股權(quán)激勵不可輕用

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對于缺乏人才的中小客戶信息管理系統(tǒng)下載而言，基數(shù)小但發(fā)展快、缺現(xiàn)金而潛力大，因此眾多中小客戶信息管理系統(tǒng)下載將吸引、保留和激勵人才的目光放到股權(quán)激勵上。正是沒有辦法拿出大量現(xiàn)金、通過品牌來吸引、激勵高素質(zhì)的人才，因此要通過股權(quán)激勵方式、用客戶信息管理系統(tǒng)下載的未來凝聚急需的核心人才，這是大型客戶信息管理系統(tǒng)下載所無法比擬的；大客戶信息管理系統(tǒng)下載基數(shù)大、但成長速度有限，而且既成的股權(quán)結(jié)構(gòu)缺乏靈活的股權(quán)激勵空間。

但是，中小客戶信息管理系統(tǒng)下載股權(quán)激勵也存在著巨大的風險。當然，對于那些歐美成熟市場經(jīng)濟國家的中小客戶信息管理系統(tǒng)下載，一方面國家具有明確的法律規(guī)范、同時社會具有公司治理文化傳統(tǒng)、還有大量的中介機構(gòu)服務(wù)，股權(quán)激勵可以規(guī)避諸多風險。相反，由于國內(nèi)中小客戶信息管理系統(tǒng)下載往往操作不規(guī)范，而且中小客戶信息管理系統(tǒng)下載老板在股權(quán)問題上往往諱莫如深、密室謀劃，因此往往為將來的種種問題埋下隱患。

比如，某客戶信息管理系統(tǒng)下載引進了一位著名職業(yè)經(jīng)理人，根據(jù)談判，經(jīng)理人拿出80萬現(xiàn)金獲得了幾位大股東向其授予的15%的股份；但是，開始工作之后才發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有股東與該經(jīng)理人的經(jīng)營思路和管理風格存在一定差異；經(jīng)過將近兩年的磨合以后，雖然配合逐漸成熟，但顯然兩者仍存在諸多問題，客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展也并未取得預(yù)期業(yè)績；在此情況下，經(jīng)理人選擇退出，并與股東就退出價格問題進行了談判，客戶信息管理系統(tǒng)下載支付了較進入成本更高的贖回成本，而且對客戶信息管理系統(tǒng)下載經(jīng)營也產(chǎn)生了一定影響。

通過這個案例，可以發(fā)現(xiàn)，股權(quán)激勵必須做對、做好，才能達到預(yù)期效果。

1、選對人

什么樣的人才能獲得股權(quán)激勵？能力是很重要的一方面，更關(guān)鍵的另一方面是，是否認同客戶信息管理系統(tǒng)下載的未來、是否能與客戶信息管理系統(tǒng)下載現(xiàn)有股東相匹配、是否能夠與客戶信息管理系統(tǒng)下載長期共同發(fā)展。

從能力角度來看，必須是客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展中所極度欠缺的短板，通過這種高成本的方式獲得核心人才，他也必須能夠大步地促進客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展。這種方式與客戶信息管理系統(tǒng)下載接受風險投資是一樣的道理，因此客戶信息管理系統(tǒng)下載也應(yīng)當以引入風投的謹慎來對待這件事情。

而從第二方面來看，如果該人才不認同客戶信息管理系統(tǒng)下載未來，與現(xiàn)有股東無法匹配，也無法與客戶信息管理系統(tǒng)下載長期共同發(fā)展，那么該人才引進卻可能構(gòu)成客戶信息管理系統(tǒng)下載巨大的隱患，正如前面那家客戶信息管理系統(tǒng)下載所面臨的問題一樣。當然，任何人都不可能絕對保證這一點，而且情況的變化也可能引發(fā)引進的人才和股東之間的變化，但客戶信息管理系統(tǒng)下載應(yīng)當在后續(xù)各個方面做出安排。

2、選對方式

股權(quán)類別有多種，比如期權(quán)、期股、實股、虛擬股權(quán)等等；受讓方式也存在多種，比如現(xiàn)金購買、折價購買、分紅購買等多種方式。因此，客戶信息管理系統(tǒng)下載要根據(jù)具體情況進行選擇。比如對于高級但非核心的人才引進，則可采用虛擬股權(quán)，參與分紅、但無相關(guān)權(quán)利，這是一種最為靈活的安排，但激勵效果也最差。而相應(yīng)地，受讓人可以以現(xiàn)金全價購買實股，這種方式也就表示他將自己和客戶信息管理系統(tǒng)下載緊密地結(jié)合在了一起，這已經(jīng)構(gòu)成他的一項重要投資。

股權(quán)類別和受讓方式可以進行靈活的組合，這樣就產(chǎn)生出多種激勵效果的股權(quán)激勵方式。當然，無償受讓并非不可以，尤其對于核心人員并不提倡，因為這種方式實際上是以一種無代價的方式獲得，出資與上山入伙納個“投名狀”的意義是一樣的。

