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績(jī)效管理是物業(yè)管理軟件下載中的最基本的環(huán)節(jié)
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當(dāng)前,績(jī)效管理活動(dòng)正在物業(yè)管理軟件下載如火如荼的開(kāi)展。但是,很多物業(yè)管理軟件下載在績(jī)效管理推行一段時(shí)間后,決策者和人力資源管理人員又被推行中遇到的各種問(wèn)題所困擾。無(wú)論是來(lái)自物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載隊(duì)伍的消極阻力,還是管理人員的被動(dòng)敷衍,都讓物業(yè)管理軟件下載績(jī)效管理活動(dòng)的效果大打折扣。面對(duì)這種情況,物業(yè)管理軟件下載到底該怎么辦呢?今天,我們就其中常見(jiàn)的主要問(wèn)題進(jìn)行逐一剖析,尋找解決之道,幫助物業(yè)管理軟件下載邁向健康經(jīng)營(yíng)之路。
績(jī)效計(jì)劃作為績(jī)效管理流程的第一個(gè)環(huán)節(jié),是績(jī)效管理實(shí)施的關(guān)鍵和基礎(chǔ)所在,績(jī)效計(jì)劃制訂的科學(xué)合理與否,直接影響著績(jī)效管理整體的實(shí)施效果;績(jī)效管理的過(guò)程控制需要管理者不斷地對(duì)物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載進(jìn)行指導(dǎo)和反饋即進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。這種溝通時(shí)一個(gè)雙方追蹤進(jìn)展情況、找到影響績(jī)效的障礙以及得到使雙方成功所需信息的過(guò)程;績(jī)效考核是一個(gè)按事先確定的工作目標(biāo)及其衡量標(biāo)準(zhǔn),考察物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載實(shí)際完成的績(jī)效情況的過(guò)程;而績(jī)效反饋面談則使物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載了解主管對(duì)自己的期望,了解自己的績(jī)效,認(rèn)識(shí)自己有待改進(jìn)的方面,并且,物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載也可以提出自己在完成績(jī)效目標(biāo)中遇到的困難,請(qǐng)求上級(jí)的指導(dǎo)。
績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)的動(dòng)態(tài)的系統(tǒng),所包括的幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系、環(huán)環(huán)相扣,任何一環(huán)的脫節(jié)都將導(dǎo)致失敗,所以在績(jī)效管理過(guò)程中應(yīng)重視每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,并將各個(gè)環(huán)節(jié)有效的整合在一起,力求做到完美。
從績(jī)效管理的過(guò)程來(lái)看,有兩個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要:一個(gè)是績(jī)效管理目標(biāo)的溝通,在這個(gè)環(huán)節(jié),直線(xiàn)經(jīng)理將績(jī)效期望準(zhǔn)確清晰地傳遞給物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載,并與物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載就目標(biāo)所需的資源、能力、時(shí)限等達(dá)成充分的一致,這本身就是一個(gè)形成信任和承諾的過(guò)程。好的溝通,會(huì)傳遞給物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載正向的期待,是對(duì)他們能力的一種肯定;另一個(gè)重要環(huán)節(jié)則是過(guò)程中的反饋,好的經(jīng)理會(huì)時(shí)刻關(guān)注物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載的日常表現(xiàn),并及時(shí)將表現(xiàn)反饋給物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載,以幫助他們對(duì)自己的工作形成完整的認(rèn)知。當(dāng)物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載做得好時(shí),及時(shí)進(jìn)行肯定和鼓勵(lì),這種反饋增強(qiáng)物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載的工作價(jià)值感;當(dāng)物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載做的不好時(shí),及時(shí)指出并協(xié)助其分析原因、給予幫助,這種反饋會(huì)幫助物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載快速成長(zhǎng),并及時(shí)避免產(chǎn)生不必要的失誤。
當(dāng)前,關(guān)于理論的研究可以說(shuō)已經(jīng)比較深入,隨便問(wèn)一個(gè)物業(yè)管理軟件下載老總,他們都會(huì)表示是受物業(yè)管理軟件下載歡迎的績(jī)效管理工具,好處多多,物業(yè)管理軟件下載正在努力操作,希望以后做得更好,專(zhuān)業(yè)做的HR們更不待說(shuō),談起,理論和實(shí)務(wù)都能給你上一課。
但是,一個(gè)普遍的事實(shí)是,直至目前,沒(méi)有幾家物業(yè)管理軟件下載敢于宣布他們所實(shí)施的是成功的,尤其是國(guó)有物業(yè)管理軟件下載。盡管作為優(yōu)秀的績(jī)效管理思想和管理工具已經(jīng)被物業(yè)管理軟件下載實(shí)踐了很多年,但物業(yè)管理軟件下載依然不能很好地駕御它,更為糟糕的情況是,很多管理者已經(jīng)開(kāi)始懷疑,懷疑到底是否適合中國(guó)的國(guó)情,懷疑是不是就是人力資源經(jīng)理窗臺(tái)上的那個(gè)漂亮的花瓶,擺在那里只是為賞心悅目所需,懷疑物業(yè)管理軟件下載是否還值得為它付出更多。
盡管各種聲音都有,支持的也好,反對(duì)的也罷,依然不溫不火地被物業(yè)管理軟件下載實(shí)踐著,總體的趨勢(shì)表明,未來(lái)物業(yè)管理軟件下載將對(duì)其投入更大精力,將成為物業(yè)管理軟件下載最重要的管理工具之一。
之所以落到這樣一個(gè)尷尬的境地,原因何在?是物業(yè)管理軟件下載老總的支持力度不夠?是沒(méi)有被廣泛地認(rèn)識(shí)和接受?是直線(xiàn)經(jīng)理的執(zhí)行能力不強(qiáng)?毫無(wú)疑問(wèn),這些都是導(dǎo)致不能取得成功的原因。但,在這些原因之外,我還發(fā)現(xiàn)了另外一個(gè)通常被忽視的原因,那就是物業(yè)管理軟件下載對(duì)的態(tài)度不夠?qū)捜?。所謂不夠?qū)捜?,就是說(shuō),物業(yè)管理軟件下載對(duì)的認(rèn)可度不夠高,主要表現(xiàn)在:1、物業(yè)管理軟件下載往往只是把看成考核物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載的工具,只要通過(guò)的手段把物業(yè)管理軟件免費(fèi)下載分成了三六九等就OK了,這是最為普遍的表現(xiàn)。2、物業(yè)管理軟件下載認(rèn)為直線(xiàn)經(jīng)理的工作都很忙,沒(méi)有必要讓他們參與太多有關(guān)的工作,他們只要把表填好了就可以了。3、物業(yè)管理軟件下載認(rèn)為績(jī)效溝通、績(jī)效輔導(dǎo)等工作是額外的負(fù)擔(dān),無(wú)用的擺設(shè),對(duì)之不屑一顧。4、物業(yè)管理軟件下載通常只是對(duì)表的設(shè)計(jì)提要求,而對(duì)的過(guò)程則并不十分關(guān)注。
由此看來(lái),之所以遲遲不能獲得成功,與物業(yè)管理軟件下載對(duì)的寬容有很大的關(guān)系。要想使真正地成為幫助物業(yè)管理軟件下載提高績(jī)效、提升管理水平的工具,物業(yè)管理軟件下載的態(tài)度寬容與否將起到很重要的作用。
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