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一個關(guān)于供應鏈協(xié)同的故事
環(huán)球公司在這幾年發(fā)展過程中曾遇到過以下的問題,比如:
1、流程效率低,采用電話、傳真、Email、QQ等方式訂貨,跟單人員多,處理周期長、訂單數(shù)據(jù)不準確;
2、溝通成本高,對同一物料經(jīng)銷商的叫法與企業(yè)內(nèi)部人員的叫法不一致,需反復溝通;
3、業(yè)務決策慢,由于不能及時獲取銷售、服務終端信息(銷量和庫存量),缺乏決策輔助信息。
由于經(jīng)常發(fā)生漏單、錯單的情況,在經(jīng)銷商年度營銷大會上,經(jīng)銷商的抱怨頗多,強烈要求環(huán)球公司改變這種混亂的狀態(tài)。
環(huán)球公司目前遇到的問題,是中小企業(yè)發(fā)展過程的一個普遍問題,已經(jīng)嚴重阻礙企業(yè)更快地向更大規(guī)模的發(fā)展。在全球金融危機到來的時刻,他們普遍面臨著市場疲軟和銷售增速下降的壓力,而低效的供應鏈協(xié)同又給企業(yè)擺脫危機造成了極大的困擾。此時,面對市場變化和不確定性,選擇發(fā)展供應鏈電子商務,準確、快速、高效實現(xiàn)供應鏈協(xié)同,已經(jīng)成為一種趨勢。
未來市場競爭不再是單個企業(yè)間的競爭,而是供應鏈間的競爭,為應對日益加劇的競爭,獲得更大的商業(yè)利益,生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商必須聯(lián)合成為一個統(tǒng)一體,從交易型向伙伴型轉(zhuǎn)變,由商業(yè)利益關(guān)系向共贏的合作伙伴關(guān)系發(fā)展。
很多企業(yè)只注重減少產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié),卻忽視了信息流的暢通無阻。這使得廠商在實現(xiàn)了快捷、高效地向用戶提供產(chǎn)品的同時,在自身與伙伴之間卻因溝通不暢而影響協(xié)同效率,乃至直接影響經(jīng)營效果。企業(yè)供應鏈協(xié)同的提升成為中小企業(yè)向大企業(yè)發(fā)展的必由之路,在信息化和互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的條件下,基于醫(yī)藥進銷存與互聯(lián)網(wǎng)融合的協(xié)同應用,能幫助企業(yè)將業(yè)務自然延伸到上、下游業(yè)務伙伴,實現(xiàn)供應鏈上的供應商、企業(yè)、經(jīng)銷商和客戶的業(yè)務協(xié)同,可以幫助企業(yè)便捷的管理供應鏈關(guān)系,并與企業(yè)的電子商務發(fā)展完全融合,而這種供應鏈電子商務已經(jīng)成為供應鏈發(fā)展的一種必然趨勢。
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