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協(xié)同辦公軟件的質量要求特點
根據(jù)本項目所具備的資源和系統(tǒng)環(huán)境等約束條件,按照ISO9001質量體系要求,通過質量管理協(xié)調(diào)各種因素在系統(tǒng)維護過程中的作用,有效的利用資源,完成預定任務。
按照ISO 9001體系框架和要素的要求,緊密結合計算機系統(tǒng)維護項目的特點,制定出在各個環(huán)節(jié)的標準,來提高維護服務水平,控制質量。
ISO 9000族標準的基本思想就在于一個組織要確定其質量目標,并按照其確定的質量目標建立并有效實施質量體系,確保影響產(chǎn)品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態(tài),所有的控制應針對減少和消除不合格,尤其是預防不合格,并建立和完善持續(xù)的質量改進機制。它由一系列規(guī)則和協(xié)議組成,由專門的組織機構以一系列的管理制度和工具來保證貫徹實施。
投標方具備一套完善健全的質量管理系統(tǒng),從而為本項目建設的順利實施和按質按量完成提供保障。
首先投標方內(nèi)部需要有明確的分工,通過專業(yè)化的手段來提高公司的工作質量及技術水平。
投標方公司每個部門均有明確的分工,每個技術方向均由專人負責跟蹤,協(xié)同OA系統(tǒng)確保掌握最新的先進技術和各種技術的發(fā)展動態(tài),從而為用戶提供最佳的解決方案。同時,項目甲乙雙方要有一個項目負責人,負責公司內(nèi)外部的各種資源協(xié)調(diào)、調(diào)動,計劃的制定和整個系統(tǒng)運作的監(jiān)督。
投標方還要有科學的管理手段。從項目啟動開始到項目驗收的整個過程中的沒個里程碑,均有相應的配套記錄表格及甲方的簽字確認,未經(jīng)確認,不允許繼續(xù)進行。
最后,投標方在本次應標過程中要求有完善的售后服務措施,在應標過程要求相信闡述,作為加分條件。
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