法國用“色彩”管理醫(yī)院
在大家的傳統(tǒng)印象中,法國是一個色彩斑斕的國家。就連法國的醫(yī)院,也顛覆了人們“單調(diào)、沉悶”的印象,從外部建筑到內(nèi)部各項設施,都是花花綠綠的。這不僅給患者營造了賞心悅目的環(huán)境,也避免了很多不必要的醫(yī)療差錯。
記者采訪發(fā)現(xiàn),法國大多數(shù)醫(yī)院的建筑外墻都是淺紫色或明黃色的,而其他的部分則保持了磚木原本的顏色,避免給患者“制造”冤枉路。雖然法國衛(wèi)生部并未對醫(yī)院內(nèi)部的裝修顏色出臺具體的規(guī)定,但基本上法國醫(yī)院婦產(chǎn)科和兒科的地板和墻都會被粉刷成淡粉色。急診室為了保持清潔,一般也都會采用純白色的地板墻面。其他一些科室則會根據(jù)自身情況,酌情刷成淡藍、淡黃、淺紫、淺綠等色,基本上呈現(xiàn)“一科一色”的狀態(tài)。
在住院區(qū),為了給患者制造溫暖明亮的環(huán)境,病房內(nèi)都采用橘黃色或淺黃色的地板和墻面。法國很多醫(yī)療機構(gòu)認為,“色彩管理法”不僅能夠為患者提供淡雅、寧靜的氛圍,還充分考慮到各種色彩搭配后的視覺效果。比如,很多內(nèi)科診室粉刷成淡粉色和淡綠色,這兩種顏色會給患者帶來愉悅的感受。
與淺色調(diào)的病區(qū)不同,手術室里的各項設備及導管可謂是“濃墨重彩”。在手術時最常用的吸引器導管通常都是醒目的紅色,避免與其他導管混淆。而其他連接在患者身體上的儀器、導管和導線也都根據(jù)連結(jié)動脈或靜脈的位置被涂上橘黃、藍色、灰色等顏色加以區(qū)分。因此,當法國的患者在手術中出現(xiàn)緊急情況時,極少出現(xiàn)因醫(yī)生拔錯導管而導致的醫(yī)療失誤。
患者的病歷及各項檢查報告,也都無一例外地采用了“色彩管理法”。一般每位患者會有四本紙質(zhì)文件夾,用于存放不同類型的病歷。
常規(guī)的病歷記錄及護理日記會由護士記錄在特殊的橘黃色病歷紙上,放在一個封面為鵝黃色的文件夾中。而一些需要使用器械檢查的項目,比如B超結(jié)果,會放在一個綠色的文件夾中。常規(guī)的檢查報告,比如血液檢查結(jié)果,會放在紫紅色的文件夾中。病人在手術中的麻醉病歷則會被放在紅色文件夾中。當醫(yī)護人員調(diào)取患者病歷時,能在極短的時間內(nèi)查找到相關信息,快速掌握患者的各種數(shù)據(jù)。
據(jù)悉,這種體貼、高效的“色彩管理法”,令法國成為全球醫(yī)療服務最好的國家之一。
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