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績(jī)效管理，別讓考核絆住了腳

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綜觀績(jī)效管理的理論與實(shí)踐，可以看出，談考核的多于談倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載管理的，談結(jié)果的多于談過(guò)程的，能從系統(tǒng)的觀點(diǎn)看待績(jī)效管理的人更是不多見。談績(jī)效言必稱考核，談考核言必稱量化，似乎除了考核與指標(biāo)的量化，績(jī)效管理再也無(wú)其他的東西可言，似乎做了指標(biāo)的量化，績(jī)效管理要求越來(lái)越規(guī)范，也是為了倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載激勵(lì)在做鋪墊，做了考核就是做了績(jī)效管理。

仔細(xì)研究績(jī)效管理的理論，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)是多么的錯(cuò)誤，績(jī)效管理與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)實(shí)在是兩個(gè)差別很大的概念，兩者既不能混淆，更不能等同。

一、概念 

1.績(jī)效管理是倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載和經(jīng)理就績(jī)效問(wèn)題所進(jìn)行的雙向溝通的一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，經(jīng)理與倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載在溝通的基礎(chǔ)上，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載定立績(jī)效發(fā)展目標(biāo)，然后通過(guò)過(guò)程的溝通，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效能力進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載不斷實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，作為一段時(shí)間績(jī)效的總結(jié)，經(jīng)理通過(guò)科學(xué)的手段和工具對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效進(jìn)行考核，確立倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效等級(jí)，找出倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載績(jī)效的不足，進(jìn)而制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載改進(jìn)績(jī)效提高中的缺陷和不足，使倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載朝更高的績(jī)效目標(biāo)邁進(jìn)。

總結(jié)一句話，績(jī)效管理是經(jīng)理和倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的對(duì)話的過(guò)程，目的是為了幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載提高績(jī)效能力，使倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的努力與公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù)一致，使倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展。

2.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載一段時(shí)間的工作、績(jī)效目標(biāo)等進(jìn)行考核，是前段時(shí)間的工作總結(jié)，同時(shí)考核結(jié)果為相關(guān)人事決策（晉升、解雇、加薪、獎(jiǎng)金）等提供依據(jù)。

二：區(qū)別 

1.績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)只是這個(gè)系統(tǒng)中的一部分；2.績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，注重過(guò)程的管理，而倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是一個(gè)階段性的總結(jié)；3.績(jī)效管理具有前瞻性，能幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載和經(jīng)理前瞻性地看待問(wèn)題，有效規(guī)劃倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載和倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的未來(lái)發(fā)展，而倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)則是回顧過(guò)去的一個(gè)階段的成果，不具備前瞻性；4.績(jī)效管理有著完善的計(jì)劃、監(jiān)督和控制的手段和方法，而倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)只是考核一個(gè)手段；5.績(jī)效管理注重能力的培養(yǎng)，而倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)則只注重成績(jī)的大??；6.績(jī)效管理能建立經(jīng)理與倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載之間的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，而倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)則使經(jīng)理與倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載站到了對(duì)立的兩面，距離越來(lái)越遠(yuǎn)，制造緊張的氣氛和關(guān)系。

三、聯(lián)系 

二者的聯(lián)系是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是績(jī)效管理的一個(gè)不可或缺的組成部分，通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可以為倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的績(jī)效管理的改善提供資料，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載不斷提高績(jī)效管理的水平和有效性，使績(jī)效管理真正幫助管理者改善管理水平，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載提高績(jī)效能力，幫助倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載獲得理想的績(jī)效水平。

四、考核絆住了管理者的腳 

在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的績(jī)效管理的實(shí)踐中，許多的管理者只是認(rèn)識(shí)到了倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的作用，認(rèn)為通過(guò)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)可以將倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效水平區(qū)分開，可以依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)結(jié)果進(jìn)行職務(wù)變動(dòng)的決策，可以決定漲薪的差別，可以決定培訓(xùn)的實(shí)施等，認(rèn)為做到這些就是做好了績(jī)效管理。

所以，在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載具體操作績(jī)效管理時(shí)，斷章取義地將倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)定義成績(jī)效管理，一門心思地設(shè)計(jì)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)表格，設(shè)計(jì)考核指標(biāo)，研究指標(biāo)量化的可能性，讓數(shù)字說(shuō)話。你不能不說(shuō)，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的管理者在如何實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，著實(shí)是下了一番工夫的，為了能夠獲得考核的真經(jīng)與秘籍，他們甚至不惜重金聘請(qǐng)咨詢公司做績(jī)效設(shè)計(jì)方案，做關(guān)鍵倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)指標(biāo)（KPI）。

但是做來(lái)做去，卻總也逃不出考核的陷阱，總也發(fā)現(xiàn)不了十全十美的考核方法，指標(biāo)的量化總是不能盡如人意，考核的表面文章，形式主義依舊十分明顯，考核造成的經(jīng)理厭煩、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載害怕的局面仍然沒(méi)有得到有效的改善，該存在的問(wèn)題的依然存在，該解決的問(wèn)題沒(méi)有解決。

這樣做績(jī)效的路子，使得管理者就像被考核絆住了腳，無(wú)法前進(jìn)和提升。

五、績(jī)效管理，別讓考核絆住了腳 

考核固然重要，考核指標(biāo)的量化也很關(guān)鍵，但一定明確，他們不是績(jī)效管理的全部，也不能根本解決管理中存在的問(wèn)題。要使考核成為順利的必然，成為受人喜歡的東西，過(guò)程的管理一定不能省略，系統(tǒng)的建立、過(guò)程的努力才是解決倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)難題的關(guān)鍵。

不讓考核絆住腳，首先解決績(jī)效觀念的問(wèn)題，樹立管理出績(jī)效，而非考核出績(jī)效的觀念?？?jī)效一定是管理出來(lái)，而非考核出來(lái)的。

通過(guò)這樣五步一循環(huán)的操作，真正建立起倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載的績(jī)效管理體系，將績(jī)效的關(guān)注點(diǎn)落腳在管理提高上，融入到管理活動(dòng)的過(guò)程中，在倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載管理者中樹立績(jī)效管理不是額外的工作，而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理是為了建立管理者與倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，而不是為了制造對(duì)立，通過(guò)完善的績(jī)效管理體系的操作，一定能很大的程度上消除管理者與倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件下載之間的對(duì)，營(yíng)造一個(gè)共同創(chuàng)造績(jī)效的良性循環(huán)的管理環(huán)境。

確立績(jī)效體系建立的遠(yuǎn)期目標(biāo)，著眼于未來(lái)求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績(jī)效管理，績(jī)效管理在短期內(nèi)可能受不到什么明顯的效果，甚至可能出現(xiàn)一些不良的反映，受到一些外來(lái)的阻力。但是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)下載管理層一定不能淺嘗輒止，盲目下結(jié)論，盲目判斷。給績(jī)效管理三年的觀察期，以足夠的耐心和愛心去培育它的成長(zhǎng)，也許到了三年的時(shí)候，你想放都放不下了。

 

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發(fā)布：2007-05-13 10:55    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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