IBM推按需電子商務(wù) 內(nèi)容管理需先行

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IBM推按需電子商務(wù) 內(nèi)容管理需先行

醫(yī)生素來以其不愿使用電腦獲取病人資料而聞名，盡管如此，密歇根州的一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)Grand Blanc還是購(gòu)進(jìn)了解決方案提供商BlueWare的內(nèi)容管理應(yīng)用系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)每月讀取9萬多份文件資料。

在IBM 看來，這筆訂單意義不同尋常。BlueWare解決方案是基于IBM DB2 內(nèi)容管理方案，該管理方案是為了配合CEO彭明盛(Sam Palmisano)去年秋季提出的按需電子商務(wù)而推出的。藍(lán)色巨人于本周二（3月11日）在 紐約舉行的一次吹風(fēng)會(huì)上介紹了公司緣何將內(nèi)容管理定為按需電子商務(wù)策略的核心內(nèi)容。

將近九成的內(nèi)容即非數(shù)字化信息也非silo格式，所謂silo即包括電子郵件系統(tǒng)、異構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、CRM、erp系統(tǒng)、文檔管理庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、門戶管理系統(tǒng)、數(shù)字資產(chǎn)系統(tǒng)，如媒體和圖像服務(wù)器等等。IBM相信如果能夠?qū)⑦@些資產(chǎn)連接起來，一定會(huì)為解決方案提供商帶來無限商機(jī)。

為此，IBM特意召集Lotus, Tivoli，WebSphere 集團(tuán)以及IBM存儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)的高層官員，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容管理的重要性。而且，IBM DB2 通用數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品就是體現(xiàn)連接數(shù)據(jù)內(nèi)容的這一宗旨。

新款DB2 Content Manager 8.2 定價(jià)為24000美元/服務(wù)器，2000美元/并發(fā)客戶，該產(chǎn)品可提高搜索能力，簡(jiǎn)化公司間以及網(wǎng)上的信息傳播過程，提高智能化高速緩存以及復(fù)制數(shù)字化內(nèi)容的傳輸質(zhì)量（如視頻和圖像內(nèi)容），并減少網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象。

今年4月末，IBM將推出 DB2 內(nèi)容管理軟件的升級(jí)版本，該版本對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合，可用于 WebSphere 門戶服務(wù)器、App 服務(wù)器、Lotus Domino、Tivoli 存儲(chǔ)管理軟件，并包括內(nèi)置式CRM支持以及Siebel 和Peoplesoft 呼叫中心應(yīng)用。以后，IBM還將推出適用于其他公司軟件應(yīng)用的支持。

IBM 還將于本月末推出 DB2 Records Manager 2.1，該應(yīng)用軟件用于對(duì)包括敏感信息在內(nèi)的實(shí)際內(nèi)容進(jìn)行文檔管理。但I(xiàn)BM強(qiáng)調(diào)要真正實(shí)現(xiàn)整合內(nèi)容管理還任重而道遠(yuǎn)。