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藍(lán)凌基于知識管理的企業(yè)門戶方案
藍(lán)凌是國內(nèi)領(lǐng)先的知識管理應(yīng)用解決方案供應(yīng)商,知名的知識化建設(shè)總服務(wù)商,是專業(yè)從事知識管理咨詢、軟件研發(fā)、實施、技術(shù)服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。藍(lán)凌以管理咨詢業(yè)和IT業(yè)為依托,融合現(xiàn)代IT技術(shù)和創(chuàng)新管理思想,為用戶提供規(guī)范化、個性化、專業(yè)化的服務(wù),能夠幫助顧客從容面對快速應(yīng)變的商業(yè)環(huán)境和利用信息及知識資本提升競爭力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與IT技術(shù)的完美結(jié)合,有效管理變革。并從IT維護中解放出來,大幅度降低了運營成本,更集中資源與精力,專注發(fā)展其自身的核心業(yè)務(wù),確保組織快速持續(xù)和健康成長。
藍(lán)凌服務(wù)主要包括:知識化軟件平臺:藍(lán)凌企業(yè)知識化開發(fā)平臺(EKP),它基于產(chǎn)能理論,結(jié)合知識管理體系方法,利用門戶IT落地手段,定位于為企業(yè)的管理支撐提供IT手段。覆蓋了企業(yè)PORTAL(企業(yè)整合門戶)、OA(協(xié)同辦公管理)、KM(知識管理工具)、BI(企業(yè)商業(yè)智能)、HR(人力資源管理)、BPM(業(yè)務(wù)流程管理)、IT管控等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,可以為客戶提供完整的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品和解決方案,能夠為不同的企業(yè)需求實現(xiàn)企業(yè)知識資產(chǎn)的統(tǒng)一管理,提升企業(yè)管理的效率,提高企業(yè)競爭力。
產(chǎn)品和方案名稱:基于知識管理的企業(yè)信息門戶解決方案
適用行業(yè):通用
產(chǎn)品功能描述:企業(yè)信息門戶是一種新的信息化展現(xiàn)的表現(xiàn)形式,是企業(yè)內(nèi)部員工、客戶、合作伙伴訪問企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的統(tǒng)一入口。通過藍(lán)凌企業(yè)信息門戶解決方案可以快速構(gòu)建企業(yè)門戶,在企業(yè)原有應(yīng)用的基礎(chǔ)上進行整合,通過整合企業(yè)現(xiàn)有IT資源,保護原有的投資,真正實現(xiàn)“以員工為中心”的統(tǒng)一工作支撐平臺,同時實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)、應(yīng)用系統(tǒng)、各類信息和流程的統(tǒng)一,為員工提供更好的應(yīng)用體驗。主要功能包括:
個性化門戶定制:門戶的主要目標(biāo)之一是定制終端用戶的門戶體驗,為此,portal產(chǎn)品為終端用戶和管理Portlet提供了定制內(nèi)容和頁面外觀及版式的能力,此外,還提供了相應(yīng)的工具,使主題專家可以編制個性化的內(nèi)容,滿足網(wǎng)站各個訪問者的需求和興趣。
移動門戶: portal不僅可以通過桌面瀏覽器接入,也可以以任何標(biāo)記語言生成頁面,從而對移動設(shè)備提供支持,目前可以支持的標(biāo)記語言有:用于臺式計算機和某些個人數(shù)字助理設(shè)備的HTML;用于以移動電話為典型代表的WAP設(shè)備的WML等,對于其他語言的支持也很容易添加。
門戶預(yù)置功能:為豐富企業(yè)門戶應(yīng)用,portal提供了大量的預(yù)置應(yīng)用功能Portlet可供客戶選擇,包括天氣預(yù)報、常用資料、員工黃頁、世界各地當(dāng)前時間顯示、WEB搜索等,并可以有效集成igoogle的網(wǎng)絡(luò)資源。
單點登錄(SSO):門戶必將涉及多種應(yīng)用的整合,包括OA系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等,portal產(chǎn)品提供了靈活的用戶認(rèn)證管理、實現(xiàn)用戶應(yīng)用的單點登錄(SSO)。
對藍(lán)凌EKP應(yīng)用集成:門戶的關(guān)鍵是內(nèi)容,內(nèi)容的關(guān)鍵是應(yīng)用,藍(lán)凌portal產(chǎn)品可以實現(xiàn)和藍(lán)凌EKP產(chǎn)品的無縫集成。
與其它應(yīng)用系統(tǒng)的集成:許多企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,逐步實施了郵件系統(tǒng)、ERP、CRM等業(yè)務(wù)系統(tǒng),portal產(chǎn)品借助第三方提供的portlet實現(xiàn)與這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用層面的集成,包括與SAP/Oracle的erp系統(tǒng)集成,MS Exchange Server集成,Lotus協(xié)作組件集成等。
產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)特色:藍(lán)凌企業(yè)信息門戶解決方案基于三層體系架構(gòu),由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)服務(wù)層、門戶應(yīng)用服務(wù)層及門戶展現(xiàn)層構(gòu)成,系統(tǒng)架構(gòu)示意如下:
統(tǒng)一數(shù)據(jù)服務(wù)層:負(fù)責(zé)統(tǒng)一處理企業(yè)中的各類數(shù)據(jù),包括內(nèi)容數(shù)據(jù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(Oracle/DB2/SqlServer等數(shù)據(jù)庫存儲)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(如Domino存儲)及企業(yè)應(yīng)用數(shù)據(jù)(如Oracle ERP/SAP)等;
門戶應(yīng)用服務(wù)層:提供門戶應(yīng)用邏輯的實現(xiàn),包括用于構(gòu)建、運行和部署應(yīng)用的基礎(chǔ)工具,流程/應(yīng)用/信息集成工具,知識管理工具,管理和安全工具,以及基于 Web 的內(nèi)容的個性化并使它能讓任何設(shè)備訪問的幫助客戶體驗工具;
門戶展現(xiàn)層:實現(xiàn)“以人為本”的個性化信息展現(xiàn)、提供多種接入方式。
通過企業(yè)信息門戶解決方案的實施,可以使企業(yè)已有的信息資源得以更高程度的利用,具體價值表現(xiàn)在:
可加強與客戶、合作伙伴更緊密的關(guān)系、提高員工生產(chǎn)力、縮短創(chuàng)新的周期,使收益增加;
通過高效地運營、更好的信息流和知識、一致的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),使企業(yè)運營成本下降;
通過訪問更多有關(guān)信息和單點訪問應(yīng)用程序和協(xié)作工具,使員工工作效率得到提高,決策得以改善 ;
通過更好的安全性和單點登錄,使得更少的密碼需管理達到更好的用戶體驗 ;
通過共同的表達和一致的用戶界面,使系統(tǒng)使用培訓(xùn)費用降低 ;
統(tǒng)一的應(yīng)用程序,可延長它們的生命周期,并可通過桌面和普及的設(shè)備等新方法訪問它們。
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