企業(yè)如何塑造冠軍品牌

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公司該如何攜手利益經(jīng)紀(jì)人去建立他們的全球公司品牌？研究顯示建立冠軍品牌需要四個(gè)要素：符合期待、言行一致、情感相連、社會(huì)價(jià)值。

1.符合期待：來(lái)自衡量公司聲譽(yù)的傳統(tǒng)觀念，是衡量企業(yè)文化的，用來(lái)衡量公司在符合利益相關(guān)者的期待上做得怎么樣。”符合期待”是建立冠軍品牌必不可少的第一步，但并不足以去構(gòu)建強(qiáng)大的穩(wěn)固關(guān)系。

2.言行一致：能否做到言行一致要看公司是否在“言”和“行”兩方面足夠透明——心口如一，說(shuō)到做到。信譽(yù)良好且言行一致、符合利益經(jīng)紀(jì)人期待的公司最終會(huì)建立起信任關(guān)系。但是單憑信任無(wú)法創(chuàng)造出不朽的品牌價(jià)值。

3.情感相連：這條準(zhǔn)則來(lái)自于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行過(guò)程中，體會(huì)到的建立強(qiáng)大品牌的重要性。建立深層的情感聯(lián)系是建立品牌忠誠(chéng)度和觸發(fā)積極行為的關(guān)鍵。盡管它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和洞察力的關(guān)鍵，企業(yè)傳播者常常忽視情感在打造與關(guān)鍵受眾的牢固關(guān)系中的力量。

4、社會(huì)價(jià)值：社會(huì)價(jià)值是冠軍品牌模型的頂層要素。比起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)受眾履行社會(huì)價(jià)值的公司，與受眾的關(guān)系更強(qiáng)更穩(wěn)固。當(dāng)企業(yè)成為個(gè)體和社會(huì)利益的擁護(hù)者，這會(huì)讓他們順利度過(guò)艱難時(shí)光，在社會(huì)中扮演領(lǐng)袖的角色，也就成為了偉大的品牌。唯有如此，公司才能讓他們的關(guān)鍵客戶(hù)成為他們品牌的擁護(hù)者。

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