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社區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)中包含有費用管理的嗎?
物業(yè)管理是社會發(fā)展的客觀需求和必然產(chǎn)物,它是房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要影響因素,又是城市發(fā)展的的重要組成部分。物業(yè)管理的發(fā)展影響著社會經(jīng)濟(jì),人文環(huán)境等各方面的直接利益。因此,社區(qū)物業(yè)管理的發(fā)展具有十分重要的意義。
物業(yè)管理的發(fā)展還有促進(jìn)了居民居住環(huán)境的穩(wěn)定。維護(hù)維護(hù)社區(qū)的安全,創(chuàng)造健康,優(yōu)良的生活環(huán)境。物業(yè)管理是社區(qū)服務(wù)非常重要的一部分,在社區(qū)服務(wù)中也發(fā)揮著重要的作用。物業(yè)管理可以有效地維護(hù)社區(qū)環(huán)境和秩序,也可以協(xié)助相關(guān)部門做好防范犯罪事故的事宜。物業(yè)管理推進(jìn)了社區(qū)服務(wù)的建設(shè),為居民提供了良好的居住環(huán)境,也促進(jìn)了社區(qū)安定和社區(qū)精神文明的建設(shè)。隨著人們對居住環(huán)境的要求的提高,社區(qū)服務(wù)管理公司不僅需要為居民提供住宅,綠化等硬件服務(wù),也需要提供現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。利用這個系統(tǒng)可以及時的反應(yīng)住戶的需求,物業(yè)管理員也可以及時地提供服務(wù)。
社區(qū)物業(yè)管理的開發(fā)可以讓社區(qū)物業(yè)的管理更加協(xié)調(diào),規(guī)范,也為物業(yè)管理公司提供了一套高效、便捷的管理方式。本軟件系統(tǒng) 包括:物業(yè)概況、產(chǎn)權(quán)管理、業(yè)主管理、業(yè)主客戶管理、費用管理、設(shè)備管理、文檔管理、系統(tǒng)維護(hù)、權(quán)限管理等內(nèi)容。
一.物業(yè)管理
①圖文介紹: 將物業(yè)的周邊環(huán)境、人文環(huán)境、物業(yè)歷史、文化活動、地理位置等詳實完備的文字資料和圖片(通 過使用掃描儀)輸入計算機(jī),使用戶可以隨時查看、調(diào)閱,了解物業(yè)的詳 細(xì)情況。
②規(guī)劃概要: 對物業(yè)的規(guī)劃、公共設(shè)施做出詳盡的說明。
二.費用管理
?、偈召M設(shè)定: 收費前,用戶需要根據(jù)實際情況對收費的各項內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定。
②日常收費: 對日常收費過程進(jìn)行管理,軟件自動根據(jù)計費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計費。
?、燮渌召M: 除日常收費外,軟件還支持對其它性質(zhì)的收費,內(nèi)容包括:
?、苁召M統(tǒng)計: 對各項收費進(jìn)行統(tǒng)計、匯總,包括收費完成情況統(tǒng)計、每日收費狀況報告及未交費明細(xì) 表等。
?、萃锨饭芾恚?軟件詳細(xì)記錄每位住戶、商鋪的歷史收費,歷史收費的原始記錄和總表分?jǐn)偳闆r,以便 函用戶查詢。
?、挢攧?wù)管理:
a.費用輸入: 由物業(yè)管理處負(fù)責(zé)將每月水電表的讀數(shù)輸入電腦,在輸入過程中系統(tǒng)會啟動自動提示功能,對讀數(shù) 偏大或偏小的輸入自動報警,最大限度地降低輸入的誤差率。同時,系統(tǒng)也支持水電表的更換和清零 重轉(zhuǎn)。
b.費用記帳: 對物業(yè)管理處輸入的水電表讀數(shù)自動計算出應(yīng)收的水電費,同時系統(tǒng)自動生成其它的常規(guī)收費項目 ,如管理費、租金等。
c.收款登記: 收款時只需選擇住戶所在的小區(qū)和樓房,再錄入房號,該住戶所有應(yīng)交的款項會立即全部顯示在屏幕上。
⑦費用數(shù)據(jù)保存: 軟件按照用戶自定義的財務(wù)年度保存各項收費數(shù)據(jù),提供給用戶備份和恢復(fù)這些數(shù)據(jù),以保證數(shù)據(jù) 安全。 各項費用報表打印。
三.業(yè)主客戶管理
①住戶或商鋪檔案登記查詢: 用戶可以登記、打印住戶和商鋪資料,任意查詢?nèi)胱艋蛏啼伒臋n案資料。檔案包括業(yè)主資料、入伙驗房資料、租客資料、現(xiàn)住戶資料、搬出住戶歷史查詢等等。本軟件規(guī)定了業(yè)主、住戶和商鋪的相 應(yīng)關(guān)系,便于用戶區(qū)分不同類型的住戶,以便管理。
?、谌胱∏闆r統(tǒng)計: 統(tǒng)計整個物業(yè),每個樓宇的入住率、空置率,反映入住單元和空置單元的明細(xì)情況。
四.租賃管理
①出租預(yù)約: 用戶可通過此模塊對出租預(yù)約進(jìn)行管理與登記,即對預(yù)約信息進(jìn)行登記和處理。
?、诤灱s: 對業(yè)主房屋的出租管理,包括房屋出租合同的簽訂、暫停、續(xù)簽、中止、到期中止以及租金的設(shè)置 等功能。
?、圩赓U查詢: 本模塊還提供了非常方便的房屋租賃及租賃預(yù)約查詢功能,可進(jìn)行房屋租賃狀態(tài)查詢、房屋租賃歷史查詢 ( 指對已遷出的客戶進(jìn)行查詢 ) 、預(yù)約信息查詢等等。
五.文檔管理
?、儆脩艨蓪⑽臋n上傳保存到系統(tǒng),亦可對文檔進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,真正做到統(tǒng)一管理,統(tǒng) 一存放,查找方便。
六.權(quán)限管理
?、儆糜谠O(shè)置進(jìn)入系統(tǒng)的每個用戶的操作權(quán)限,用戶可以根據(jù)每個操作人員的實際工作內(nèi)容由系統(tǒng)管理 員分配其操作權(quán)限。
七.系統(tǒng)設(shè)定
?、俦灸K用來管理物業(yè)公司內(nèi)部信息,包括本公司的信息、部門信息、員工信息以及子公司信息。
八.用戶費用查詢
?、俦灸K系統(tǒng)主要包括客戶管理模塊和管理員模塊,既與物業(yè)管理系統(tǒng)獨立,又緊密聯(lián)系(數(shù)據(jù)與物 業(yè)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保持一致)。
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