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 　　辦公室工作中，大量的事務(wù)和指令通過(guò)紙質(zhì)公共文書(shū)上傳下達(dá)，成本高、效率低。公文管理系統(tǒng)是以工作流為基礎(chǔ)定義的特殊流程和表單應(yīng)用，主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公文電子收發(fā)和歸檔管理，由電子行文代替手工行文，解決公文傳遞慢，信息不及時(shí)、不同步，不易于查閱等問(wèn)題。

　　公文管理OA解決方案實(shí)現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動(dòng)化，功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收文設(shè)置等，并且公文的正文支持修改留痕、手寫(xiě)簽名、套紅頭、簽章等各種應(yīng)用?？伸`活設(shè)定公文流程，自動(dòng)進(jìn)行流程跟蹤、催辦、查辦，并可歸類存檔和檢索，其應(yīng)用架構(gòu)圖如下：

　　一、公文管理主要功能包括：

　　1、收文管理：收文管理的功能主要是以電子文檔的形式處理和記錄上級(jí)公文、平級(jí)來(lái)文、內(nèi)部公文等。

　　2、發(fā)文管理：發(fā)文管理的功能主要是處理內(nèi)部制定的或外來(lái)文件轉(zhuǎn)發(fā)的公文。

　　3、電子簽章：用數(shù)字證書(shū)管理，實(shí)現(xiàn)公文簽發(fā)，批辦等流程辦理，保證安全性和唯一性。

　　4、檔案管理系統(tǒng)：包括對(duì)電子文件、電子檔案及實(shí)體檔案、單位來(lái)文和發(fā)文進(jìn)行統(tǒng)一管理。

　　5、老舊檔案數(shù)字化：存放檔案管理的歷史數(shù)據(jù)歸檔文件，并根據(jù)來(lái)源進(jìn)行自動(dòng)分類。

　　6、模塊設(shè)置：文單設(shè)置、流程設(shè)置、文號(hào)、流水號(hào)、機(jī)關(guān)代字、主題詞、公文元素、便簽、印章、單位等。

　　二、公文管理的技術(shù)特色包括：

　　1、公文管理除了實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、申請(qǐng)、批復(fù)、查辦、歸檔。還具備以下技術(shù)特色：

　　2、公文自動(dòng)編號(hào)：系統(tǒng)能自動(dòng)編號(hào)，查重，允許用戶自定義編號(hào)規(guī)則;

　　3、公文電子簽名、電子印章：支持電子簽名、電子印章技術(shù);

　　4、公文套紅：支持多種套紅格式，自動(dòng)引入紅頭;

　　5、公文流轉(zhuǎn)：支持條件路由、順序流、分支流、并發(fā)流;支持會(huì)簽、回退、撤銷、分發(fā)等;

　　6、文件上載：允許帶附件進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)及審批;

　　7、公文公告：用戶根據(jù)需要可以公布已批公文;

　　8、公文流程可以靈活、自由定制，全程B/S圖形化方式定制流程，并配備了轉(zhuǎn)門(mén)的流程處理權(quán)限。

　　9、公文流轉(zhuǎn)監(jiān)控：應(yīng)提供圖形化的公文辦理監(jiān)控界面;

　　10、常用批閱語(yǔ)：允許用戶自定義常用批閱語(yǔ)，方便快速錄入;

　　11、公文查閱：提供已辦理、待辦公文的查詢;

　　12、公文歸檔：提供歸檔接口，實(shí)現(xiàn)公文歸入檔案系統(tǒng);

　　13、痕跡保留：支持正文修改痕跡保留;

　　14、時(shí)限提醒：根據(jù)流程設(shè)置的時(shí)限，通過(guò)郵件等方式自動(dòng)完成提醒功能。

　　15、公文表單的自定義：無(wú)須寫(xiě)代碼，以所見(jiàn)即所得的方式，可以實(shí)現(xiàn)表單的自定義。

　　16、公文流程的自定義，可根據(jù)需要定義多個(gè)發(fā)文流程，例如：內(nèi)部報(bào)告、工作匯報(bào)、工作聯(lián)系單等。

　　17、流程中可以進(jìn)行短信督辦提醒，領(lǐng)導(dǎo)(審批人員)可以及時(shí)通過(guò)手機(jī)或者電腦進(jìn)行審批。

　　18、提供流程之間的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、支持多個(gè)部門(mén)及部門(mén)內(nèi)之間的公文流程。提供流程跟蹤和催辦督辦。

　　19、支持單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟?、多人審批一人認(rèn)可和主辦/協(xié)辦閱批的組合審批模式。

　　20、公文中涉及的公文要素完全自定義，包括發(fā)文稿紙、紅頭模板、文號(hào)、流程、機(jī)關(guān)待字、主題詞等。

　　21、采用在線office編輯正文，完全適應(yīng)客戶操作習(xí)慣。