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用文化提高固定資產(chǎn)管理軟件下載敬業(yè)度
如果要評選影響固定資產(chǎn)管理軟件下載敬業(yè)度的最神秘杠桿,文化定能獲得頭獎(jiǎng)。要拉動(dòng)其他杠桿很容易:管理者不合格?把最差勁的解雇,然后培養(yǎng)和獎(jiǎng)勵(lì)其他管理者的敬業(yè)行為。品牌建設(shè)脫節(jié)?讓營銷部門領(lǐng)導(dǎo)一場由內(nèi)而外的品牌運(yùn)動(dòng),調(diào)動(dòng)固定資產(chǎn)管理軟件下載的積極性??晌幕瘏s是一種難以名狀、虛無縹緲的軟性因素。
然而,在你能掌控的敬業(yè)度工具中,文化也許是最具威力的。只要做好了文化,它就能幫你提高固定資產(chǎn)管理軟件下載敬業(yè)度,支撐你度過順境和逆境。文化就像空氣一樣,能接觸到所有的固定資產(chǎn)管理軟件下載。它既不是專為一小群精英管理者打造的敬業(yè)度計(jì)劃,也不是推高調(diào)查分?jǐn)?shù)的職場津貼,每逢艱難時(shí)期就成了預(yù)算削減的對象。
無論你是否刻意塑造,文化就在那里。所以,務(wù)必讓文化為你服務(wù),幫你提高固定資產(chǎn)管理軟件下載績效和敬業(yè)度。許多研究表明,文化與固定資產(chǎn)管理軟件下載敬業(yè)度息息相關(guān)。固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)下載領(lǐng)導(dǎo)力委員會(Corporate Leadership Council)將文化稱為“公益”敬業(yè)度杠桿,意思是它是不可或缺的。與輔導(dǎo)或職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等“私益”杠桿不同的是,文化并不需要直接為個(gè)人投入,它具有“可伸縮性”(接觸到所有固定資產(chǎn)管理軟件下載),只需要最少的資源就可以維持,而提供的優(yōu)勢卻是無窮無盡的。
文化的構(gòu)成要素
文化是組織行為和實(shí)踐的總和。它體現(xiàn)在大大小小的決策和傾向于長期存在的日常實(shí)踐中(也就是我們?nèi)绾巫鍪?。文化常常不易被固定資產(chǎn)管理軟件下載察覺(就像你呼吸的空氣一樣),但健康的固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)下載文化(就像清潔的空氣)是健康組織中必不可少的要素。
公司創(chuàng)始人通過早期的招聘決策、政策、個(gè)人價(jià)值觀以及溝通和行為,為文化打上了自己的烙印。久而久之,文化自然會發(fā)展演變。
但是,文化實(shí)在太重要,不能任其自行發(fā)展。你必須以三個(gè)構(gòu)成要素為中心,著力培育高績效文化:
1. 令人信服的明確使命或目的——以宣言的方式來解釋公司為何存在:“你存在的理由是什么?”這一宣言必須激勵(lì)決策并為其提供依據(jù),提高客戶忠誠度,點(diǎn)燃固定資產(chǎn)管理軟件下載的激情,鼓勵(lì)他們行使自主權(quán)。雖然公司必須要贏利,但“賺錢”卻并不適合作為公司使命。使命必須遠(yuǎn)大而明確,能激勵(lì)固定資產(chǎn)管理軟件下載為之積極投入。它是組織的北極星,為固定資產(chǎn)管理軟件下載提供了一個(gè)恒定不變的追求目標(biāo)。
2. 共同價(jià)值觀。當(dāng)你兌現(xiàn)對客戶、固定資產(chǎn)管理軟件下載和其他利益相關(guān)人的承諾時(shí),核心價(jià)值觀會指導(dǎo)你的行為、影響你的實(shí)踐。核心價(jià)值觀代表著你的指導(dǎo)原則和你真實(shí)而持久的“交通規(guī)則”。你的戰(zhàn)略會根據(jù)市場需求而調(diào)整,但你的核心價(jià)值觀卻不會。
3. 共擔(dān)責(zé)任。高績效文化鼓勵(lì)固定資產(chǎn)管理軟件下載對利潤和文化根基負(fù)責(zé)。文化影響著每個(gè)人,誰都無法置身事外。因此,全體固定資產(chǎn)管理軟件下載都要了解文化的核心推動(dòng)力,共同承擔(dān)維持這種動(dòng)力的責(zé)任。
