平衡績效考核概念

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有效的績效考核方式能夠提高車輛管理軟件下載的積極性和熱情，使車輛管理軟件下載站在中小車輛管理系統(tǒng)下載管理的戰(zhàn)略目標(biāo)上奮斗。平衡記分卡就可以幫助中小車輛管理系統(tǒng)下載管理實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)。

一、平衡計分卡的概念

平衡計分卡指的是從客戶、學(xué)習(xí)和成長、財務(wù)以及內(nèi)部流程這四個角度將中小車輛管理系統(tǒng)下載管理的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行落實(shí)，擺脫了傳統(tǒng)的財務(wù)會計的模式和手段，是一種新型的績效考核的管理工具。

平衡計分卡內(nèi)容很明確，就是在一定時間內(nèi)，根據(jù)中小車輛管理系統(tǒng)下載管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，制定并且實(shí)現(xiàn)中小車輛管理系統(tǒng)下載管理要完成的任務(wù)。平衡計分卡還能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者掌握中小車輛管理系統(tǒng)下載管理發(fā)展戰(zhàn)略的動向，從而為中小車輛管理系統(tǒng)下載管理的長久發(fā)展制定相應(yīng)的績效考核的戰(zhàn)略決策，這樣就能夠有效地激勵車輛管理軟件下載的工作熱情和積極性。

二、中小車輛管理系統(tǒng)下載管理績效考核管理中的主要問題

1、績效考核體系的設(shè)計不是很科學(xué)。因?yàn)橐?guī)模比較小，所以不太重視績效考核體系的設(shè)計，而且績效考核的標(biāo)準(zhǔn)隨意性很強(qiáng)，對績效考核認(rèn)識也不徹底，考評的效果基本無效。績效考核的指標(biāo)設(shè)置、考評的內(nèi)容以及權(quán)重的設(shè)置等方面，都要建立在中小車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，但是由于考評的標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，所以中小車輛管理系統(tǒng)下載的考評效果不好，中小車輛管理系統(tǒng)下載真實(shí)的管理狀況也就沒有辦法反映。

2、戰(zhàn)略實(shí)施與績效考核脫節(jié)。中小車輛管理系統(tǒng)下載的績效考核管理的目的就是為了中小車輛管理系統(tǒng)下載管理戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施，對車輛管理軟件下載實(shí)施績效考核管理就應(yīng)該從中小車輛管理系統(tǒng)下載的整體發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，針對性地開展評價。但是目前平衡計分卡在中小車輛管理系統(tǒng)下載還存在與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施脫節(jié)的現(xiàn)象，沒有辦法以中小車輛管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略目標(biāo)作為指標(biāo)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施與績效考核脫節(jié)的現(xiàn)象很嚴(yán)重。

3、評估過程過于形式化，考核機(jī)制不是很健全和完善。車輛管理系統(tǒng)下載的績效考核中普遍存在問題，考核的過程過于形式化，而且考核的結(jié)果沒有對考核者進(jìn)行及時反饋，導(dǎo)致考核的機(jī)制不透明，被考核者心理負(fù)擔(dān)過重，對車輛管理系統(tǒng)下載沒有歸屬感和責(zé)任感，考核機(jī)制形同虛設(shè)，起不到積極效果。

三、車輛管理系統(tǒng)下載績效考核管理中平衡計分卡的應(yīng)用

1、確定車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)。車輛管理系統(tǒng)下載首先要確定車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)。車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)確定后，對戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行宣傳和解釋，使車輛管理系統(tǒng)下載的各級組織以及車輛管理系統(tǒng)下載的全體車輛管理軟件下載明確車輛管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略，這樣有利于每一級組織的第一位車輛管理軟件下載的行動與車輛管理系統(tǒng)下載戰(zhàn)略保持一致，發(fā)揮戰(zhàn)略協(xié)同作用，只有這樣才能夠?yàn)榱四繕?biāo)不斷實(shí)現(xiàn)發(fā)展和進(jìn)步。要不斷鞏固車輛管理系統(tǒng)下載在市場中的競爭力，要以車輛管理系統(tǒng)下載的整體發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展為戰(zhàn)略目標(biāo)制定考核機(jī)制，平衡積分法四個維度就能夠?yàn)檐囕v管理系統(tǒng)下載實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

2、應(yīng)用平衡計分卡要具備的條件。第一，車輛管理系統(tǒng)下載的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?，并能夠與部門、班組、個人目標(biāo)達(dá)成一致，其中個人利益能夠服從車輛管理系統(tǒng)下載的整體利益。如果說戰(zhàn)略目標(biāo)不能分解或者車輛管理系統(tǒng)下載沒有能力分解，則無法利用平衡計分卡這一工具。第二，平衡計分卡的四個維度之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系，如果找不到它們之間的關(guān)系，只能簡單僵化地把車輛管理系統(tǒng)下載分為四類，則發(fā)揮不了應(yīng)有的效果。第三，車輛管理系統(tǒng)下載內(nèi)部與實(shí)施平衡計分卡相配套的其它制度比較健全，包括財務(wù)核算體系的運(yùn)作、內(nèi)部信息平臺的建設(shè)、崗位權(quán)責(zé)劃分、業(yè)務(wù)管理以及績效考評相配套的人力資源管理的其它環(huán)節(jié)等。

3、建立平衡計分卡的原則。中小車輛管理系統(tǒng)下載管理在建立平衡計分卡時要遵循一定的原則，比如說中小車輛管理系統(tǒng)下載管理戰(zhàn)略目標(biāo)為重點(diǎn)，制定相應(yīng)的考核計劃，并且對各個部門的相關(guān)人員進(jìn)行公開，這樣績效考核計劃在透明的情況下做到公平、公正，能夠有效提高中小車輛管理系統(tǒng)下載車輛管理軟件下載的歸屬感和忠誠度。中小車輛管理系統(tǒng)下載管理的績效考核與車輛管理軟件下載的個人利益進(jìn)行掛鉤，比如說車輛管理軟件下載的福利和薪酬等等，給車輛管理軟件下載適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵，要讓車輛管理軟件下載時刻體會到中小車輛管理系統(tǒng)下載對自己的信任和栽培。中小車輛管理系統(tǒng)下載要重視車輛管理軟件下載的發(fā)展和學(xué)習(xí)，對于車輛管理軟件下載的整體職業(yè)素養(yǎng)以及能力也要重視和提升，實(shí)現(xiàn)中小車輛管理系統(tǒng)下載的整體利益目標(biāo)。

4、平衡計分卡在績效考核中的具體措施。首先要對各個級別的車輛管理軟件下載進(jìn)行平衡計分卡的培訓(xùn)、溝通和宣傳，還要請有關(guān)的專家進(jìn)行專門的指導(dǎo)，要保障平衡計分卡的實(shí)際和有效。其次，在應(yīng)用平衡計分卡的過程中，要根據(jù)實(shí)際的數(shù)據(jù)以及相關(guān)的信息進(jìn)行評估，還要對評估的結(jié)果進(jìn)行及時反饋。最后，根據(jù)市場的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營機(jī)制和業(yè)務(wù)的變化對平衡計分卡實(shí)行調(diào)整，也就是對中小車輛管理系統(tǒng)下載的短期戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，然后對考評的指標(biāo)進(jìn)行修改和完善，確保中小車輛管理系統(tǒng)下載目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保平衡計分卡的有效。

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