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酒店用什么OA管理系統(tǒng)好
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一款好用的酒店OA管理系統(tǒng)能幫助用戶建立統(tǒng)一的協(xié)同管控平臺(tái),達(dá)到規(guī)范管理流程和提高服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo),那么酒店OA管理系統(tǒng)哪個(gè)好用呢?通過泛普軟件整理的這五點(diǎn),你能快速判斷一款酒店OA軟件好用與否,快來了解一下吧!
一、如何判斷酒店OA管理系統(tǒng)是否好用
1、靈活定制
由于酒店OA管理系統(tǒng)的功能并不是非常復(fù)雜,所以有的酒店客戶會(huì)直接在購買之初就讓供應(yīng)商根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。但不少酒店購買的依然是通用版本的OA軟件,對(duì)于這樣的酒店客戶來說OA管理系統(tǒng)是否能在實(shí)施后進(jìn)行靈活的定制就顯得尤為重要,畢竟酒店是在不斷發(fā)展和改革的,好用的酒店OA管理系統(tǒng)應(yīng)能緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。
2、報(bào)表分析和可視化
很多酒店的管理者都不能確切的掌握不同單店每天的入住情況,導(dǎo)致對(duì)門店的管理沒有針對(duì)性。好用的酒店OA管理系統(tǒng)應(yīng)具備讓門店數(shù)據(jù)報(bào)表可視化的功能,清晰統(tǒng)計(jì)出各店的入住情況、退房情況等信息。
酒店在經(jīng)營的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),良好的數(shù)據(jù)分析功能可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題。一套好用的酒店OA管理系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并生成可供分析的圖形。
3、支持移動(dòng)端操作
酒店等服務(wù)行業(yè)對(duì)OA管理軟件使用便捷性的要求很高,例如用戶希望通過手機(jī)直接查看顧客的入住情況、處理換房業(yè)務(wù)等等。因此一套好用的酒店OA管理系統(tǒng)一定要能支持移動(dòng)端操作,這樣用戶隨時(shí)隨地都能使用系統(tǒng)進(jìn)行辦公,處理業(yè)務(wù)的方式更加靈活。
4、能與其它系統(tǒng)集成
酒店在使用酒店OA管理系統(tǒng)之前可能還使用了其它的系統(tǒng),一套好用的酒店OA管理系統(tǒng)應(yīng)該能和原有系統(tǒng)或外部系統(tǒng)結(jié)合使用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上的集成,避免讓用戶在多個(gè)系統(tǒng)間手動(dòng)傳輸數(shù)據(jù)。
5、良好的售后服務(wù)
酒店OA管理系統(tǒng)和其它企業(yè)管理軟件一樣,購買后還需要供應(yīng)商提供實(shí)施和培訓(xùn)等服務(wù),而且在使用的過程中如果出現(xiàn)問題還需要找供應(yīng)商進(jìn)行維護(hù)。因此供應(yīng)商能否提供良好的售后服務(wù)也是十分重要的,它直接關(guān)系到酒店使用OA軟件的效果。
二、泛普軟件酒店管理OA系統(tǒng)實(shí)施
1、經(jīng)營數(shù)據(jù)上報(bào)平臺(tái)
數(shù)據(jù)對(duì)于酒店行業(yè)有著重要的意義,涉及到酒店安全管理、客房餐飲收入、經(jīng)營意見反饋、人員、財(cái)務(wù)等方方面面,是酒店決策、執(zhí)行的重要依據(jù)。OA數(shù)據(jù)中心,能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)上報(bào)、匯總、分析體系。OA以風(fēng)險(xiǎn)管控為目的,打造管理易復(fù)制、直接在門戶展現(xiàn)、上傳下達(dá)更快捷的數(shù)據(jù)中心;以企業(yè)經(jīng)營分析為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一匯總、合并、分析,實(shí)現(xiàn)智能化報(bào)表分析,企業(yè)管理者在一個(gè)平臺(tái)即可查閱所有上報(bào)數(shù)據(jù)。
2、培訓(xùn)管理平臺(tái)
酒店管理企業(yè)為了提高員工職業(yè)技能素養(yǎng)和職業(yè)意識(shí),為客戶提供更好的服務(wù),加快標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的推進(jìn),十分重視員工培訓(xùn)。OA系統(tǒng)可以搭建以教育管理、培訓(xùn)管理、知識(shí)管理為核心的培訓(xùn)管理平臺(tái),主要用于課程展現(xiàn),在線申請(qǐng),知識(shí)發(fā)布共享等。
3、標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)
對(duì)于酒店管理公司來說,如何讓成員酒店在龐大的管理公司體系下能夠及時(shí)、正確地得到管理與服務(wù)的支撐,才是管理公司存在價(jià)值的關(guān)鍵。
三、酒店用什么OA管理系統(tǒng)好?
酒店OA管理軟件哪個(gè)好用?關(guān)于此類問題并沒有具體結(jié)果,各家品牌有不同的優(yōu)勢(shì),因此需要綜合多方面去參考對(duì)比。比如泛普軟件的酒店OA管理軟件具備集合企業(yè)所有信息化系統(tǒng)數(shù)據(jù)、HCM商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析、自主定義多維度員工數(shù)據(jù)分析、薪資管理等功能,是較先進(jìn)的酒店管理軟件。
酒店在選擇合適的OA管理系統(tǒng)時(shí),最需要看重的有三點(diǎn),即產(chǎn)品功能、費(fèi)用、品牌形象與用戶數(shù)量。其中看產(chǎn)品功能是否適合自己很重要,現(xiàn)在市面上的酒店OA管理軟件都擁有了遠(yuǎn)程管理、房價(jià)方案、前臺(tái)處理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、會(huì)員管理、接口兼容等功能,但要選擇一款適合自己的酒店管理軟件也并非一件易事,因?yàn)椴⒉皇枪δ茉蕉嗑驮胶谩?/p>
看完上面的介紹,大家都知道如何去判斷哪個(gè)酒店OA管理系統(tǒng)好用了嗎?泛普軟件酒店OA管理系統(tǒng)不僅滿足以上五大要點(diǎn),而且支持免費(fèi)定制和試用,好不好用讓客戶親自來判斷,是經(jīng)得起市場和用戶考驗(yàn)的酒店OA管理系統(tǒng)品牌。
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