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一次坐公交車的營銷性思考
跑了一整天的市場,回到城區(qū),準備回駐地,走路也就二十分鐘的時間。
由于太累了,我決定等公交車。兩條腿實在是太累了,兩只眼睛盯著來車的方向,好象我一直望著前方,公交車就回快點來一樣。再過一會兒,心里就在不停地抱怨,可是公交車并沒有如我愿前來!
做手機營銷也是如此,自已所不能左右的東西,無論你如何去盼望,無論你如何去抱怨,并不能改變什么。比如現(xiàn)在市場上有這么多的山寨機,價格非常低,我們是多么希望國家打擊黑手機能一擊見效,又是多么希望零售商賣得那些山寨機售后很麻煩,最終投向我們的懷抱??墒?,現(xiàn)實還是那個現(xiàn)實。因此,做手機,不能按自己主觀意愿來想象市場,要求市場!
等了半個小時,公交車卻一直不來,想想走路回去也就二十分鐘,心里暗暗叫苦。早知如此,還不如走路回去,浪費了不少時間。
做手機也會遇到這些問題。比如目前做品牌手機,看得到的收益,而且很穩(wěn),只不過要付出的多一些,很多人不樂意去做!就如走路回家,只要二十分鐘,很穩(wěn),基本上沒有什么風險,只是比較累!坐公交車回去省力多了,但是有風險,等了半個小時也沒有來,浪費了不少的時間,增加了不少的成本!不少客戶在等待,等待品牌成熟,但中間也浪費不少時間。
就在這個時候,我兩難了,走路回去,前面等的半小時就白等了,再等下去,卻不知要等到什么時候。在走與等之間,我不知如何決定……
在做市場營銷時,我也經(jīng)常遇到這樣的問題。這個客戶好長時間沒有賣機子。工作基本上做到位了,但就是產生不了銷量。開發(fā)一家新的客戶,或許能產生一定的銷量,但開發(fā)成本,客情發(fā)展等要付出較大的代價,而老客戶這邊的付出也將付之東流。在開發(fā)新客戶與維護老客戶之間徘徊很久,市場機會也就一再錯過!
實在是忍無可忍,我邁出腳步,向前走去。
這個老客戶動也不動,于是,我向老客戶表達了終止合作的意向,去拜訪新客戶。談得還可以,比較到位。
我才走出200米左右,剛過紅綠燈不久,公交車來了。
做市場,貴在堅持呀!?前往老客戶處,落實終止合作的事宜時,卻發(fā)現(xiàn)老客戶剛剛形成了一臺銷售。三個月了,終于賣了一臺機,而且,今天,營業(yè)員都在推我們的品牌!
回頭看了看公交車,在紅燈前停下了,我以百米沖刺的速度跑向前一站。
做市場,要隨時跟據(jù)市場的變化調整自己的計劃!
我決定維護這家老客戶,好在機型豐富了,可以分機型營銷,新老客戶都成了合作伙伴,只是經(jīng)營的成本上升了不少!
公交車緩緩開過來了,我做好了上車的準備。媽呀,上面人滿為患,我等做手機的“清高”之人,背上背著一個公文包,手上還提著一箱貨,怎么能擠上這針也插不進的公交車呢?!
新老客戶都開發(fā)了,只有產生效益的客戶才是自己的客戶。
公交車雖然開來了,但擠不上的公交車等于沒有來。
只好繼續(xù)走路回去。
走了一點彎路,才發(fā)現(xiàn),還是當初的市場策略更好一些。所以,已經(jīng)用過了促銷方案,曾經(jīng)配送的促銷品,還可以再用!
沒有走幾步,天空中下起雨來了!我只好返回公交站,等起下一班公交車來。
客觀環(huán)境的改變,會讓我們不得不改變自己的營銷策略。
沒等兩分鐘,公交車就來了。哦!前一輛車一直不來,這趟車這么快就來了。
營銷資源的分配不可能完全合情合理!
一上次,發(fā)現(xiàn),車上人很少,空位特別多!
市場上,只要競爭對手還存在,就還有發(fā)展的空間!
才開出兩站,我坐的公交車卻反超了前面一輛。主要的原因是前面這輛車人滿為患,上下人特別多,超載速度慢,上下人多耽擱不少時間。
做市場,應放下包袱,輕裝上陣。
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