3、分階段授予

股權(quán)授予也可以分階段授予。分階段授予實際上給客戶信息管理系統(tǒng)下載和引進人才一定空間，允許雙方近距離地深入地考察和磨合。除非“一見鐘情”——當然其概率一般較低。所以，可以約定分階段的授予模式，并約定條件和相應(yīng)授予的比例——這些在規(guī)范的期權(quán)操作中是基本內(nèi)容。分階段授予則給客戶信息管理系統(tǒng)下載和人才一個更長期的考核、驗證的理性思考過程。

客戶信息管理系統(tǒng)下載在引進高級人才問題上，往往有一種既自卑又焦慮的心態(tài)，將某個人才看得很重，又擔心自己廟太小、條件談不攏，等等。實際上，人才引進雙方完全是一個平等的、理性的決策過程，尤其是被引進的人員也必然對得與失進行了深入思考，這就是一個叫做“對價”的過程。

4、與業(yè)績掛鉤

股票激勵應(yīng)當與受讓人的業(yè)績掛鉤。也就是說，要拿業(yè)績來說話；而一旦做出業(yè)績，那么受讓人也完全是得其所哉。這恐怕是任何客戶信息管理系統(tǒng)下載都會想到，但是問題是，由于對績效本身、以及影響績效的若干因素的變化，可能造成不同結(jié)果。比如權(quán)力邊界沒有劃清楚，當初談好的分工在具體執(zhí)行中卻往往相互掣肘，沒有辦法施展；再者，受到政策影響、行業(yè)大勢等的影響，造成未達到績效目標；當然也存在相反的情形，行業(yè)爆發(fā)期也可能讓其搭上順風車，業(yè)績大增，此種情況下老板是否愿意兌現(xiàn)呢？

這些不成為問題的問題似乎也成了問題，至少會在不同人的不同立場上看來各具理由，難以簡單評判。

但這說明，很可能客戶信息管理系統(tǒng)下載在人才引進中并沒有做系統(tǒng)思考。我認為，一個人才的引進，其目的絕非僅僅是銷售額這類財務(wù)業(yè)績；更重要的是仔細分析客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展所面臨的瓶頸問題，或者短板，通過人才引進打通瓶頸、彌補短板。如果借用平衡計分卡的描述方式，不應(yīng)當是財務(wù)指標，更應(yīng)當關(guān)注客戶、運營、學(xué)習(xí)成長這類驅(qū)動指標，比如某個人才引進要建立起客戶信息管理系統(tǒng)下載營銷體系、或者研發(fā)體系等等。當然，財務(wù)評價是絕對必要的，但絕對不是唯一。

5、服務(wù)時間約定

服務(wù)時間也應(yīng)當成為股權(quán)授予中一個非常重要的環(huán)節(jié)，這個時間實際上構(gòu)成了雙方對自己付出與所得的一個時間邊界。過于寬松的時間限定、甚至沒有明確的時間限制，都是不合理的，如前面所引述例子，這時雙方都會對未來的預(yù)期變得非常隨意。在很大程度上能，服務(wù)時間的約定實際上構(gòu)成了雙方對客戶信息管理系統(tǒng)下載發(fā)展目標達成的心理契約，或者說，服務(wù)時間就是客戶信息管理系統(tǒng)下載某一階段目標實現(xiàn)的時間，那么雙方就能在這個時間內(nèi)對績效、付出、收益進行平衡。

6、退出安排

中小客戶信息管理系統(tǒng)下載的老板是絕對的核心，在這個角度上看，老板是一個資源整合者的角色，整合資本、人才以及其他生產(chǎn)要素，因此也就必然出現(xiàn)一個人員的持續(xù)流動。用一句似乎絕情但又絕對正確的話來說，就是“不同的階段團結(jié)不同的朋友”。正是這個原因決定了，客戶信息管理系統(tǒng)下載必須對人員的退出方式作出合理安排。實際上，退出方式對客戶信息管理系統(tǒng)下載是有不同成本代價的，而對人才則也存在不同的代價和收益，其關(guān)鍵是平等、好合好散。

如果雙方達到預(yù)期的正常退出，可適當寬松；而未達到預(yù)期的非正常退出，則應(yīng)當對違約方進行適度扣罰。但總的原則是，客戶信息管理系統(tǒng)下載付出相應(yīng)代價，退出人員不要帶走客戶信息管理系統(tǒng)下載股份。某些時候，客戶信息管理系統(tǒng)下載一次性支付大量現(xiàn)金可能存在困難，可約定規(guī)定時間內(nèi)的分次支付和退出；而由于大量中小客戶信息管理系統(tǒng)下載并未實現(xiàn)上市，股價難以核定，還必須對股價的計算作出約定。

總之，中小客戶信息管理系統(tǒng)下載在使用股權(quán)激勵的時候，必須謹慎操作，切勿傷人傷己。

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