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中小新企業(yè)供應商管理系統(tǒng)外包合適嗎?
年底朋友聚會,有個哥們兒是在電子產(chǎn)品的制造商工作,跟他聊了一會兒,不知不覺就說到了供應商管理系統(tǒng)問題上,因為他們公司規(guī)模比較小,在供應商管理系統(tǒng)管理方面遇到了很多棘手的問題。據(jù)他所述,他們現(xiàn)在很迷茫的原因在于缺乏供應商管理系統(tǒng)管理方面的經(jīng)驗和人才,導致在生產(chǎn)和銷售過程中出現(xiàn)庫存積壓、標準化生產(chǎn)不到位、交貨不及時等問題,給公司造成的損失為數(shù)不小。
在交流的過程中,他提到了一個這樣的問題:“中小企業(yè)如何做供應商管理系統(tǒng)管理,是自己做還是外包給其他服務商呢?”其實,現(xiàn)在受經(jīng)濟全球化的影響,不進則退,很多中小新型企業(yè)都有可能碰到類似的問題。能想到這個點上,那說明對供應商管理系統(tǒng)管理的觀念相對來說還是靠前的,不過最大的問題還是要做出抉擇,并且要有效執(zhí)行。
有個朋友老高在大公司拼搏了一二十年,因為他們公司是做通信設備的,而且有自己的供應商管理系統(tǒng)管理團隊,老高給出的建議是,硬件領(lǐng)域中小新公司應該集中精力在產(chǎn)品本身,而不是制造生產(chǎn)環(huán)節(jié),所以可以選擇將相關(guān)業(yè)務外包。但是涉及到外包制造生產(chǎn)環(huán)節(jié)又不能不管,所以,最好是雇傭一個特定的人去專門運營。
以小米為例,他們每年都會花費大量的人力財力對代工廠進行監(jiān)工和學習,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,而且小米很多零部件都是來自進口,在海關(guān)環(huán)節(jié)也是需要投入很多,各個環(huán)節(jié)相輔相成少一個都不能進行生產(chǎn),所以作為核心企業(yè)有很多繁瑣的事情需要處理。對于中小新硬件公司來說,他們的財力精力是非常有限的,所以他們會嘗試尋找一個能夠綜合效率、成本兩個因素的供應商管理系統(tǒng)管理方式,將部分業(yè)務或全部業(yè)務外包給供應商管理系統(tǒng)企業(yè)是其中的一種選擇。
對于中小新企業(yè)特別是小型企業(yè)來說,核心競爭力應該是在產(chǎn)品的研發(fā)和營銷上,如果經(jīng)驗不足盡量不要自己親身來做制造生產(chǎn),老高如是說。因為自己做,需要做市場調(diào)查、設計產(chǎn)品、管理生產(chǎn)、管理物流、租廠房、配送倉儲、庫存管理等相關(guān)的瑣碎事情,無法專注于自己擅長的領(lǐng)域。但是很多人還是會有顧慮,如果外包給別的公司,要是碰到一些不良廠家,那損失豈不是更嚴重。關(guān)于這個問題,其實對于現(xiàn)在的企業(yè)來說不用過份擔心,國內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)起來了一批專業(yè)的供應商管理系統(tǒng)服務公司,如泛普供應商管理系統(tǒng)就是專業(yè)承接除企業(yè)核心業(yè)務外所有服務的公司。我們可以選擇將業(yè)務直接或間接外包給其他公司,確保公司至少有人全程跟進。這樣反而會讓企業(yè)有精力做好核心業(yè)務,同時又可以花很小的成本做好供應商管理系統(tǒng)管理。小米也沒有自己的工廠,但是小米手機確實還不錯。原因在于其對供應商管理系統(tǒng)進行了嚴格的管理,對代工廠的生產(chǎn)質(zhì)量要求高。
聚會差不多到尾聲,另外一個從事軟硬件設計的朋友老陳說到:“關(guān)于這個問題,我個人的經(jīng)驗是,還得看供應商管理系統(tǒng)管理在產(chǎn)品里面占據(jù)著什么樣的位置。對于消費電子產(chǎn)品來說,它是不允許有短板的,供應商管理系統(tǒng)部分如果自己能做,盡量自己做。如果不能自己做,那肯定需要有人專門盯著,這樣才能保證供應商管理系統(tǒng)協(xié)同一致。當然,如果公司產(chǎn)品有一定的剛性需求,對外觀要求不那么高。那把供應商管理系統(tǒng)管理外包給別人有利于快速把產(chǎn)品推向市場。未來我們也會考慮把部分產(chǎn)品交給供應商去做,但是我們還是會派人盯著,因為深圳這里并沒有非常自覺的合作方。”
總之,個人覺得在大環(huán)境的驅(qū)動下,將非核心的業(yè)務外包是利大于弊的,當然,我們在選擇的時候要注意幾個要點:第一,提煉自身的核心價值,以此評估是否可以外包;第二,不管是否外包都要對供應商管理系統(tǒng)管理有所了解;第三,如果外包給了別的單位,最穩(wěn)妥的方法還是有自己人全程跟進。第四,使有人全程跟進產(chǎn)品的供應商管理系統(tǒng)環(huán)節(jié),我們依然建議多跟代工廠打交道,維持好商業(yè)伙伴關(guān)系。
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