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賓館管理軟件的前臺預(yù)定系統(tǒng)管理

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  賓館管理軟件中整個的客房管理是酒店管理中最重要的一個部門,公司對酒店客房管理系統(tǒng)從開發(fā)到酒店實施這一塊也是在同類型同檔次酒店中最優(yōu)秀一套系統(tǒng),泛普軟件整個的客房管理系統(tǒng)包括:前臺預(yù)定管理、前臺接待管理、前臺收銀管理、公關(guān)銷售管理、客房中心(房務(wù)中心)管理、夜核管理、客史管理,大堂問詢管理、會員管理

        前臺預(yù)定系統(tǒng):客人預(yù)定管理

  1、輸入客人姓名系統(tǒng)可自動查出是否是黑名單客人

  2、根據(jù)已訂房客人資料進行“快速預(yù)訂登記”

  3、全面處理客人不同房類的開多間房的預(yù)定

  4、輸入客人姓名回車,如此客人以前在酒店入住過,系統(tǒng)會自動提示其以前消費的記錄和客人的詳細資料

  5、賓館管理軟件可快速的為客人預(yù)定各類型房間及快速的查詢是否有該客人在店入住。

  6、取消客人預(yù)定時方便快捷,并對取消預(yù)定客人以統(tǒng)一列表形式體現(xiàn)。

  7、房態(tài)圖上直接顯示預(yù)定客人抵店時間,方便接待人員對預(yù)定客人來店的操作。

  8、對散客/團隊進行快捷方便的預(yù)定處理

  9、賓館管理系統(tǒng)對散客/團隊進行快捷方便的預(yù)定取消

  10、對散客/團隊進行快捷方便的預(yù)定換房

  11、對散客/團隊進行快捷方便的加預(yù)定處理

  12、散客一次性預(yù)定多間客房

  13、預(yù)定房分別入住和快速的一起入住管理

  14、多次預(yù)定,房間資源不夠時,系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息

  15、批量預(yù)定、批量修改預(yù)定、批量入住

  16、同時做多間房的預(yù)定----全部訂房均處于聯(lián)房關(guān)系

  17、信息報表

  ······

        前臺接待系統(tǒng):客人接待管理

  1、按順序房號列出客房,用圖形及顏色表示不同的房態(tài)

  2、可直接房態(tài)圖選擇顯示各種房類的房間列表

  3、可直接在房態(tài)圖上選擇房間進行散客/團隊預(yù)定、散客/團隊入住、散客/團隊結(jié)帳等操作

  4、賓館管理軟件可直接在房態(tài)圖上直接給客人換房操作,續(xù)住操作

  5、可直接在房態(tài)圖上直接給房間修改房態(tài),方便客房中心人員

  6、可與客房導(dǎo)航器進行配合使用

  7、方便的入住登記:直接雙擊便可進入

  8、賓館管理系統(tǒng)可從電腦房態(tài)盤客人直接做客人預(yù)定、登記、續(xù)住、換房等等

  9、按客人姓名系統(tǒng)可自動調(diào)出回頭客信息及歷次住店統(tǒng)計信息以確定房價優(yōu)惠和客人具體的消費記錄

  10、按客人姓名系統(tǒng)可自動查出是否是黑名單客人

  11、根據(jù)已訂房客人資料進行快速登記

  12、更改住客資料和房價

  13、快遞登記客人的入住,并給客人相印的開出各種特色房間。

  14、快速給你客開各類房(散客房、鐘點房、午休房、團隊房等等)

  15、快速換房處理,房價自動關(guān)聯(lián)

  16、續(xù)住、黑名單管理

  17、多間房快速批量入住

  18、房態(tài)過濾功能管理

  19、身份證號碼自動識別

  20、掛帳、協(xié)議單位自動關(guān)聯(lián)房價

  21、客史管理,可對曾經(jīng)在店消費過的客人快速入住管理,并查詢此客人的歷史消費記錄和消費總額。以及房價折扣等信息

  ······

        前臺收銀系統(tǒng):收銀管理

  1、收退押金處理、多次注入押金

  2、快速消費入帳,賓館管理軟件支持多種快捷方式,如編碼、五筆、拼音等

  3、消費退帳、錯帳沖銷

  4、支持單筆/多筆客人消費轉(zhuǎn)帳處理

  5、支持客人組合結(jié)帳/分開結(jié)帳

  6、賓館管理系統(tǒng)支持客人多種方式快速結(jié)帳(人民幣、信用卡、簽單掛帳、一卡通、酒店招待等等)

  7、支持帳務(wù)補救功能

  8、多間房客人一起快速結(jié)帳

  9、賓館管理軟件支持不結(jié)帳退房操作,以及不結(jié)帳退房客人的恢復(fù)入住

  10、散客/團隊簽單掛帳

  11、帳單、報表打印,列表打印、一帳多單

  12、押金單/入住單打印

  13、交接班管理,實現(xiàn)無紙交班

  14、掛帳單位同酒店結(jié)帳功能帳務(wù)處理

  15、鐘點房、午休房自動計費功能

  16、團隊團員分開結(jié)帳操作

  17、非住客帳管理

  18、各種特殊客人的結(jié)帳處理管理}

  19、折扣處理 、另項收費、

  20、綜合查詢

發(fā)布:2006-06-12 16:57    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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