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做為營銷人,你的路想好了嗎?
我很愛營銷,我也一直認為,營銷是勇敢者的運動,是英雄的戰(zhàn)場,在那里我們可以煥發(fā)出人生中所有的激情,躍馬馳騁,縱橫捭闔。也許是因為愛之深,才責之切罷,我愿意就我的所思所想,與諸位探討,以求共同進步。
第一問,您有沒有良好的職業(yè)生涯規(guī)劃?
這是我跟營銷人員商榷的第一個話題。上次回武漢,我見到四年前就在那里做業(yè)務的一位朋友,他還是負責以前那個區(qū)域,沒有變化。對此,我感到十分驚訝。四年的時光,在歷史的長河中曾不能一瞬,但對短暫的人生而言,確是較長的一段歲月,難道就沒有任何變化嗎?也許有,那就是娶妻生子。還有,我有一位老鄉(xiāng),做地級城市的區(qū)域主管,一做就是十多年,變化的只是城市不同而已,更多的是由新業(yè)務員變成老業(yè)務員,接下來便沒了下文。當然,這樣的現(xiàn)象不僅僅只發(fā)生在他們身上。由此,我感到,營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃的缺失,在中國是十分嚴重的。雖然我們很多企業(yè)都打出人力資源類似時髦的旗號,但是誰會真正的為員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃呢?市場營銷專業(yè)的大學畢業(yè)生,企業(yè)十分歡迎,大把的招,多多益善,可是誰會為這些人的將來考慮啊?在我看來,這簡直是做夢罷了,因此,需要靠我們自己??!其實誰也不愿意成為老油條,可是環(huán)境、心態(tài)等諸多因素讓我們很多營銷人走上那條不歸路。我們知道,營銷人員是要從業(yè)代開始做起,但沒有人規(guī)定營銷人一直就做業(yè)代,或者說要持續(xù)數(shù)年啊。因此,營銷人要及時的對自己進行轉(zhuǎn)型,由微觀向中觀乃至宏觀層面靠攏,由業(yè)務型逐漸轉(zhuǎn)向教練型,由操盤手逐漸轉(zhuǎn)向控盤手。這要求我們營銷人員有著不止的激情與野心,要有強烈的上進心,不要滿足賺點小錢,不要迷戀那些無拘的歲月,這些會慢慢的吞噬自己的靈魂,最后一無所有。我聽說很多在分公司做業(yè)務的營銷人員,知道自己要被調(diào)回總部,便百般推辭,甚至以辭職相威脅。為何呢?總部拿的是固定薪水,錢少;其次,總部朝九晚五,還有沒完沒了的加班,很受拘束,太累;再者,總部沒有自己的哥們,不好玩。如此等等,竟然可以成為他們拒絕回總部得到進一步學習的理由,這只能說明他們根本就沒有什么職業(yè)生涯規(guī)劃,短視癥十分嚴重。古人云:志達而后智達,營銷人,一定要知道自己后面的路,志當存高遠啊!
第二問,您有沒有學習的心態(tài)?
應該說,中國的營銷隊伍發(fā)展到今天,無論是數(shù)量還是質(zhì)量上都有了很大改觀,他們?yōu)橹袊袌鼋?jīng)濟的發(fā)展貢獻了自己的智慧和汗水。但是,我發(fā)現(xiàn),中國很多的營銷人,每天被銷量和回款壓得喘不過氣來,再加之由于現(xiàn)在處于微利時代,強調(diào)網(wǎng)絡的精耕細作,因此,幾乎每天都在外面出差,體力勞動強大之大,超乎常人的想象。但是,這些并不能成為不學習或者沒有時間學習的借口。我一直認為,一個好的營銷人員,除了在實戰(zhàn)中學習外,更應該向書本學習,向?qū)<液屯袑W習。
一個好的營銷人員,不僅能武(銷量和業(yè)績),還要能文(善于總結(jié),善于動筆)。而事實上,我們許多營銷人員不僅不能夠做到每一周甚至連每個月,每個季度都沒做到看一本書,寫一篇銷售總結(jié)和案例分析。我記得有一次總部對全國所有的分公司經(jīng)理做一次面試和筆試,那天晚上,幾位分公司經(jīng)理在我的房間里發(fā)牢騷,說好久沒有看書了,特別是晚上,怎么把我們搞得像學生似的。是啊,他們已經(jīng)沒有做學生的心態(tài)了,更就沒有學習的習慣啊。聽到這些,在一旁加班的我心里難免有一種悲涼。吾生也有涯,而知也無涯。古訓有之,何況今人乎?
