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沒有行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績就沒有效益
沒有行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績就沒有效益,沒有效益企業(yè)就無法生存。為了追求行銷支持管理系統(tǒng)業(yè)績,很多在行銷支持管理系統(tǒng)人員企業(yè)管理中使用了案例中提到的“歪招”。
這些案例雖然僅為個案,但似乎都側(cè)面反映了中國企業(yè)面臨市場競爭壓力的束手無策。面對經(jīng)營壓力,企業(yè)不是改善管理,提升組織能力,追求創(chuàng)新,打造核心競爭力,而是以業(yè)績指標(biāo)形式將壓力轉(zhuǎn)移到員工的身上,寄希望于員工個人努力,同時還天真地希望通過有損員工人格尊嚴(yán)的簡單粗暴管理方式來實現(xiàn)員工激勵。這種經(jīng)營管理理念是十分荒謬的,也是對以人為本的管理原則的公然違背,只會將員工變成沒有羞恥心的行銷支持管理系統(tǒng)機器。
我們認(rèn)為,要想激活員工的活力,保持追求高績效的耐力,必須將員工看作是人,看作有尊嚴(yán)感、責(zé)任感、進取心和主動性的人,看作不斷追求自我價值實現(xiàn)的人,并且要基于以人為本的原則,建立富有正激勵作用的高績效的團隊文化。
高績效團隊文化是一種以市場為導(dǎo)向,追求高績效目標(biāo)的團隊文化。這種文化中,員工對高績效追求是一種主動行為,源自于自我價值實現(xiàn)的強大內(nèi)在驅(qū)動力。同時這種對高績效的追求基于個人而又超越于個人,是以團隊形式出現(xiàn)的,團隊成員之間能夠相互理解和支持,相互鼓勵和協(xié)助,實現(xiàn)團隊致勝的目標(biāo)。
要培育出高績效團隊文化,首先要選對人。我們并不否認(rèn)有些人會拈輕怕重,安于現(xiàn)狀,所以要改變行銷支持管理系統(tǒng)人員的大進大出的戰(zhàn)術(shù),管理者要仔細甄別應(yīng)聘者,選出與高績效團隊文化相契合的員工;要選出能夠培育高績效文化的管理者,他們善于提升團隊的凝聚力和歸屬感,善于激發(fā)員工的價值感和意義追求,能夠點燃員工心中的那團火,并且讓其持續(xù)熊熊燃燒。他們總是能與行銷支持管理系統(tǒng)人員保持近距離接觸,坦誠溝通,而不是高高在上,頤指氣使,并且他們還會考慮行銷支持管理系統(tǒng)人員的困境,并且盡力發(fā)動團隊成員去解決。
面對競爭壓力,企業(yè)要做的不是羞辱失敗者,而是激勵成功者。高績效團隊文化是激活行銷支持管理系統(tǒng)人員,維持公司持續(xù)業(yè)績提升的利器。然而,利器之利,確實需要時間來培育。企業(yè),你是否這樣做?
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