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網(wǎng)絡營銷管理的思維
網(wǎng)絡營銷管理的快速發(fā)展影響著傳統(tǒng)企業(yè),本文分析被網(wǎng)絡營銷管理顛覆的17個傳統(tǒng)企業(yè)。這17個傳統(tǒng)行業(yè)分別是:零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、制造業(yè)、廣告業(yè)、新聞業(yè)、通信業(yè)、物流業(yè)、酒店業(yè)與旅游行業(yè)、餐飲業(yè)、金融業(yè)、保險業(yè)、醫(yī)療業(yè)、教育行業(yè)、電視節(jié)目行業(yè)、電影行業(yè)、出版業(yè)、壟斷行業(yè)。
網(wǎng)絡營銷管理最有價值之處不在自己生產(chǎn)很多新東西,而是對已有行業(yè)的潛力再次挖掘,用網(wǎng)絡營銷管理的思維去重新提升傳統(tǒng)行業(yè)。我從這個角度去觀察,網(wǎng)絡營銷管理影響傳統(tǒng)行業(yè)的特點有三點:
1、打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息。
2、對產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)進行整合利用,使得資源利用最大化。
3、網(wǎng)絡營銷管理的群蜂意志擁有自我調節(jié)機制。
我把人類群體思維模式稱為群蜂意志,你可以想象一個人類群體大腦記憶庫的建立:最初的時候各個神經(jīng)記憶節(jié)點的搜索路徑是尚未建立的,當我們需要反復使用的時候就慢慢形成強的連接。在網(wǎng)絡營銷管理誕生之前這些連接記憶節(jié)點的路徑是微弱的,強連接是極少的,但是網(wǎng)絡營銷出現(xiàn)之后這些路徑瞬間全部亮起,所有記憶節(jié)點都可以在瞬間連接。這樣就給了人類做整體未來決策有了超越以往的前所未有的體系支撐,基于這樣的記憶模式,人類將重新改寫各個行業(yè),以及人類的未來。
以下是17個傳統(tǒng)企業(yè)未來網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢分析:
一、零售業(yè)
傳統(tǒng)零售業(yè)對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業(yè)的產(chǎn)品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C、B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區(qū)間,使得區(qū)域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了網(wǎng)絡營銷的信任機制。而這種良性循環(huán),是傳統(tǒng)零售業(yè)不可能擁有的優(yōu)勢。
預測未來的零售業(yè):
1、會變成線下與線上的結合,價格同步。
2、同質化的強調功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫引而出。
3、配合網(wǎng)絡營銷管理大數(shù)據(jù),將進行個性化整合推送(如亞馬遜首頁的推薦算法)。
二、批發(fā)業(yè)
傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)有極大的地域限制,一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨,不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進貨者來說,每次批發(fā)實際上都是一次風險。
當阿里的B2B出現(xiàn)之后,這種風險被降到最低。一方面,小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品,只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面,阿里建立的信任問責制度,使得信任的建立不需要數(shù)次的見面才能對此人有很可靠的把握。
預測未來的批發(fā)業(yè):
1、在網(wǎng)絡營銷管理的影響力下,未來的B2B應當是徹底的全球化,信任問題會隨時間很好的建立。
2、在網(wǎng)絡營銷管理繁榮到一定程度后,中間代理批發(fā)商的角色會逐漸消失,更多直接是B2C的取代。
三、制造業(yè)
傳統(tǒng)的制造業(yè)都是封閉式生產(chǎn),由生產(chǎn)商決定生產(chǎn)何種商品。生產(chǎn)者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,網(wǎng)絡營銷會瓦解這種狀態(tài),未來將會由顧客全程參與到生產(chǎn)環(huán)節(jié)當中,有用戶共同決策來制造他們想要的產(chǎn)品。也就是說,未來時代消費者與生產(chǎn)者的界限會模糊起來,而同時傳統(tǒng)的經(jīng)濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。
小米手機就是一款典型的用網(wǎng)絡營銷思維做出的產(chǎn)品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規(guī)則,兩者結合后就會爆發(fā)出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業(yè)和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到網(wǎng)絡營銷管理的力量。
預測未來的制造業(yè):
1、傳統(tǒng)的制造業(yè)將難以為繼,大規(guī)模投放廣告到大規(guī)模生產(chǎn)時代宣告終結。
2、會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設計師,人人都是生產(chǎn)者,人人都在決策所在的部落的未來。這,就是網(wǎng)絡營銷管理的游戲規(guī)則。
四、廣告業(yè)
傳統(tǒng)廣告行業(yè)理論已然崩潰,當前已由大規(guī)模投放廣告時代轉變?yōu)榫珳释斗艜r代。
谷歌的AdWords購買關鍵詞競價方式,可算是網(wǎng)絡營銷管理廣告業(yè)領頭羊。傳統(tǒng)廣告是撒大網(wǎng)捕魚,那么谷歌的AdWords就是一個個精準擊破。AdWords的精準之處不僅僅在于關鍵詞投放,投放者還可以選擇投放時間、投放地點、模糊關鍵詞投放、完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。不僅在搜索處如此精準,在網(wǎng)站聯(lián)盟投放也講究精準。只要各位在百度,谷歌,淘寶搜索過相應商品關鍵詞后進入有這些網(wǎng)站聯(lián)盟的網(wǎng)站,該網(wǎng)站廣告處都會出你所搜索過的產(chǎn)品現(xiàn)相關廣告。精準之程度,對比傳統(tǒng)廣告業(yè)可謂空前。這種做法的本質其實就是一種大數(shù)據(jù)思維。
預測未來的廣告業(yè):
1、未來的廣告業(yè)將重新定義,進入精準投放模式。
2、未來廣告業(yè)將依托網(wǎng)絡營銷管理大數(shù)據(jù)進行再建立。在未來,在你酒后駕車被罰后,也許你老婆的手機里面會出現(xiàn)是否需要為你購買保險的短信廣告。
五、新聞業(yè)
傳統(tǒng)新聞業(yè)被寡頭壟斷,在這樣一種壟斷之下,實際上是在壟斷真相。自媒體,以及小微媒體可以說是隨著網(wǎng)絡營銷管理發(fā)展進程的必然產(chǎn)物。網(wǎng)絡營銷管理進化最大的特點就是,透明!透明!再透明!??抡f過話語的本質就是權力意志,如果說新聞業(yè)是話語霸權的主導者,那么自媒體就是對話語霸權的解構,使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。
傳統(tǒng)新聞業(yè)的報道都是冷酷客觀的,而自媒體則更加主觀更加人性化,是以“人”的身份去做這樣一份事業(yè)。也就是說未來的自媒體,不僅僅是某個行業(yè)新聞發(fā)布的品牌,還是一個有血有肉的個人人格。
從傳統(tǒng)新聞行業(yè)到自媒體,可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變?yōu)橐粋€有人格魅力的人對人的信息傳播。另外,自媒體從業(yè)人員要想盈利,前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力,吸引到真正為你瘋狂的粉絲。引用《技術元素》的話:“目光聚集的地方,金錢必將追隨”。
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