第三問,您有沒有平衡的理念?
是不是我們事業(yè)的成功一定要靠透支自己的身體和家庭的幸福來獲取呢?我記得一位牛津大學校長曾經(jīng)說過,一個人的成功,應該是家庭與事業(yè)的平衡,如果事業(yè)成功了,其家庭很糟糕,那么,這個人總體上是失敗的。營銷這個職業(yè)本身的漂泊性和不定性,使家庭聚少離多,如何經(jīng)營好自己的感情與婚姻,是考驗我們營銷人員的一個重要的指標。我們營銷人員有著太多的無奈,但是我們應該想盡一切辦法來彌補我們因事業(yè)給家庭或者愛人帶來的負累??!我們要記住,只有穩(wěn)固的后方,我們才可以在前線沖殺。
第四問,您有沒有時間管理能力?
營銷,因為它工作特點,不可能像在辦公室里工作的白領,一切都有著嚴格的規(guī)定。市場是變化的,更是競爭殘酷的,因此,營銷人員一般受到總部和分公司在時間上的約束甚少。這樣便對我們營銷人員的時間管理能力上提出了很高的要求。特別是年輕人,正是學習與成長的大好時光,但是因為時間管理能力不強,導致出現(xiàn)了“為誰辛苦為誰忙”的困惑與無奈。時間管理,對自律性要求較高,提高自己做事的計劃性,很好的安排自己的時間,做到充實的度過每一天,爭取每天都有新的收獲與所得,這樣才可能得到長遠的發(fā)展。
第五問,您有沒有遵循做人的底線和原則。
營銷人員,天天在市場上跑,與社會接觸廣泛。市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,一方面它推動了經(jīng)濟的迅速發(fā)展,另一方面,它給社會帶來了泛起的沉渣。對社會丑惡的現(xiàn)象,我們有沒有足夠的分辨能力和抵制能力,這是擺在我們很多營銷人員面前不可回避的問題。
第六問,您有沒有總結(jié)和反省的習慣?
營銷需要我們吃苦耐勞,需要我們兩條腿動起來,但是營銷更需要我們腦子動起來,需要我們善于在總結(jié)中不斷提升自己的能力和水平。還有,古人云,君子當一日三省乎!在很少有人規(guī)范與約束你的時候,更需要反省和自查!因為,人生的航向一不小心就會發(fā)生偏差??!
第七問,您有沒有經(jīng)營好你的人脈資源?
怎樣讓營銷人員的職業(yè)生涯更加輝煌,更加長久,不在于你能力有多強,悟性有多高,而關(guān)鍵在于你認識誰,你的人脈資料是否豐富?
世界首富比爾•蓋茨在他20歲時簽到了第一份合約,這份合約是跟當時全世界第一電腦公司——IBM簽的。當時,他還是位在大學讀書的學生,沒有太多的人脈資源。他怎能釣到這么大的“鯨魚”?可能很多人不知道。原來,比爾•蓋茨之所以可以簽到這份合約,中間有一個中介人——比爾•蓋茨的母親。比爾•蓋茨的母親是IBM的董事會董事,媽媽介紹兒子認識董事長,這不是很理所當然的事情嗎?比爾•蓋茨簽到IBM這個大單,奠定了他事業(yè)成功的第一塊基石。
人脈資源根據(jù)所起作用的不同,可以分為:政府人脈資源、金融人脈資源、行業(yè)人脈資源、技術(shù)人脈資源、思想智慧人脈資源、媒體人脈資源、客戶人脈資源、高層人脈資源(比如老板、上司)、低層人脈資源(比如同事、下屬)等。
人脈是一個人通往財富、成功的入門票。兩百年前,胡雪巖因為擅于經(jīng)營人脈,而得以從一個倒夜壺的小差,翻身成為清朝的紅頂商人。三百年后的今天,檢視政商界成功人物的成長軌跡,也都因為擁有一本雄厚的“人脈存折”,才有之后的輝煌的“成就存折”。
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