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網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理技巧之:小處著眼 降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作負(fù)擔(dān)
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作為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理人員你每天都會(huì)覺得很累,卻還經(jīng)常感覺無(wú)奈。因?yàn)槟忝刻烀鎸?duì)的問題中,雞毛蒜皮小事占絕大多數(shù)。這些事情處理起來(lái)很繁瑣,即便是處理完畢之后也沒有任何成就感。
解決瑣碎小故障的最好方法無(wú)疑是從小處著眼,從工作之初就做到有條不紊,這樣就會(huì)將因工作條理不清造成的認(rèn)為故障降至最低。你就可以將更多的精力轉(zhuǎn)移到更有價(jià)值的工作中去。
網(wǎng)線鏈接需按規(guī)程部署
連接局域網(wǎng)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)都是用雙絞線來(lái)實(shí)現(xiàn)的,但是并不是用雙絞線把兩臺(tái)計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單地相互連接起來(lái),就能實(shí)現(xiàn)通信目的的,我們必須按照一定的連線規(guī)則來(lái)進(jìn)行連線。雙絞線的連接距離不能超過100米,如果需要連接超過100米的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)時(shí),必須使用轉(zhuǎn)換設(shè)備。
在連接轉(zhuǎn)換設(shè)備和交換機(jī)時(shí),我們還必須進(jìn)行跳線。這是因?yàn)橐蕴W(wǎng)中,一般是使用兩對(duì)雙絞線,排列在1、2、3、6的位置,如果使用的不是兩對(duì)線,而是將原配對(duì)使用的線分開使用,就會(huì)產(chǎn)生較大的串?dāng)_,對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能造成較大影響。10M網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這種情況不明顯,100M的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下如果流量大或者距離長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)就會(huì)無(wú)法聯(lián)通。
網(wǎng)絡(luò)不通 網(wǎng)卡可能是第一罪魁禍?zhǔn)?/strong>
在局域網(wǎng)中,網(wǎng)絡(luò)不通的現(xiàn)象是常有發(fā)生,一旦遇到類似這樣的問題時(shí),我們首先應(yīng)該認(rèn)真檢查各連入網(wǎng)絡(luò)的機(jī)器中,網(wǎng)卡設(shè)置是否正常。檢查時(shí),我們可以用鼠標(biāo)依次打開“控制面板/系統(tǒng)/設(shè)備管理/網(wǎng)絡(luò)適配器”設(shè)置窗口,在該窗口中檢查一下有無(wú)中斷號(hào)及I/O地址沖突(最好將各臺(tái)機(jī)器的中斷設(shè)為相同,以便于對(duì)比),直到網(wǎng)絡(luò)適配器的屬性中出現(xiàn)“該設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常”,并且在“網(wǎng)上鄰居”中至少能找到自己,說(shuō)明網(wǎng)卡的配置沒有問題。
排查網(wǎng)線、交換機(jī)等設(shè)備工作狀態(tài)
當(dāng)我們檢查網(wǎng)卡沒有問題時(shí),此時(shí)我們可以通過網(wǎng)上鄰居來(lái)看看網(wǎng)絡(luò)中的其他計(jì)算機(jī),如果還不能看到網(wǎng)絡(luò)中的其他機(jī)器,這種情況說(shuō)明可能是由于網(wǎng)絡(luò)連線中斷的問題。網(wǎng)絡(luò)連線故障通常包括網(wǎng)絡(luò)線內(nèi)部斷裂,雙絞線、RJ-45水晶頭接觸不良,或者是網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備本身質(zhì)量有問題,或是連接有問題。這時(shí),我們可以使用測(cè)線儀來(lái)檢測(cè)一下線路是否斷裂,然后用替代的方法來(lái)測(cè)試一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的質(zhì)量是否有問題。在網(wǎng)線和網(wǎng)卡本身都沒有問題的情況下,我們?cè)倏匆豢词遣皇擒浖O(shè)置方面的原因,例如如果中斷號(hào)不正確也有可能導(dǎo)致故障出現(xiàn)。
驅(qū)動(dòng)程序是否出現(xiàn)異常
對(duì)硬件進(jìn)行了檢查和確認(rèn)后,再檢查驅(qū)動(dòng)程序本身是否損壞,如果沒有損壞,看看安裝是否正確。如果這些可以判斷正常,設(shè)備也沒有沖突,就是不能連入網(wǎng)絡(luò),這時(shí)候可以將網(wǎng)絡(luò)適配器在系統(tǒng)配置中刪除,然后重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),系統(tǒng)就會(huì)檢測(cè)到新硬件的存在,然后自動(dòng)尋找驅(qū)動(dòng)程序再進(jìn)行安裝。
