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   隨著物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,整個行業(yè)極其需要一個能與實際工作緊密聯(lián)系的軟件產(chǎn)品來輔佐紛繁復(fù)雜的物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理的水平和檔次,使物業(yè)管理工作跟上信息化時代的步伐,這已是不可阻擋的趨勢。

  物業(yè)管理系統(tǒng)以物業(yè)管理中的重點和難點為中心,充分發(fā)揮計算機信息管理與網(wǎng)絡(luò)信息傳遞的功能,將物管企業(yè)的各個職能部門有機的結(jié)合到一起,實現(xiàn)各部門及人員的最佳分工與協(xié)作;同時、通過最為集中有效的總賬數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)管理層提供及時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,最終實現(xiàn)企業(yè)的辦公高效、快捷、安全以及無紙化辦公的目的。

  物業(yè)管理系統(tǒng)是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的、以財務(wù)(總賬)管理為核心的綜合物業(yè)管理軟件系統(tǒng),圍繞流程明晰的賬務(wù)管理,還提供在線使用。

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  一、系統(tǒng)主要功能結(jié)構(gòu)圖如下:

  1、物業(yè)資源管理:房產(chǎn)資料管理、車位資料管理、場地資料 管理、廣告位資料管理、物業(yè)資源設(shè)置、 物業(yè)資源報表

  2、全面收費管理:前臺收費中心、結(jié)賬交款上報、收費標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)置、收費參數(shù)設(shè)置、前臺付款中心、付 款設(shè)置中心、水電抄表管理、財務(wù)報表中心

  3、微信平臺管理:微信服務(wù)號的后臺管理模塊: 公告管理、活動管理、投票管理、問卷調(diào) 查、微信對賬、認(rèn)證管理、發(fā)送記錄、關(guān) 于我們

  4、微信服務(wù)號對接:微信服務(wù)號業(yè)主端: 打通物業(yè)公司的微信公眾號,實現(xiàn)微信催 費、微信繳費、公告通知等功能(此項模 塊會隨系統(tǒng)主體模塊而變化)

  5、系統(tǒng)輔助功能:短信平臺、事務(wù)提醒、業(yè)務(wù)預(yù)警、個人中 心、幫助中心

  6、系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置:部門管理、角色管理、用戶管理、參數(shù)設(shè) 置、單號設(shè)置、附件管理、授權(quán)信息

  7、客戶關(guān)系管理:客服總臺、工單調(diào)度中心、工單統(tǒng)計分析 報事報修管理、客戶投訴管理、客戶關(guān)系 設(shè)置

  8、設(shè)施設(shè)備管理:設(shè)備系統(tǒng)設(shè)置、設(shè)備臺帳管理、運維標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)置、設(shè)備巡檢管理、設(shè)備維保管理、設(shè) 備監(jiān)控中心

  9、品質(zhì)核查管理:專業(yè)領(lǐng)域管理、核查標(biāo)準(zhǔn)管理、核查規(guī)則 管理、核查任務(wù)中心、問題類型管理、核 查統(tǒng)計中心

  10、綜合巡邏管理:巡邏地點管理、巡邏路線設(shè)置、巡邏任務(wù) 中心、巡邏統(tǒng)計中心

  11、個人事務(wù)中心:我的消息、我的審批流程、我的工作計劃、 工作日志

  12、智能辦公管理:內(nèi)部公告管理、內(nèi)部新聞管理、知識庫管 理、內(nèi)部合同管理、會議室管理、公司車 輛管理、檔案管理中心、移動考勤管理、 工資表管理、審批流程管理

  13、人事檔案管理:人事檔案管理、人事合同管理、社保繳納 管理

  14、倉庫物料管理:采購申請管理、倉庫資料管理、物品分類 設(shè)置、開入庫單、開出庫單、開調(diào)撥單、 庫存盤點、倉庫物料統(tǒng)計

  15、云服務(wù):客戶無需系統(tǒng)專用服務(wù)器、UPS、交換機等硬件設(shè)備, 將系統(tǒng)托管至點都公司云服務(wù)器(24 小時不間斷供電, 百兆企業(yè)級光纖,恒溫機房環(huán)境);云服務(wù)費用按照授 權(quán)項目數(shù)每年收費

 

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  二、客戶價值

  1、先進(jìn)的管理理念:網(wǎng)欣軟件有限公司憑借多年扎根房地產(chǎn)和物業(yè)管理行業(yè)的經(jīng)驗,借鑒及融匯了多家物業(yè)管理公司的先進(jìn)管理模式,吸取了大型物業(yè)公司的管理精髓,形成一套以客戶為中心,社會化、專業(yè)化、市場化的管理理念,更好地完善企業(yè)管理體制。

  2、功能隨需應(yīng)變,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展:支持多種自定義、企業(yè)組織架構(gòu)的快速調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化、管理模式的改變、應(yīng)用集成等,實現(xiàn)企業(yè)新拓展業(yè)務(wù)的應(yīng)用需求。

  3、快速響應(yīng)客戶需求:標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)流程,使您的業(yè)務(wù)可以迅速適應(yīng)和滿足市場的需求,為客戶、合作伙伴提供 更高水準(zhǔn)的服務(wù)。

  4、統(tǒng)一規(guī)范的信息平臺:通過網(wǎng)絡(luò)真正實現(xiàn)同一個物業(yè)管理公司,多個下屬物業(yè)管理處及各部門的信息及數(shù)據(jù)的共 享,解決層次和部門分隔所導(dǎo)致的溝通障礙。使多種復(fù)雜的管理過程及管理文件傳遞得到充分及時的體現(xiàn)。

發(fā)布:2010-06-14 10:34    編輯:泛普軟件 · dmq    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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