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新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的困惑細(xì)盤(pán)點(diǎn)
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新產(chǎn)品上市,就那么難嗎?新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃路在何方?那么我們就新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃困惑來(lái)做一下解析,看看到底是什么原因阻礙了它的發(fā)展。
首先、營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略規(guī)劃缺失造成更大的盲目性和不確定性。
幾乎100%的新入市產(chǎn)品的老板都或多或少有成功或失敗的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷一方面為其日后新項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的營(yíng)銷策劃提供了借鑒另一方面也成為新項(xiàng)目操作過(guò)程中的一道坎,這其中恰恰有近60%的新項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)會(huì)受到老板過(guò)去經(jīng)歷的左右。對(duì)于在某一領(lǐng)域成功的身價(jià)不菲的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),想要進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)受到過(guò)去成功因素的影響就會(huì)更大。
很多默默無(wú)聞的隱形大企業(yè)成功往往有其特定的歷史背景和不同尋常的成功經(jīng)歷,一旦這些企業(yè)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)激烈的快速消費(fèi)品市場(chǎng)就會(huì)犯經(jīng)驗(yàn)主義的錯(cuò)誤。對(duì)于新上市快消品企業(yè)來(lái)說(shuō),甫一上市面臨著數(shù)不盡的問(wèn)題,其中最為嚴(yán)重的問(wèn)題就是戰(zhàn)略規(guī)劃的缺失,這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷的盲目性和不確定性,直接導(dǎo)致的結(jié)果就是企業(yè)無(wú)法在科學(xué)的投入產(chǎn)出基礎(chǔ)上操作市場(chǎng),市場(chǎng)往往像一個(gè)無(wú)底洞,各種市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用投入巨大,所取得的汽車銷售管理系統(tǒng)收益卻寥寥無(wú)幾,而市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員卻無(wú)法給出老板一個(gè)明晰的未來(lái)。這樣就會(huì)直接導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷人員無(wú)方向產(chǎn)生迷茫感,企業(yè)決策層看不到希望,市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)極力爭(zhēng)取更多的費(fèi)用,企業(yè)決策層在未看到汽車銷售管理系統(tǒng)預(yù)期的情況下,不敢批費(fèi)用。
原因很簡(jiǎn)單,缺乏戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷策劃規(guī)劃。這一缺失,是整個(gè)企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃團(tuán)隊(duì)頻繁發(fā)生分歧、企業(yè)各個(gè)層次人員看不到方向的根本原因。
其次、營(yíng)銷策劃的目標(biāo)管理體系和KPI績(jī)效體系不完整或者失去效用。
有的企業(yè)老總說(shuō),怎么能說(shuō)我沒(méi)有戰(zhàn)略呢?我的目標(biāo)是做國(guó)內(nèi)高端水餃第一品牌,我的目標(biāo)是打造國(guó)內(nèi)低脂健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌,等等,否則,我也不會(huì)瘋狂投入數(shù)億資金建設(shè)產(chǎn)業(yè)園啊。
筆者認(rèn)為,這些老總說(shuō)得也并非不無(wú)道理。當(dāng)我們進(jìn)入這些企業(yè)進(jìn)行診斷時(shí)發(fā)現(xiàn),在這些企業(yè)里,的確有老總們所說(shuō)的戰(zhàn)略規(guī)劃,也有一本印著企業(yè)戰(zhàn)略、愿景、理念、宗旨、文化、精神等的小冊(cè)子,并且老總們講解起來(lái)這些時(shí),都說(shuō)得津津有味,頗有幾分自豪感。然而,筆者也發(fā)現(xiàn)了另外兩個(gè)現(xiàn)象:一是這本小冊(cè)子基本上是高管層能夠背得下來(lái),下邊員工根本對(duì)此不懈一顧;二是除了這本小冊(cè)子再就拿不出什么有關(guān)戰(zhàn)略的文件了。問(wèn)題的關(guān)鍵不在于下邊員工能否把小冊(cè)子的內(nèi)容背下來(lái),而是這根本就不是什么公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。沒(méi)有數(shù)據(jù),沒(méi)有目標(biāo),沒(méi)有KPI,沒(méi)有環(huán)環(huán)相扣的戰(zhàn)略策略體系。北京品牌策劃公司營(yíng)銷策劃專家利均問(wèn)這些老總,打造低脂健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的戰(zhàn)略如何實(shí)現(xiàn),企業(yè)老總們基本都不會(huì)有確切的答案。這是什么戰(zhàn)略?戰(zhàn)略不是口號(hào),是有目標(biāo)可執(zhí)行的一組數(shù)據(jù)。
再次、企業(yè)各種資源的整合能力不強(qiáng)導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷策劃的參與者之間相互埋怨推諉。
當(dāng)我們談到企業(yè)資源整合時(shí),各老總們又活躍起來(lái)。“資源整合,我們已經(jīng)投入巨資配置了最優(yōu)秀的資源,投資建廠、資金到位、人力資源、企業(yè)環(huán)境等,我們已經(jīng)做得非常好了,看看我們的營(yíng)銷人員的平均工資,比可口可樂(lè)等外資企業(yè)的平均工資還要高。”北京品牌策劃公司天策行商學(xué)院快消品研究中心研究認(rèn)為,資源整合并不是優(yōu)質(zhì)資源的堆積和拼湊,資源整合表面上是人財(cái)物的問(wèn)題,實(shí)際上是機(jī)制、流程和信息的問(wèn)題。
經(jīng)??吹狡髽I(yè)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等提出問(wèn)題,生產(chǎn)部門(mén)抱怨市場(chǎng)營(yíng)銷不得力給生產(chǎn)帶來(lái)很多麻煩。其實(shí),企業(yè)資源整合要達(dá)到的目標(biāo)就是企業(yè)各個(gè)部門(mén)員工組成一個(gè)有機(jī)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),能夠像機(jī)械表一樣各個(gè)齒輪有效咬合精準(zhǔn)地運(yùn)行,當(dāng)然機(jī)械表是由鋼鐵部件咬合而成,而企業(yè)內(nèi)部是由部門(mén)和個(gè)人通過(guò)機(jī)制流程來(lái)實(shí)現(xiàn),這其中最重要的就是要通過(guò)正確可依賴的信息來(lái)構(gòu)筑成一個(gè)整體,如果信息不傳遞了,如果信息不可靠了,那么資源就談不上整合。
另外、執(zhí)行力和市場(chǎng)營(yíng)銷策劃策略調(diào)整不及時(shí)不到位。
即使所有事情都到位了,還有一個(gè)執(zhí)行力的問(wèn)題。拋開(kāi)個(gè)人的執(zhí)行能力不說(shuō),執(zhí)行理念決定了企業(yè)戰(zhàn)略策略能否得以落實(shí)。這是一個(gè)很少被人們發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。談到執(zhí)行力,很多管理者都會(huì)想到個(gè)人能力和態(tài)度等,卻忽略了建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)之上的執(zhí)行理念。殊不知,一個(gè)錯(cuò)誤或者偏離方向的方案再加上非常強(qiáng)的執(zhí)行力會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么樣的損失。即使是正確的方案,如果在執(zhí)行過(guò)程中不進(jìn)行正確地調(diào)整也有可能給企業(yè)造成損失。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃千變?nèi)f化,這就要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員時(shí)刻帶著腦子工作,要執(zhí)行到位,更要隨時(shí)做出有益的調(diào)整,不做市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的方案偏執(zhí)狂。
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