【天鵝會(huì)】江蘇三和商務(wù)賓館：人才管理50悟

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    酒店如何管理人才？這既是個(gè)簡(jiǎn)單又是個(gè)深?yuàn)W的問(wèn)題。下面就聽(tīng)聽(tīng)泛普軟件沙龍群蘇州三和商務(wù)賓館琪琪哥哥的50條感悟。泛普軟件由賓館賓館管理系統(tǒng)軟件建立。泛普軟件——解決中小酒店運(yùn)營(yíng)管理難題的組織。

    管人，流程管事！團(tuán)隊(duì)打天下，管理定江山！制度是絕情的，管理是無(wú)情的，執(zhí)行是合情的。

    1、管理是盯出來(lái)的，技能是練出來(lái)的，辦法是想出來(lái)的，潛力是逼出來(lái)的。

    2、沒(méi)做好就是沒(méi)做好，沒(méi)有任何借口。隨便找借口，成功沒(méi)入口。

    3、不是沒(méi)辦法，而是沒(méi)有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已。

    4、結(jié)果不好，就是不好。

    5、取是能力，舍是境界。

    6、努力贊美別人，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn)。

    7、細(xì)節(jié)做好叫精致，細(xì)節(jié)不好叫粗糙。

    8、既民主又集中的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實(shí)施，服從總是沒(méi)有錯(cuò)。

    9、先計(jì)劃再行動(dòng)，先策劃再溝通。

    10、多考慮應(yīng)該做什么，少考慮能夠做什么。

    11、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì)。

    12、沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

    13、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過(guò)去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子。

    14、速度第一，完美第二；行動(dòng)第一，想法第二；結(jié)果第一，過(guò)程第二。

    15、執(zhí)行力不講如果，只講結(jié)果。

    16、不看錯(cuò)不錯(cuò)，只求好不好。

    17、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn)。

    18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法。

    19、思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度。

    20、沒(méi)有想法，就沒(méi)有結(jié)果。

    21、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到。

    22、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的，對(duì)的事不一定人人都喜歡。

    23、不需要你看到別人沒(méi)有用，要讓別人看到你有用。

    24、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你。

    25、溝通重在換位思考。

    26、不滿(mǎn)足讓客戶(hù)滿(mǎn)意，要追求讓客戶(hù)感動(dòng)，創(chuàng)造客戶(hù)終身價(jià)值。

    27、請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。

    28、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力。

    29、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任。

    30、簡(jiǎn)單的才是有效的。

    31、做好時(shí)間管理，做自己的主人。

    32、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度。

    33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者。

    34、理念變，天地變；理念不變，原地轉(zhuǎn)。

    35、凡成就大業(yè)者，喜歡把小事做細(xì)做透。

    36、做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒(méi)了路。

    37、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法。

    38、凡事都有三種以上的解決方法。

    39、若要如何，全憑自己。

    40、多想一遍，少錯(cuò)一句話(huà)；多看一遍，少錯(cuò)一件事。

    41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問(wèn)題，而是態(tài)度問(wèn)題。

    42、每天三件事：必須做的事，應(yīng)該做的事，可以做的事。

    43、改變是痛苦的，不改變更痛苦。

    44、員工往往出差錯(cuò)，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。

    45、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向：用科長(zhǎng)的態(tài)度當(dāng)科員，以部長(zhǎng)的立場(chǎng)當(dāng)科長(zhǎng)，用老總的胸懷當(dāng)部長(zhǎng)，以老板的心態(tài)來(lái)打工。

    46、像老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，像經(jīng)營(yíng) 事業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位。

    47、舒服的，往往就是退步的。

    48、不謀全局者不足謀一域。

    49、細(xì)節(jié)決定成敗。

    50、境界決定世界。

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