需要避免的錯(cuò)誤
要注意以下隱患:
·山寨文化。處于文化核心的使命和價(jià)值觀必須是你自己的。文化若想成為富有競爭力的差異化因素,就必須獨(dú)一無二——要靠目標(biāo)在市場上激勵(lì)你的固定資產(chǎn)管理軟件下載。沒有什么比東施效顰更令人泄氣了。能夠激勵(lì)固定資產(chǎn)管理軟件下載的文化會充分利用他們的獨(dú)特性,同時(shí)用遠(yuǎn)大的目標(biāo)提高標(biāo)準(zhǔn)。
·名噪一時(shí)的CEO。要當(dāng)心那種一門心思追求快速實(shí)現(xiàn)文化變革的魅力型新領(lǐng)導(dǎo)者(這些CEO肩負(fù)救公司于水火的使命從天而降,結(jié)果最后卻被自己試圖改變的文化逐出公司)。
·溝通故障。你不能只召開幾次非正式的公開會議就算萬事大吉。就算你自以為已經(jīng)講得面面俱到,也要再多說一遍。要始終堅(jiān)持自己的核心觀點(diǎn)。也許你會覺得自己像張壞掉的唱片,同樣的話講了一遍又一遍,但是在收音機(jī)中不斷播放的專輯定會大紅大紫——每個(gè)人都對歌詞耳熟能詳,可以隨著旋律哼唱。領(lǐng)導(dǎo)者必須反復(fù)重申使命、目的、戰(zhàn)略和價(jià)值觀。
·抽象的概念。誠信。尊重。客戶至上。創(chuàng)新。承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在你的公司中,這些抽象概念是怎樣的?它們?nèi)绾螒?yīng)用到每個(gè)人的日常工作中?這里體現(xiàn)出固定資產(chǎn)管理軟件下載和管理者之間雙向溝通(而不是自上而下的單向溝通)的重要性。當(dāng)全體固定資產(chǎn)管理軟件下載都明白自己的工作為何重要,如何踐行自己的價(jià)值觀時(shí),他們的敬業(yè)度自然會提高。
·高層的失誤。領(lǐng)導(dǎo)者是否能以身作則踐行價(jià)值觀,固定資產(chǎn)管理軟件下載都會看在眼里。說得好不如做得好。盡管大多數(shù)固定資產(chǎn)管理軟件下載并不敢冒險(xiǎn)質(zhì)疑領(lǐng)導(dǎo)的決策和行為,但如果高層管理者是言行不一的偽君子,固定資產(chǎn)管理軟件下載心中自會做出自己的評判,然后棄之而去。
·中層環(huán)節(jié)缺失。沒有一線人員的幫助,高層領(lǐng)導(dǎo)者就無法維持文化。但大多數(shù)管理者都會受到雙重壓力的夾擊:一方面急于交付業(yè)務(wù)成果,另一方面還要建立高績效文化。如果他們只需要為成果負(fù)責(zé),或是將文化視為高層領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,那么文化就難免會深受其害。因此,要為他們提供取得成功所需的工具和支持,同時(shí)也要讓他們承擔(dān)必要的責(zé)任。
·業(yè)務(wù)實(shí)踐失調(diào)。如果你的系統(tǒng)和政策與文化的核心價(jià)值觀發(fā)生了沖突,那么所有措辭優(yōu)雅的交流和領(lǐng)導(dǎo)者意愿良好的行為都會徒勞無功。
·唯文化獨(dú)尊。不要因過于強(qiáng)調(diào)文化而忽略了市場。要提高固定資產(chǎn)管理軟件下載敬業(yè)度,就必須將穩(wěn)健的商業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為日常工作重點(diǎn),讓固定資產(chǎn)管理軟件下載不僅對工作充滿熱情,還要充分發(fā)揮自己的才干,為公司創(chuàng)造利潤。
·設(shè)定結(jié)束日。培育文化需要不斷為之添加養(yǎng)分、修飾潤色。要評估新固定資產(chǎn)管理軟件下載的文化適應(yīng)性,引導(dǎo)他們熟悉公司文化,還要通過實(shí)際行動(dòng),用使命與核心價(jià)值觀方面的生動(dòng)事例來提醒老固定資產(chǎn)管理軟件下載。領(lǐng)導(dǎo)者必須善于溝通、率先垂范。如果你移開視線,你的文化很可能就會偏離你所希望的發(fā)展方向,無法確保高績效和高敬業(yè)度。
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