng)、康復(fù)訓(xùn)練、隨訪等；開展效果評價。

　　4.5社區(qū)健康教育:

　　4.5.1醫(yī)院所屬社區(qū)健康服務(wù)中心主任必須重視并主管社區(qū)健康教育工作，嚴(yán)格按照《社區(qū)健康服務(wù)工作方案》中有關(guān)健康教育的規(guī)定，完成各項(xiàng)健康教育任務(wù)；結(jié)合法定宣傳日在社區(qū)開展宣傳活動；對老人、婦女、兒童、慢性病患者、康復(fù)患者以及社區(qū)企業(yè)職工等進(jìn)行經(jīng)常性的群眾教育；以電視、健康教育專欄、居民座談會、熱線電話、家庭訪談等方式，滿足社區(qū)居民的健康需求；督促全科醫(yī)生和護(hù)士把健康教育貫穿于健康服務(wù)的全過程。

　　4.5.2全科醫(yī)生在門診、家庭病床、巡回醫(yī)療、康復(fù)指導(dǎo)、心理咨詢、醫(yī)療咨詢等診療過程中，有針對性地開展健康教育和行為指導(dǎo)，并交由護(hù)士督促實(shí)施，開展社區(qū)健康教育效果評價。

　　4.5.3護(hù)士協(xié)助全科醫(yī)生實(shí)施健康教育和行為目標(biāo)，并在導(dǎo)醫(yī)、咨詢、特殊護(hù)理、臨終關(guān)懷等方面進(jìn)行全方位的健康教育，填寫《健康檔案》，協(xié)助全科醫(yī)生開展健康教育效果評價。