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最好的激勵(lì)是內(nèi)在的激勵(lì)
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汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)下載激勵(lì)的因素:大部分的人的生活受外在的因素所驅(qū)動(dòng),作為銷(xiāo)售員的我們固然受這些因素影響,我們的客戶(hù)也受同樣的因素所影響,所以研究它們是十分必要的。
第一個(gè)激勵(lì)的因素是:金錢(qián)
第二個(gè)激勵(lì)的因素是:安全感
第三個(gè)激勵(lì)的因素是:成就或者成就感
第四個(gè)激勵(lì)的因素是:被表?yè)P(yáng)
第五個(gè)激勵(lì)因素是:被他人接受
第六個(gè)激勵(lì)因素是:自我接受
這六個(gè)基本的紀(jì)律因素對(duì)我們非常有利,它讓我們情緒激動(dòng),使我們能夠活下去。如果控制得當(dāng),它帶給我們無(wú)限的能量,使我們能夠成大事。如果控制不得當(dāng),我們會(huì)消沉下去。所以,我們要研究它。
它對(duì)我們的影響非常深遠(yuǎn),在表面上,在陰影里,還有在我們靈魂的深處,它無(wú)處不在。不管我們?cè)趺礃友芯克疾粫?huì)太過(guò)分,因?yàn)槲覀冃枰刂七@個(gè)巨大的能量。
作為一個(gè)研究開(kāi)端,我們先感覺(jué)一下我們的過(guò)去,我們的過(guò)去決定了我們的現(xiàn)在,我們的將來(lái)很快地就會(huì)成為過(guò)去,然后會(huì)影響我們更深遠(yuǎn)的將來(lái)。當(dāng)我們談銷(xiāo)售的時(shí)候,其實(shí)我們說(shuō)的是我們的生命,不管我們是誰(shuí),時(shí)間都是一樣地過(guò)去的,雖然在感覺(jué)上,窮人虛度的時(shí)間過(guò)得是比較慢的。
五年之后我們會(huì)怎么樣呢?我們有沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃,然后激活這個(gè)計(jì)劃,使我們自己五年之后能得到我們想得到的,達(dá)到我們想達(dá)到的地位呢?每一年我們都要重新規(guī)劃我們的未來(lái)。
第一個(gè)激勵(lì)的因素是:金錢(qián)
為什么錢(qián)是一個(gè)激勵(lì)的因素呢?因?yàn)樗梢宰屛覀兊玫轿覀冃枰臇|西,所以金錢(qián)是好的。我們可以大聲的說(shuō):「金錢(qián)是好的!金錢(qián)是好的!金錢(qián)是好的!」。
如果我們的服務(wù)好,我們賺的錢(qián)自然就會(huì)多,所以金錢(qián)就是好的。但是,雖然金錢(qián)是好的,只有錢(qián)我們是不會(huì)快樂(lè)的!錢(qián)呢只是讓我們有機(jī)會(huì)讓自己快樂(lè)起來(lái),所以當(dāng)我們?cè)谧穼さ臅r(shí)候,如果我們有錢(qián),我們就會(huì)比較快樂(lè),不是嗎?
第二個(gè)激勵(lì)的因素是:安全感
馬斯羅有一個(gè)定理,叫做成就感的定理,是一般激勵(lì)課程的基礎(chǔ)。根據(jù)這一個(gè)定理,一般人每一天都會(huì)為了他的生理上的要求工作,以達(dá)到安全感。在遠(yuǎn)古的社會(huì)里我們有一群羊就感到安全了,但在目前的社會(huì)里安全感是可以用金錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的。譬如說(shuō)沒(méi)有錢(qián)的話我們就不能買(mǎi)衣服,如果我們要赤身裸體的在街上走的話,我們是不會(huì)覺(jué)得安全的。如果我們要參加一些重要的場(chǎng)合,而我們又沒(méi)有質(zhì)量和款式都適當(dāng)?shù)囊路覀兙蜁?huì)覺(jué)得不安全。有了錢(qián)我們就能買(mǎi)到許多物質(zhì)上的東西,使我們感到安全。所以金錢(qián)是一個(gè)非常大的激勵(lì)因素,因?yàn)樗仁浅晒Φ南笳?,也?huì)給我們帶來(lái)一個(gè)安全的感覺(jué)。
第三個(gè)激勵(lì)的因素是:成就或者成就感
我們知道每一個(gè)人都想有成就,但是幾乎沒(méi)有一個(gè)人肯去做他應(yīng)該做的而變成有成就。我們可以把人分成兩大類(lèi):有成就和沒(méi)有成就的人。