解決網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沖突
在確定網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)沒有問題,但還是不能接通的情況下,再返回網(wǎng)卡設(shè)置中??纯词欠裼性O(shè)備資源沖突,有許多時(shí)候沖突也不是都有提示的。可能發(fā)生的設(shè)備資源沖突有:NE2000兼容網(wǎng)卡和COM2有沖突,都使用IRQ3,(Realtek RT8029)PCI Ethernet 網(wǎng)卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。
為了解決這種設(shè)備的沖突,我們可以按照如下操作步驟來(lái)進(jìn)行設(shè)置:首先在設(shè)置窗口中將COM2屏蔽,并強(qiáng)行將網(wǎng)卡中斷設(shè)為3;如果遇到PCI接口的網(wǎng)卡和顯卡發(fā)生沖突時(shí),我們可以采用不分配IRQ給顯示卡的辦法來(lái)解決,就是將CMOS中的 Assign IRQ for VGA 一項(xiàng)設(shè)置為“Disable”。
服務(wù)器硬盤影響網(wǎng)絡(luò)交換性能
使用局域網(wǎng)辦公的用戶,經(jīng)常會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)來(lái)打印材料和訪問文件。由于某種原因,網(wǎng)絡(luò)訪問的速度可能會(huì)不正常,這時(shí)我們往往會(huì)錯(cuò)誤地認(rèn)為導(dǎo)致網(wǎng)速降低的原因可能是網(wǎng)絡(luò)中的某些設(shè)備發(fā)生了瓶頸,例如網(wǎng)卡、交換機(jī)、集線器等,其實(shí)對(duì)網(wǎng)速影響最大的還是服務(wù)器硬盤的速度。因此正確地配置好局域網(wǎng)中服務(wù)器的硬盤,將對(duì)整個(gè)局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)性能有很大的改善。通常,我們?cè)谠O(shè)置硬盤時(shí)需要考慮以下幾個(gè)因素:
服務(wù)器中的硬盤應(yīng)盡量選擇轉(zhuǎn)速快,容量大的那種,因?yàn)橛脖P轉(zhuǎn)速快,通過網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的速度也越快;
服務(wù)器中的硬盤接口最好是SCSI型號(hào)的,因?yàn)樵摻涌诒菼DE或EIDE接口傳輸數(shù)據(jù)時(shí)速度要快,它采用并行傳輸數(shù)據(jù)的模式來(lái)發(fā)送和接受數(shù)據(jù)的;
如果條件允許的話,我們可以給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安裝硬盤陣列卡,因?yàn)橛脖P陣列卡能較大幅度地提升硬盤的讀寫性能和安全性;
當(dāng)然在這里大家還要注意的是,在同一SCSI通道,不要將低速SCSI設(shè)備(如CD)與硬盤共用,否則硬盤的SCSI接口高速傳輸數(shù)據(jù)的性能將得不到發(fā)揮。
高質(zhì)量網(wǎng)卡讓網(wǎng)絡(luò)快馬加鞭
在局域網(wǎng)中,計(jì)算機(jī)與計(jì)算機(jī)之間不能通信是很常見的事情,引起的故障原因可能有很多。統(tǒng)計(jì)表明,局域網(wǎng)中出現(xiàn)的故障大部分與網(wǎng)卡有關(guān),或者是網(wǎng)卡沒有正確安裝好,或者是網(wǎng)絡(luò)線接觸不良,也有可能是網(wǎng)卡比較舊,不能被計(jì)算機(jī)正確識(shí)別,另外也有的網(wǎng)卡安裝在服務(wù)器中,經(jīng)受不住大容量數(shù)據(jù)的沖擊,最終報(bào)廢等。
因此,為了避免上述的現(xiàn)象發(fā)生,一定要舍得投資,如果網(wǎng)卡是安裝在服務(wù)器中,一定要使用質(zhì)量好的網(wǎng)卡,因?yàn)榉?wù)器一般都是不間斷運(yùn)行,只有質(zhì)量好的網(wǎng)卡才能長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行“工作”,另外由于服務(wù)器傳輸數(shù)據(jù)的容量較大,因此我們購(gòu)買的網(wǎng)卡容量必須與之匹配,這樣才能實(shí)現(xiàn)“好馬配好鞍”。
要注重電氣連接問題
網(wǎng)絡(luò)通信中,電氣連接非常重要,尤其是接地。由于在局域網(wǎng)中,傳輸?shù)亩际且恍┤跣盘?hào),如果操作稍有不當(dāng)或者沒有按照網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的具體操作要求來(lái)辦的話,就可能在連網(wǎng)中出現(xiàn)干擾信息,嚴(yán)重的能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)不通;特別是一些網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接設(shè)備,由于涉及到遠(yuǎn)程線路,它對(duì)接地的要求非常嚴(yán)格,否則該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將達(dá)不到規(guī)定的連接速率,從而在聯(lián)網(wǎng)的過程中產(chǎn)生各種莫名其妙的故障現(xiàn)象,給我們的工作帶來(lái)很大的麻煩。
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