房地產(chǎn)銷售管理軟件
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如何讓客戶認(rèn)可你并喜歡你
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到底要怎么樣才能讓客戶認(rèn)可并喜歡呢?
1、堅(jiān)持不懈的追求和執(zhí)著勤奮的態(tài)度獲取客戶的青睞
2、較高的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神贏得客戶的好感
3、與客戶溝通要選對(duì)話題和切入點(diǎn)——與伯樂(lè)談馬、伯虎論畫(huà)，尋找雙方的共同語(yǔ)言，切忌以自己為中心喋喋不休。
4、交談中注意觀察對(duì)方感受，及時(shí)調(diào)整溝通策略。
5、“利”字當(dāng)頭。要在最短的時(shí)間內(nèi)說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)能給客戶帶來(lái)的利益或節(jié)省的成本。
6、突出優(yōu)勢(shì)。重點(diǎn)說(shuō)明產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特賣點(diǎn)并與客戶需求相契合。
7、以誠(chéng)肯正直的品格、豐富的專業(yè)知識(shí)及設(shè)身處地的換位思考贏得客戶信任。
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