銷(xiāo)售需要“快樂(lè)”

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很多人都在說(shuō)銷(xiāo)售之苦、銷(xiāo)售之痛，但是，筆者更想說(shuō)說(shuō)銷(xiāo)售之樂(lè)。不管是銷(xiāo)售，還是其他行業(yè)，沒(méi)有快樂(lè)，就沒(méi)有生活，沒(méi)有了生活便沒(méi)有一切。

不記得誰(shuí)曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：沒(méi)有正常的生活，是干不好工作的。然也，筆者也想說(shuō)：沒(méi)有快樂(lè)銷(xiāo)售的心態(tài)也斷然干不好銷(xiāo)售的。

銷(xiāo)售需要“快樂(lè)”，但拒絕“深刻”。我見(jiàn)過(guò)很多“深刻”的場(chǎng)面，但這些“深刻”的場(chǎng)面無(wú)一例外的都沒(méi)有起到很好的效果，甚至還產(chǎn)生諸多負(fù)面的影響。

眼下，飲料的銷(xiāo)售旺季就要來(lái)臨了，旺季是生命線，完不成任務(wù)一年的日子就很難過(guò)了。為了更好的完成任務(wù)，某位領(lǐng)導(dǎo)徹夜難眠，有時(shí)枯坐，有時(shí)踱步，更多時(shí)候在抽煙思考，把自己關(guān)起來(lái)“深刻”的思考。有用嗎？大多是沒(méi)有用的，因?yàn)楹玫南敕ú皇强嗨稼は氲脕?lái)的；另一類(lèi)是開(kāi)會(huì)、開(kāi)會(huì)、再開(kāi)會(huì)，把大家罵的狗血噴頭，讓銷(xiāo)售人員不敢直視，結(jié)果如何？一潭死水，沒(méi)有波瀾，但日子還是這樣繼續(xù)，沒(méi)有改觀。

深刻換來(lái)的只是壓抑，沉悶，沒(méi)有效率、更沒(méi)有效果。但真正能做到快樂(lè)銷(xiāo)售的企業(yè)或個(gè)人多嗎？恐怕很少。

有一家小企業(yè)，人不多，公司每年的口號(hào)是：快樂(lè)工作。但只是口號(hào)，沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容，即用什么來(lái)支撐這個(gè)快樂(lè)工作口號(hào)？有什么具體內(nèi)容呢？我想，首先應(yīng)該有快樂(lè)工作的環(huán)境，如果大家在公司不敢說(shuō)話，不想說(shuō)話，談什么快樂(lè)；其次有快樂(lè)工作的保障，大家在工作中獲得了成績(jī)，要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，諸如對(duì)長(zhǎng)期出差在外的同事，公司不要忘記了，就算在節(jié)假日打個(gè)電話，發(fā)個(gè)短信問(wèn)候一聲，這應(yīng)該算是最起碼的尊重或重視吧。

事實(shí)上，就這簡(jiǎn)單的兩點(diǎn)，很多公司也很難做到。

說(shuō)到環(huán)境，著重說(shuō)一說(shuō)。每次開(kāi)會(huì)，某企業(yè)的某位領(lǐng)導(dǎo)異常嚴(yán)肅，還美其名創(chuàng)意會(huì)，在這種情況下，會(huì)有創(chuàng)意嗎？另外，制度或文化的保障，也好不到哪里去。某些員工來(lái)到某公司就出差，等到離開(kāi)這家公司的時(shí)候，很多人還以為他是來(lái)公司報(bào)道的。試想，這樣的沒(méi)有歸屬感，能做好工作嗎？

這使我想起了前中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)主教練米盧，他是一個(gè)“可愛(ài)”的人，他的“快樂(lè)足球”已經(jīng)深入人心。他帶領(lǐng)著中國(guó)足球“走向了世界”