行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)如何做好行銷支持管理系統(tǒng)管理規(guī)劃？

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在行銷支持管理系統(tǒng)規(guī)劃管理方面，行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)主要要做四件大事：市場潛力的計(jì)算、行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍規(guī)模的確定、行銷支持管理系統(tǒng)區(qū)域的設(shè)置和行銷支持管理系統(tǒng)指標(biāo)的分配。我們中國企業(yè)有個(gè)通病，認(rèn)為市場潛力是無法計(jì)算的，只能憑經(jīng)驗(yàn)和感覺判斷，而且堅(jiān)持市場是做出來的，強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)有看得見市場的份額的爭奪，而不是市場潛力的挖掘。

在行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍規(guī)模設(shè)計(jì)中，經(jīng)常性犯的錯(cuò)誤有兩個(gè)：第一，行銷支持管理系統(tǒng)區(qū)域經(jīng)常性調(diào)整或者不調(diào)整，行銷支持管理系統(tǒng)區(qū)域出現(xiàn)行銷支持管理系統(tǒng)員邊際遞減現(xiàn)象。增加行銷支持管理系統(tǒng)員，行銷支持管理系統(tǒng)額反而下降。第二，行銷支持管理系統(tǒng)管理出現(xiàn)管理效率邊際遞減現(xiàn)象，行銷支持管理系統(tǒng)管理者管理3-5位行銷支持管理系統(tǒng)員的現(xiàn)象比比皆是，官兵比例逐年增多，出現(xiàn)增加行銷支持管理系統(tǒng)管理者，工作量大增而行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績不見得好轉(zhuǎn)。對(duì)于行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍規(guī)模采取先規(guī)模后結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略，即根據(jù)市場規(guī)模決定行銷支持管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)。

可見，無論在那個(gè)行業(yè)，只要是執(zhí)行計(jì)劃的地方，在分配計(jì)劃時(shí)，都會(huì)出現(xiàn)棘輪效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)采取市場潛力法、臨界點(diǎn)法和經(jīng)銷商購買意圖法來分配行銷支持管理系統(tǒng)指標(biāo)，最后采取二元組合或三元組合得出最終行銷支持管理系統(tǒng)指標(biāo)。如果有歷史數(shù)據(jù)，也建議采取“市場潛力、歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)銷商購買意圖法”的三法組合分配行銷支持管理系統(tǒng)指標(biāo)。

其實(shí)，行銷支持管理系統(tǒng)組織的管理就涉及到行銷支持管理系統(tǒng)管理隊(duì)伍的構(gòu)架設(shè)計(jì)，行銷支持管理系統(tǒng)管理代表的招選與培訓(xùn)，以及行銷支持管理系統(tǒng)管理隊(duì)伍薪酬的設(shè)計(jì)。很多行銷支持管理系統(tǒng)管理總監(jiān)認(rèn)為這是公司人力資源部的事情，其實(shí)這是誤區(qū)。人力資源部的管理者很多不是行銷支持管理系統(tǒng)人員出身，對(duì)行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程與行銷支持管理系統(tǒng)人員的勝任能力的體驗(yàn)不深。

行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍是企業(yè)里流動(dòng)率最大的隊(duì)伍，最近陶瓷業(yè)的行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍流動(dòng)率超過20%，這給人力資源部和行銷支持管理系統(tǒng)管理者帶來巨大的招聘壓力，行銷支持管理系統(tǒng)管理者還要接管原先離職行銷支持管理系統(tǒng)員騰出的客戶，還要面臨融合新行銷支持管理系統(tǒng)員和訓(xùn)練新行銷支持管理系統(tǒng)員的巨大壓力。人們?cè)谔岚位蛘羞x過程中，一般喜歡招選或提拔與自己性格差不多，能力卻比自己差一些。

這種現(xiàn)象被稱為俄羅斯套娃現(xiàn)象，為什么會(huì)這樣?主要是因?yàn)槿藗冊(cè)诼殘鲋卸紩?huì)面臨帕金森氏定律的困局。由于行銷支持管理系統(tǒng)部招聘頻率過高，俄羅斯套娃現(xiàn)象發(fā)生次數(shù)就越多。因此，行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)和人力資源部經(jīng)理就要商議出防止俄羅斯套娃現(xiàn)象的體制。

所以，科學(xué)務(wù)實(shí)地進(jìn)行行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍的運(yùn)作與輔導(dǎo)管理是行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)的首要任務(wù)，這包括指行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍的激勵(lì)、行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍士氣的管理、行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練和實(shí)地輔導(dǎo)、行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)內(nèi)容管理、行銷支持管理系統(tǒng)費(fèi)用管理、行銷支持管理系統(tǒng)會(huì)議管理與行銷支持管理系統(tǒng)報(bào)表管理。

中國行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍的激勵(lì)管理中主要是激勵(lì)方法的變化，而忽視結(jié)構(gòu)性激勵(lì)制度的建立，陶瓷業(yè)的行銷支持管理系統(tǒng)激勵(lì)很容易出現(xiàn)行銷支持管理系統(tǒng)曲棍球棒效應(yīng)和卡尼曼厭惡損失效應(yīng)。行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)一般重視行銷支持管理系統(tǒng)代表的績效評(píng)估管理，忽視行銷支持管理系統(tǒng)經(jīng)理的績效評(píng)估管理。而且側(cè)重績效結(jié)果的評(píng)估，忽視利用評(píng)估進(jìn)行輔導(dǎo)，忽視把周期績效評(píng)估作為實(shí)現(xiàn)行銷支持管理系統(tǒng)目標(biāo)的加油站。盡管了解如何行銷支持管理系統(tǒng)可以幫助行銷支持管理系統(tǒng)經(jīng)理發(fā)揮他們的作用，但是這些角色中無一和行銷支持管理系統(tǒng)有關(guān)。他們和建立一支團(tuán)隊(duì)，管理這支團(tuán)隊(duì)并讓團(tuán)隊(duì)富有效率有關(guān)。

行銷支持管理系統(tǒng)總監(jiān)必須幫助行銷支持管理系統(tǒng)專業(yè)人士成長，不只是基本的行銷支持管理系統(tǒng)技巧，還有理解更大的商業(yè)問題所需的商業(yè)頭腦。他們必須找出方法將每個(gè)人的能力擴(kuò)展到有助于整體行銷支持管理系統(tǒng)努力上。必須利用他們的經(jīng)驗(yàn)和遠(yuǎn)見去指導(dǎo)行銷支持管理系統(tǒng)過程，提醒客戶帳戶中的潛在問題，并在具體的行銷支持管理系統(tǒng)局面下提供戰(zhàn)術(shù)上的援助。必須知道如何有效地協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保讓機(jī)會(huì)迅速得以開始的內(nèi)部和外部的行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍。他們必須能夠在其他部門對(duì)行銷支持管理系統(tǒng)造成妨礙的時(shí)候進(jìn)行干預(yù)。必須將行銷支持管理系統(tǒng)隊(duì)伍的需求傳達(dá)給組織的其他人。行銷支持管理系統(tǒng)經(jīng)理必須確保最重要的機(jī)會(huì)獲得優(yōu)先權(quán)，并且?guī)椭久髦堑乩闷溆邢薜馁Y源。

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