解析訂單系統(tǒng)下載過程管理的方法

在參加了訂單管理軟件下載企業(yè)管理培訓班，針對訂單管理軟件下載過程管理的方法，泛普軟件小編整理了以下內容，以供參考。
1.訂單管理軟件下載目標管理
　　企業(yè)在制定了訂單管理軟件下載目標（包括訂單管理軟件下載額目標、毛利目標、增加訂單管理軟件下載網(wǎng)點目標、貨款完全回收目標等）后，那么實現(xiàn)這一目標的關鍵在兩方面：
　　一是訂單管理軟件下載經(jīng)理要具體細致地將上述各項目標分解給業(yè)務員、經(jīng)銷商，再配合各項訂單管理軟件下載與推廣計劃，來協(xié)助業(yè)務員、經(jīng)銷商完成月別、季別、年度別或產(chǎn)品別、地區(qū)別的訂單管理軟件下載目標。對訂單管理軟件下載員進行系列的訂單管理軟件下載技巧培訓也是相當重要的。泛普軟件網(wǎng)站包含了眾多訂單管理軟件下載技巧培訓課程，經(jīng)過學習實踐，可以更好的提高訂單管理軟件下載業(yè)績。
　　二是要對訂單管理軟件下載過程進行追蹤與控制，了解日常訂單管理軟件下載工作的動態(tài)、進度，及早發(fā)現(xiàn)訂單管理軟件下載活動中所出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象及問題，立即解決。也就是說，訂單管理軟件下載過程管理的主要目的，就是要重視目標與實績之間的關系，通過對訂單管理軟件下載過程的追蹤與監(jiān)控，確保訂單管理軟件下載目標的實現(xiàn)。
　　2.時間管理
　　訂單管理軟件下載過程管理的一大關鍵，就是要把過程管理當中的時間管理，從過去的年度追蹤細化到每月、每周甚至每日追蹤。
　　訂單管理軟件下載過程管理分為：業(yè)務員與辦事處主任要進行每日追蹤（也可說是自我管理）；
　　中層主管要掌握每周進度；
　　高層主管則須控制每月管理；
　　經(jīng)營者則只要看成果即可。
　　3.訂單管理軟件下載員過程管理
　　1）每日拜訪計劃
　　對訂單管理軟件下載人員進行企業(yè)培訓需求分析，再對業(yè)務人員在了解公司分配的訂單管理軟件下載目標及訂單管理軟件下載政策后，應每天制訂拜訪計劃，包括計劃拜訪的客戶及區(qū)域；拜訪的時間安排；計劃拜訪的項目或目的（開發(fā)新客戶、市場調研、收款、服務、客訴處理、訂貨或其他），這些都應在"每日拜訪計劃表"上仔細填寫。這張表須由主管核簽。
　　2)每日訂單管理軟件下載報告表
　　業(yè)務員在工作結束后，要將每日的出勤狀況、拜訪客戶洽談結果、客訴處理、貨款回收或訂貨目標達成的實績與比率、競爭者的市場信息、客戶反映的意見、客戶的最新動態(tài)、今日拜訪心得等資料，都填寫在"每日拜訪報告表"上，并經(jīng)主管簽核、批示意見。訂單管理軟件下載經(jīng)理可以通過"客戶拜訪計劃表"，知道業(yè)務員每天要做什么；通過"每日訂單管理軟件下載報告表"，知道業(yè)務員今天做得怎么樣。這是第一個過程管理。
　　3)評價推銷的效率
　　在了解業(yè)務員每日訂單管理軟件下載報告后，訂單管理軟件下載主管應就各種目標值累計達成的進度加以追蹤，同時對今天拜訪的實績進行成果評估，并了解今日在拜訪客戶時花費的費用，以評價推銷的效率。
　　如有必要，應召集業(yè)務員進行個別或集體面談，以便掌握深度的、廣度的市場信息。這是第二個過程管理，也是最重要的管理內容。
　　4)市場狀況反映表
　　業(yè)務員在拜訪客戶的過程中，會掌握許多有用的信息，如消費者對產(chǎn)品提出的意見、競爭對手進行的新的促銷活動或推出的新品、經(jīng)銷商是否有嚴重抱怨、客戶公司的人事更動等，除了應立即填在每日拜訪表上之外，若情況嚴重并足以影響公司產(chǎn)品的訂單管理軟件下載時，則應立即另外填寫市場狀況反映表或客戶投訴處理報告表，以迅速向上級報告。
　　5)周進度控制
　　各區(qū)域市場的業(yè)務主管為了讓公司掌握訂單管理軟件下載動態(tài)，應于每周一提出訂單管理軟件下載管理報告書，報告本周的市場狀況。其內容包括訂單管理軟件下載目標達成、新開發(fā)客戶數(shù)、貨款回收、有效拜訪率、交易率、平均每人每周訂單管理軟件下載額、競爭者動態(tài)、異?？蛻籼幚?、本周各式報表呈交及匯報或處理、下周目標與計劃等，這也就是中層主管的周進度控制。
　　業(yè)務員各種報表填寫質量與報表上交的效率，應列為業(yè)務員的考核項目，這樣才能使業(yè)務主管在過程管理與追蹤進度時面面俱到。
　　6)訂單管理軟件下載會議
　　訂單管理軟件下載過程管理的一個重要手段，就是訂單管理軟件下載會議，包括早會、晚會及周會。由于業(yè)務主管需隨時掌握最新市場信息，所以早會或晚會是每天不可忽視的重點。有些公司的業(yè)務員分布于全國各地，無法每日召開早會或晚會時，應將其拜訪報告表以傳真或電話聯(lián)絡方式，隨時向公司反映。
　　在了解了各個業(yè)務員的工作情況后，業(yè)務主管要對那些業(yè)績差的業(yè)務員、新業(yè)務員的工作態(tài)度及效率，隨時給予指導、糾正和幫助。
　　總之，訂單管理軟件下載經(jīng)理若能掌握人（業(yè)務員）、事（報表及會議）、地（現(xiàn)象和問題）、物（產(chǎn)品和貨款），訂單管理軟件下載過程管理也就做好了。