正向積累：從優(yōu)點(diǎn)到優(yōu)勢(shì)再到優(yōu)秀

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優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)在優(yōu)秀的表象背后，一定有支撐其優(yōu)秀的體系，有長(zhǎng)期積小為大、積少成多的積累。這種積累稱為正積累。不斷進(jìn)行正積累，就可以將點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)點(diǎn)積累起來，形成優(yōu)勢(shì)，成就優(yōu)秀。

  那么，如何才能促進(jìn)正積累呢？正積累有三種方式：堅(jiān)持、改進(jìn)和變革。凡是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，其員工必定有良好的習(xí)慣。習(xí)慣都是通過日積月累形成的，正積累可以形成良好的習(xí)慣，負(fù)積累則可以形成不良的習(xí)慣。習(xí)慣一旦形成，就會(huì)慢慢變成文化。改變起來都不容易。我們的員工各有所長(zhǎng)，也各有所短。領(lǐng)導(dǎo)人的重要職責(zé)之一就是要幫助員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并在此基礎(chǔ)上，逐漸將員工的優(yōu)點(diǎn)化為優(yōu)勢(shì)，將優(yōu)勢(shì)化為優(yōu)秀。

  實(shí)踐證明，凡是優(yōu)秀的管理者，首先看到的必定是員工的優(yōu)點(diǎn)，因而能夠人盡其才、物盡其用。所謂“以人為本”，就是要通過人才品質(zhì)的提升來帶動(dòng)商品和服務(wù)品質(zhì)的提升，來不斷滿足顧客的需要，使我們的業(yè)績(jī)不斷提升，最終讓員工滿足。他們有了滿足感以后，就會(huì)更加熱情、更加努力地工作，又進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的提升。這是一個(gè)良性循環(huán)。

  “環(huán)境育人”——你給一個(gè)好的環(huán)境，員工就會(huì)整體向好，反之亦是。因此，我們必須營(yíng)造一個(gè)良好的物質(zhì)環(huán)境和文化環(huán)境，尤其是文化環(huán)境，使員工能夠不斷進(jìn)行正積累。