移動辦公系統介紹
辦公自動化是利用計算機技術、通信技術、系統科學、管理科學等先進的科學技術,不斷使人們的部分辦公業(yè)務活動物化于人以外的各種現代化的辦公設備中,最大限度地提高辦公效率和改進辦公質量,改善辦公環(huán)境和條件,縮短辦公周期,并利用科學的管理方法,借助于各種先進技術,輔助決策,提高管理和決策的科學化水平,以實現辦公活動的科學化、自動化。
1、溝通交流
溝通是組織運作、發(fā)展的根本要素,而現在很多企業(yè)缺乏有效的溝通,為了解決這個問題,移動辦公系統提供了內部郵件、內部論壇、網絡會議和網絡投票等功能,可以方便員工之間的溝通,減少溝通障礙,降低內耗。
內部郵件:通過該模塊可以實現內部員工之間的郵件收發(fā),在發(fā)送郵件時,不需要手動輸入收件人地址,可以直接從組織結構內選擇;支持群發(fā),支持回復、轉發(fā);支持抄送、密送;支持上傳附件;支持短信提醒;支持已讀回執(zhí);支持定時發(fā)送。
內部論壇:管理員可以建立多個討論區(qū),員工可以在討論區(qū)中發(fā)帖,其他人可以回復,從而方便員工之間的互動和交流。
內部投票:管理員可以發(fā)起各種投票,每個投票可以設置多個選項,可以多選也可以單選,可以是匿名或者實名,可以設置投票人的范圍和投票結果的查看權限;還可以設置投票的截止時間;投票結果可以用圖形化的形式展示。
互動問答:員工在遇到問題時可以在此模塊內提出,其他人可以解答,問題提出人可以選出最佳答案;管理員可以將常見問題進行歸類,一般大家查閱。
請示匯報:下屬可以在此模塊內向領導發(fā)送請示或匯報信息,領導收到后可以進行批示。支持上傳附件,支持短信提醒。
任務安排:領導可以在此模塊內給下屬安排任務,可以給多個人同時安排,下屬接到任務后可以隨時反饋任務執(zhí)行情況,領導可以隨時批示,下屬完成任務后可以申請領導確認,領導確認完畢即表示該任務已完成??梢陨蟼鞲郊?,可以支持短信提醒。
計劃總結:下屬可以通過此模塊定期向領導匯報工作計劃,領導審核通過后下屬開始執(zhí)行,在計劃截止后要向領導反饋執(zhí)行情況,領導進行確認。可以上傳附件,可以支持短信提醒。
協同工作:當員工遇到需要其他同事或部門配合的事項時,可以在此模塊內發(fā)起一個協同請求,將事項描述清楚,然后邀請其他同事加入,大家可以圍繞該事項進行充分的討論,直到該事項得到很好的解決。支持上傳附件。
2、工作流程
梳理規(guī)范的工作流程,是工作有序開展,規(guī)范執(zhí)行,持續(xù)跟進的前提。具體功能如下:
新建工作:用來創(chuàng)建一項新的工作,需要選擇由管理員事先設置好的各項流程??梢园床块T或崗位設置工作的創(chuàng)建權限。創(chuàng)建后可以輸入相關數據,可以上傳附件,然后轉交給下一個環(huán)節(jié)。
我的工作:用來查看和辦理各項工作,默認顯示需要我辦理的待辦工作,也可以按照多個條件查詢所有與當前用戶有關的工作,點開某個工作之后,可以查看和輸入信息,可以填寫附加意見,可以退回、轉交、委托、傳閱;可以查看流程圖、打印表單。還支持正文的在線編輯。
工作監(jiān)控:該模塊是給管理員和單位領導使用的,通過該模塊可以監(jiān)控各項工作的執(zhí)行情況,可以查看工作的表單數據,可以查看工作的辦理進度,可以催辦、代辦、移交。
工作查詢:用來查詢各項工作的明細信息,可以在表單設置內先設計好明細報表的樣式,然后在此模塊內點擊各個報表,即可查看到具體的數據。
工作統計:用來查看各項工作的統計信息,可以在表單設置內先設計好統計報表的樣式,然后在此模塊內點擊各個報表,即可查看到具體的數據。
檔案管理:使用該模塊可以將已辦結的工作進行歸檔,可以按部門、業(yè)務、年份等多種口徑進行歸檔,可以設置精確的檔案查閱權限。
表單設置:用來設置各項工作的表單格式,支持從Word或Excel導入表單模板,支持在線設計表單格式,系統提供了豐富的控件,并提供了腳本、樣式、公式設計器;支持從外部數據源選擇數據。
流程設置:用來設計各項工作的辦理流程,提供了圖形化的流程圖設計器,可以非常簡單的畫出直觀明了的流程圖;流的每一步都可以設置辦理人員、可操作的輸入項、轉交條件、辦理時限、短信提醒和擴展設置。流程可以并行,也可以串行;可以按步驟設置退回、附件上傳、正文編輯、催辦、傳閱等權限。
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