在這個(gè)世界上,百分之五是有成就的人,百分之九十五是沒(méi)有成就的人。一個(gè)沒(méi)有成就的人之所以會(huì)沒(méi)有成就,是因?yàn)樗畲蟮某删褪菦](méi)有成就。一個(gè)沒(méi)有成就的人很容易就接受了他的失敗,最終沒(méi)有做成任何值得夸耀的事情。一個(gè)人如果沒(méi)有任何意念去獲得成就給他帶來(lái)的東西,那他什么都不會(huì)擁有。
在我們的生長(zhǎng)環(huán)境中,我們被許多親愛(ài)的人所包圍,例如爸爸、媽媽、兄弟姐妹。他們都是非常正直、非常好的人,他們也是沒(méi)有成就的人,但那沒(méi)有什么,對(duì)他們來(lái)說(shuō)那很好。
我們是想要有成就的,但是我們從我們周?chē)募胰酥袑W(xué)習(xí)了很多特征,而這些特征都是沒(méi)有成就的。
我們不要妄想援助我們這一些親人,使他們有成就,因?yàn)槟鞘遣豢赡艿摹R谐删偷倪@一種感覺(jué)是不能由外力強(qiáng)加在他人身上的,這一個(gè)人一定要從內(nèi)心深處要有這一個(gè)感覺(jué)。
我們是想要有成就的,要不然我們就不會(huì)做專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售。我們可以為親愛(ài)的人做一個(gè)好榜樣,如果我們成功了,我們可以幫他們打開(kāi)知識(shí)和機(jī)會(huì)的大門(mén),但是我們不可能把要有成就這一個(gè)觀念強(qiáng)加在他們身上。我們不可能把一個(gè)沒(méi)有成就感的人推進(jìn)知識(shí)和機(jī)會(huì)的大門(mén),如果那個(gè)人自己不想大步的走進(jìn)去的話。
現(xiàn)在我們得問(wèn)自己,我們是不是想做一個(gè)沒(méi)有成就的人?我們想不想和世界上百分之五的人一樣,有權(quán)利享受美滿(mǎn)的生活?我們是幸運(yùn)的,因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^(guò)研討會(huì)、錄音帶、錄影帶、還有書(shū)本來(lái)成就我們自己。
如果我們不甘于平凡,如果我們要成為世界上頂尖的人,如果我們要得到更多,那我們就要準(zhǔn)備付出代價(jià)來(lái)改變自己,而這是每一個(gè)人都可以做到的。
第四個(gè)激勵(lì)的因素是:被表?yè)P(yáng)
這是一個(gè)非常有趣的激勵(lì)因素,對(duì)于我們做銷(xiāo)售的人來(lái)說(shuō),這是最重要的一個(gè),我們會(huì)因?yàn)楸槐頁(yè)P(yáng)而做很多事情。每一個(gè)人都需要表?yè)P(yáng)的,丈夫、太太、孩子甚至我們的上司都需要。當(dāng)我們小的時(shí)候,為什么我們會(huì)幫爸爸媽媽做事?我們需要得到什么?那就是被表?yè)P(yáng)。我們會(huì)說(shuō):「嗨!爸爸媽媽?zhuān)憧纯次遥易龅梅浅:谩!?/p>
現(xiàn)在我們成為大人了,我們還是在尋求被表?yè)P(yáng),只是我們的游戲更復(fù)雜了,我們開(kāi)的車(chē)、我們穿的衣服、我們吃飯的餐廳、我們旅游的地方,還有很多其他的東西,都是我們利用來(lái)尋求被表?yè)P(yáng)的工具。
可能有人會(huì)說(shuō),這一些東西都是需要的,我們可以享受它。不錯(cuò),但是如果我們沒(méi)有需要被表?yè)P(yáng)的話,那為什么我們要去追求款式和個(gè)性化呢?
每一個(gè)人都需要被表?yè)P(yáng)的,那就是為什么這個(gè)激勵(lì)因素會(huì)這么的強(qiáng)而有力 ,我們應(yīng)該好好的利用它。很多銷(xiāo)售經(jīng)理都會(huì)利用表?yè)P(yáng)來(lái)促進(jìn)他們的銷(xiāo)售員的業(yè)績(jī),但是也有很多粗心的銷(xiāo)售經(jīng)理沒(méi)有利用這一個(gè)激勵(lì)因素,所以他們就沒(méi)有得到想要的利益。
一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理如果要銷(xiāo)售員接受他的表?yè)P(yáng),那他應(yīng)該誠(chéng)懇、快速的給予表?yè)P(yáng),而且他給予表?yè)P(yáng)的價(jià)值和銷(xiāo)售員的成就應(yīng)該是一致的。
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