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房地產(chǎn)客戶管理軟件特點(diǎn)有哪些?
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房地產(chǎn)客戶管理軟件的應(yīng)用能給企業(yè)帶來(lái)很多好處,在實(shí)際的選擇中企業(yè)不能餓不擇食,不加選擇的來(lái)應(yīng)用房產(chǎn)應(yīng)用軟件的。應(yīng)關(guān)注這樣幾點(diǎn):
1是否符合企業(yè)既有的管理模式;
2 軟件的操作是否簡(jiǎn)便易學(xué);
3 企業(yè)以往的統(tǒng)計(jì)體系是否可以得到延續(xù);
4 是否能有效的提高或改善企業(yè)現(xiàn)有的管理模式;
5 是否為企業(yè)的今后發(fā)展提供了有效的外部接口;
6 是否符合企業(yè)本身效益收入的一定百分比,或者說(shuō)軟件的性價(jià)比如何。據(jù)我所知,泛普軟件泛普OA系統(tǒng)利用先進(jìn)的IT信息技術(shù),結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)自身管理思想和模式,參考一系列大型房地產(chǎn)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),推出房地產(chǎn)管理軟件,幫助房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康的可持續(xù)性發(fā)展的信息化管理。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)客戶管理軟件軟件根據(jù)來(lái)電馬上得到客戶的詳細(xì)的咨詢和回訪記錄,準(zhǔn)確把握客戶的需求.本軟件是房地產(chǎn)銷售咨詢的好幫手.本軟件可用于多接線員同時(shí)操作,使用上都比較容易上手
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>主要功能如下:
>◆ 來(lái)電號(hào)碼和客戶資料自動(dòng)彈出
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>◆ 隨時(shí)可看到客戶的來(lái)電咨詢的消息情況
>認(rèn)知途徑
>需求面積
>來(lái)電次數(shù)
>來(lái)訪來(lái)電咨詢的記錄
>回訪記錄
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>◆ 客戶來(lái)電記錄統(tǒng)計(jì)(匯總或分組)
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>◆ 新錄入客戶統(tǒng)計(jì)
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>◆ 統(tǒng)計(jì)處理過(guò)的報(bào)表均可導(dǎo)出到Excel或word中
>供數(shù)據(jù)的二次利用,和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的分發(fā)給其他相關(guān)的管理者使用
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>◆ 客戶資料的方便查詢和錄入修改
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>◆ 黑名單客戶的設(shè)定
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>◆ 來(lái)電日志的查詢
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>◆ 客戶信息中有對(duì)應(yīng)文件的設(shè)定
>當(dāng)客戶來(lái)電的同時(shí)可一邊接電話,一邊及時(shí)查詢?cè)摽蛻舻南嚓P(guān)文件
>
>◆ 來(lái)電客戶留言管理
>
>◆ 客戶組的功能
>把不同的客戶按不同的客戶組(可以是業(yè)務(wù)員或區(qū)域等)進(jìn)行分類以便管理和統(tǒng)計(jì)
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>◆ 客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出(Excel)
>
>◆ 單機(jī)版本和網(wǎng)絡(luò)版本合二為一,使管理和應(yīng)用更方便
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>◆ 用戶權(quán)限的管理使公司客戶資料更加安全
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>◆ 一臺(tái)電腦最多可支持管理8路電話的來(lái)電
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>◆ 方便,簡(jiǎn)單,快捷的聯(lián)網(wǎng)設(shè)置,使軟件安裝配置非常方便
>
>◆ 聯(lián)網(wǎng)功能使多人共享數(shù)據(jù),提高了數(shù)據(jù)處理和管理能力
>
>本軟件需要安裝支持采集來(lái)電號(hào)碼的設(shè)備和軟件加密狗,已隨軟件配送.軟件的初始超級(jí)用戶的用戶名:system,口令:system,進(jìn)入系統(tǒng)后可更改口令,請(qǐng)記憶,以免超級(jí)用戶口令丟失。
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