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　　任何組織的運作都是依據某些特定的規(guī)則進行的，工作流程正是用來實現工作任務進程間協調及協作的方法和技術。工作流程管理幫助用戶實現傳統(tǒng)手工辦理流程的電子化運作，在功能方面主要側重于兩個方面，一是對業(yè)務過程自動化的實現，使文檔、信息或者任務按照一定的過程規(guī)則進行流轉，實現組織成員間的協同工作以達到業(yè)務的整體目標;二是通過工作流管理使用戶的工作流程透明化、自動化，管理層可以全面把握各種工作的執(zhí)行情況，了解和分析任務的狀態(tài)，從而全面掌握組織的運行情況。

　　泛普協同工作流程解決方案通過泛普協同管理平臺為用戶很方便的定制與業(yè)務規(guī)則一致的工作流程，各項工作流程將按照業(yè)務規(guī)則進行流轉。泛普利用系統(tǒng)底層工作流引擎打通用戶內部的各系統(tǒng)壁壘，貫穿用戶的內外資源，各個崗位的用戶都可通過電子化的流程高效完成各項日常工作。泛普協同工作流解決方案將用戶往常零散、耗時以及重復的工作碎片，串聯組織成為有序、高效的工作整體。

　　1、系統(tǒng)目標

　　泛普OFFCICE協同管理平臺將用戶日常工作中的各個業(yè)務系統(tǒng)緊密地的整合在一起，實現相互之間的權限、信息、流程的交互，實現組織內部運作協同，提高流程效率。泛普協同管理平臺實現跨部門、跨單位、多人員、多任務的協同工作，在統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)一調度和高效交流下完成，以強大的系統(tǒng)工作流引擎以及自定義平臺工具為基礎，創(chuàng)建協同辦公平臺，打造高協同工作組織，實現共同目標。

　　規(guī)范工作流程，減少人為錯誤

　　使用協同辦公管理軟件您可以梳理你單位的流程，把流程的各種規(guī)則固化下來，讓每個人按規(guī)定的流程規(guī)則運轉，每個參與流轉的人無需要記憶各種復雜的流轉規(guī)則，減少用人腦去判斷流程的流向而在復雜的流程中不可避免的錯誤。

　　提升流程辦理效率，減少協作成本

　　使用協同辦公管理軟件您可以輕松實現遠程和移動辦公，解決時間和空間的問題，實現事務處理“零響應”，每一個參與流轉的人無需要考慮時間與空間的問題，辦理完畢即刻進入下一辦理人，實現流程在各個環(huán)節(jié)之間的零傳遞時間。

　　分析業(yè)務流程各環(huán)節(jié)的辦理效率，優(yōu)化工作流程

　　通過協同辦公管理系統(tǒng)您可以快速分析您單位哪個環(huán)節(jié)辦事效率高，哪個環(huán)節(jié)辦事效率低，便于您快速把脈哪個部位流通不暢，作出優(yōu)化改進方案。

　　通過流程整合孤立的業(yè)務數據，實現全面協同工作

　　通過工作流作為總線來連接單位內外各種與業(yè)務相關的異構系統(tǒng)、應用以及數據源，從而把各個既有的孤立的應用象PC的各種零部件一樣接入這個總線，從而構成一個緊密的業(yè)務系統(tǒng)。

　　2、系統(tǒng)架構

　　泛普協同工作流程解決方案以泛普協同管理平臺提供的工作流引擎以及自定義平臺為基礎，為用戶提供了圖形化的流程設計、強大的基礎數據庫定義以及靈活的智能表單創(chuàng)建等自定義功能。用戶可以利用這些自定義工具自由定義各類業(yè)務流程，包括流轉的數據字段類型、用戶讀寫的權限、流程監(jiān)控的權限。完成流程從設計到創(chuàng)建、審批、傳閱、會簽、歸檔、監(jiān)控到統(tǒng)計查<詢的全程管理。

　　3、主要功能

　　圖形化的流程設置

　　泛普工作流引擎為用戶提供了簡單易用的圖形化流程設計工具，通過圖形化的拖拽就可以完成各類復雜流程的設置。

　　工作流引擎滿足各類復雜流程設置

　　泛普協同辦公平臺底層工作流引擎提供標準流程、隨機流程、并行子流程、串行子流程、虛擬活動、多條件智能路由等復雜設置，滿足用戶各種復雜業(yè)務流程的設置。

　　基礎數據自定義

　　流程數據完全基于數據庫進行管理，可以控制到每個字段的各項屬性，包括顯示方式和關聯等，并定義查詢項和列表顯示項。

　　靈活的表單定義

　　泛普自定義平臺提供的表單自定義工具，可以將傳統(tǒng)紙質單據轉變成為電子單據。

　　組件化設計，提供豐富的擴展接口

　　工作流引擎的組件化設計使得系統(tǒng)的各個模塊都可以靈活調用工作流引擎實現各類業(yè)務的審批需求，同時豐富的擴展接口使得流程可以方便的讀寫其它異構系統(tǒng)中的數據。例如：物品借用或是領用申請后都要求對庫存進行相應的修改。泛普協同辦公平臺工作流轉過程中，可以根據審批結果自動觸發(fā)操作，更新相關數據庫，避免了二次手工錄入帶來的工作效率低下和失誤的情況，真正實現各模塊之間的協同互動。

　　流程提醒

　　工作流設置過程中可以隨時調用溝通交流平臺中的短信、郵件、即時通信等各項工具，對流程中的審批通知、辦理超時提醒等進行多種形式的提醒，以確保各類請求不被延誤。

　　流程的自動歸檔

　　流程結束后，整個審批的全過程，包括每個節(jié)點的審批意見都完整保留下來，統(tǒng)一自動歸檔的檔案系統(tǒng)的相應目錄中。

　　靈活的權限控制

　　結合系統(tǒng)的四維權限管理，可以根據用戶的職位設定流程數據的監(jiān)控管理范圍，確保正確的人能查看到正確的流程數據。

　　手寫批注鍵盤批注自由切換

　　為方便用戶審批流程，系統(tǒng)還同時提供手寫批注與鍵盤批注，當前審批者可以根據自身需要自由切換輸入方式。

　　工作代理