非人力資源管理者的人力資源管理

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一直以來，大量企業(yè)非人力資源部門的管理者認(rèn)為，人力資源管理只是人力資源部的事情。其實(shí)，他們沒有真正理解人力資源管理。和財(cái)務(wù)管理、行政管理一樣，人力資源管理貫徹于企業(yè)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)，只要是管理工作，只要是和員工打交道，就離不開人力資源管理，非人力資源部的管理者無時無刻不在進(jìn)行著人力資源管理工作，可謂“日用而不知也”。人力資源部是推動企業(yè)人力資源管理工作規(guī)范運(yùn)行的指導(dǎo)部門，各個業(yè)務(wù)部門則是具體執(zhí)行部門，而且不應(yīng)是被動執(zhí)行，否則難以達(dá)到管理效果。

人力資源管理的所有工作模塊在非人力部門均有所涉及，只是和人力資源部分工不同而已。人力資源無需規(guī)劃嗎?員工不用培訓(xùn)嗎?業(yè)績不用考核嗎?員工薪酬發(fā)放可以不公平對待嗎?員工缺乏激情不需激勵嗎?團(tuán)隊(duì)氛圍難道可以不用營造嗎?不，所有的部門管理者都繞不開這些管理工作，而且這些還是常規(guī)的工作。

下面談一下非人力資源部門管理者的人力資源管理具體是如何開展的?

1.人力資源規(guī)劃不僅是人力資源部的事，也是你的事。人力資源部是站在全局角度看問題，而你應(yīng)該是既站在公司角度又要站在本部門的角度看問題，結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年、兩年、三年目標(biāo)，分解到本部門，這就必然面臨是否存在人才不夠、素質(zhì)不足、團(tuán)隊(duì)凝聚力再打造、業(yè)務(wù)能力再提升、激勵機(jī)制再完善的問題，你需要對本部門的人力資源規(guī)劃足夠重視，做出分析規(guī)劃，提出對策，請求公司給予指導(dǎo)幫助，否則難以支撐未來業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)。

2.人員招聘與錄用不是和你沒有關(guān)系，而是有直接關(guān)系。你必須結(jié)合職位說明書和任職資格把招聘要求仔細(xì)考慮，之后再報(bào)給人力資源部;你應(yīng)該和人力資源部一起參加招聘、面試工作 ，因?yàn)槟闶怯萌瞬块T的負(fù)責(zé)人，這個新人能否勝任工作你最有發(fā)言權(quán)。

3. 作為部門老大，下屬兄弟的培訓(xùn)與成長你責(zé)無旁貸。柳傳志說過，管理者的工作就是“定戰(zhàn)略、建班子、帶隊(duì)伍”，自己的隊(duì)伍只能靠自己帶，因?yàn)槟愕难詡魃斫虝o團(tuán)隊(duì)留下深深的印記，你的人文關(guān)懷會激發(fā)兄弟們沖鋒在前，所以要全力提升隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。自己能做的盡量自己做，自己做不了的尋求人力資源部的幫助、支持。

4.人力資源部的績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)必然要和你商議，因?yàn)槟阕钋宄己酥攸c(diǎn)在哪里?？己朔椒ê涂己顺煽兊膽?yīng)用你也最有建議權(quán)，因?yàn)槟阒揽己艘_(dá)到什么目的。所以，人力資源部只是提供可選擇的方法和匯總的指標(biāo)表格，而你是行使考核大權(quán)的人。

5.員工抱怨薪酬水平太低或者發(fā)放不公平時，你不能坐視不管，你得看是制度有問題還是員工有問題，如果有不合理的制度你就要建議公司調(diào)整，如果是員工自己有職業(yè)心態(tài)問題你就要“調(diào)心”，心態(tài)差、能力差的人該砍的就要砍掉。

6.不要感覺企業(yè)文化建設(shè)就是企業(yè)的文化建設(shè)，文化是無形的，文化就在你平時的行事風(fēng)格中、言傳身教中、對員工的引導(dǎo)中，制度層必須通過行為層表現(xiàn)，必須體現(xiàn)在全體員工的日常行為中，這樣企業(yè)文化才能真正落到生根。所以做好自己的表率，展現(xiàn)你的魅力，成為你的團(tuán)隊(duì)的核心人物。當(dāng)然，你不是你自己，而是代表公司，否則就發(fā)展成了小團(tuán)隊(duì)。

7.部門內(nèi)部的工作分工、職責(zé)劃分、流程梳理沒有人能幫你，因?yàn)橛卸啻蟮臉I(yè)務(wù)需要多少崗位、每個崗位有多少工作內(nèi)容、崗位之間的銜接協(xié)調(diào)如何才能順暢只有你最清楚，人力資源部只是在旁邊幫你參謀。

8.作為部門管理者，你也該讀讀《勞動法》、《勞動合同法》，知道什么是違法;你也該了解目前市面上你部門的這些人才是個什么價位，供需狀況如何;你也該多學(xué)學(xué)《如何有效激勵員工》，讓他們鐵了心跟著你;你也該學(xué)一下人力資源管理的系統(tǒng)知識，因?yàn)椋愫鋈话l(fā)現(xiàn)——自己才是真正的人力資源管理者。

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